酒店管理基础(双色)
定价:¥29.80
作者: 范懋炜
出版时间:2025-03-10
出版社:高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040638837
- 1
- 545098
- 44262056-3
- 平装
- 16开
- 2025-03-10
- 240
- 196
- 旅游大类
- 高星级饭店运营与管理、旅游服务与管理、导游服务等
- 中职
内容简介
本书是职业教育旅游类专业教材,根据教育部《中等职业学校高星级饭店运营与管理专业教学标准》编写而成。
本书由八个单元构成,内容包括酒店管理基本认知、酒店服务质量管理、酒店人力资源管理、酒店成本收益管理、酒店物资设备管理、酒店营销管理、酒店安全管理和酒店信息数字化管理,系统阐述了高星级饭店管理的基本内容和操作方法。
本书配套习题答案、电子教案、演示文稿、模拟试卷等辅教辅学资源,请登录高等教育出版社新形态教材网(https://abooks.hep.com.cn)获取相关资源。详细使用方法见本书最后一页“郑重声明”下方的“学习卡账号使用说明”。
本书既可作为中等职业学校旅游类专业教材,也可作为酒店从业者岗位培训用书。
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