前言
教学建议
基础篇
第一章物流与物流学
引例小艾饺子馆的物流困境
第一节流通与物流
一、流通
二、物流
三、物流与商流
第二节物流的功能要素与分类
一、物流的功能要素
二、物流的分类
第三节物流的效用与作用
一、物流的效用
二、物流的作用
第四节物流学的研究对象与内容
一、物流学的研究对象
二、物流学的研究领域与内容
第五节物流学的学科性质
一、物流学的性质
二、物流学的属性
第六节物流学理论的主要观点
一、商物分离学说
二、成本中心学说
三、利润中心学说
四、服务中心学说
五、战略中心学说
六、效益背反学说
七、供应链学说
本章小结
复习与思考
案例分析顺丰智慧物流管理揭秘
第二章物流系统
引例京东物流的“地下物流系统”
第一节物流系统的内涵
一、物流系统的特征
二、物流系统的要素
三、物流系统的一般模式
第二节物流网络
一、物流实体网络
二、物流信息网络
第三节物流结点
一、物流结点的概念及种类
二、区域物流结点的层次
第四节物流系统分析
一、物流系统分析的概念
二、物流系统分析的原则
三、物流系统分析的步骤
本章小结
复习与思考
案例分析大数据成就亚马逊的智能物流系统
运营篇
第三章物流主体作业——运输、仓储
引例蒙牛的乳品运输
第一节运输
一、运输的功能与分类
二、运输作业流程
三、运输管理系统
四、运输方式的选择决策
五、运输合理化
第二节仓储
一、仓储的功能与分类
二、仓储作业流程
三、仓库管理
四、库存管理
本章小结
复习与思考
案例分析中国物流公司的主体作业
第四章物流辅助作业——包装、装卸搬运、流通加工
引例阿迪达斯的流通加工
第一节包装
一、包装的分类与功能
二、包装技术和方法
三、包装管理
四、包装系统设计的要点
第二节装卸搬运
一、装卸搬运的特点与分类
二、装卸搬运合理化
三、装卸搬运设备
第三节流通加工
一、流通加工的内容与作用
二、流通加工的类型和技术
三、流通加工合理化
本章小结
复习与思考
案例分析振华货运在装卸搬运中存在的问题
第五章物流支持作业——物流信息系统
引例沃尔玛的成功经验
第一节物流信息系统
一、物流信息的内涵
二、物流信息系统的内涵
第二节物流信息系统的总体构成
一、物流信息系统的组成要素
二、物流信息系统的结构
第三节物流信息系统的业务流程
一、订单输入和接受订货信息系统
二、仓库管理信息系统
三、运输和配送信息系统
第四节物流信息技术
一、物流信息技术的组成
二、几种主要的现代物流信息技术
三、物流信息技术对物流发展的作用
本章小结
复习与思考
案例分析华润物流公司的杜邦物流管理信息系统方案
第六章配送
引例美团的配送服务策略
第一节配送概述
一、配送的内涵与特点
二、配送的要素
三、配送的分类
四、配送的模式
第二节配送中心及其业务
一、配送中心概述
二、配送的工作步骤
三、配送的方法
第三节配送管理
一、配送管理的内容
二、配送的技术经济指标
三、提高配送经济效益的方法
本章小结
复习与思考
案例分析商超力推即时配送线下门店变身物流“前置仓”
综合篇
第七章第三方物流
引例顺丰同城——疫情下永辉超市的第三方物流
第一节物流外包
一、物流外包的优势与风险
二、物流外包模式
三、实施物流外包的条件
第二节第三方物流的内涵与价值
一、第三方物流的概念
二、第三方物流的特征
三、第三方物流的价值
第三节第三方物流的运作模式及选择
一、第三方物流的运作模式
二、企业物流决策：自营与第三方物流
三、第三方物流企业的选择
第四节第四方物流
一、第四方物流概述
二、第四方物流的功能
三、第四方物流的运作模式
四、第四方物流服务提供商
本章小结
复习与思考
案例分析中国第四方公路物流平台——天地汇
第八章物流金融
引例满帮物流金融业务
第一节物流金融概述
一、物流金融的概念与特点
二、物流金融服务的效用
第二节物流金融的模式
一、资产流通模式
二、资本流通模式
三、综合模式
第三节物流金融风险及防范
一、物流金融风险分析
二、物流金融风险防范措施
第四节物流金融发展趋势
一、从动产质押到物流银行
二、从物流金融到供应链金融
本章小结
复习与思考
案例分析安得智联的物流金融服务
第九章企业物流
引例“优衣库”新零售的销售物流模式
第一节企业物流的概述
一、企业物流的概念
二、企业物流的特点
三、企业物流活动的内容
四、企业物流的功能
第二节企业物流系统的输入：供应物流
一、供应物流的概念
二、供应物流的功能
三、供应物流的合理化
四、准时制采购
五、供应商管理
第三节企业物流系统的转换：生产物流
一、生产物流的特点
二、生产物流的作用
三、生产物流的类型
四、生产物流的组织形式
五、生产物流的计划与控制
第四节企业物流系统的输出：销售物流
一、销售物流的概念
二、销售物流的活动环节
三、销售物流服务的要素
四、销售物流的模式
第五节企业物流系统的循环：逆向物流
一、逆向物流
二、回收物流
三、废弃物物流
本章小结
复习与思考
案例分析鞍钢的采购物流变革
第十章供应链管理
引例天津华宇：综合物流跨境电商的供应链管理
第一节供应链及供应链管理概述
一、供应链的概念及特征
二、供应链管理的概念
第二节供应链管理的内容
一、供应链管理的特点
二、供应链管理的基本思想
三、供应链管理的主要内容
第三节供应链网络设计
一、供应链的主要类型
二、供应链网络设计的影响因素
三、供应链网络设计的步骤
第四节集成化的供应链管理
一、集成化供应链管理的理论模型
二、集成化供应链管理的实施步骤
三、实施集成化供应链管理的基础
第五节供应链管理的策略
一、供应链延迟化策略
二、供应链管理的业务外包策略
三、长鞭效应
本章小结
复习与思考
案例分析准时达的供应链管理理念
第十一章国际物流
引例“一带一路”成就中国国际物流新机遇
第一节国际物流概述
一、国际物流的内涵及特征
二、国际物流的发展历程
三、国际物流的业务
四、国际物流的作用
第二节国际物流系统
一、国际物流系统的目标
二、国际物流系统的要素
三、国际物流系统的构成
四、国际物流系统的运作流程
第三节国际物流节点和网络
一、国际物流节点
二、国际物流网络
第四节国际物流的发展趋势
本章小结
复习与思考
案例分析索尼集团的国际物流运营
发展篇
第十二章当代物流前沿
引例“大数据”构建智慧物流“新供应链”
第一节绿色物流
一、绿色物流的内涵与特点
二、发展绿色物流的意义
三、绿色物流的实施措施
第二节应急物流
一、应急物流的概念和特点
二、应急物流系统
三、应急物流系统的保障机制
第三节电子商务物流
一、电子商务物流的内涵与特点
二、电子商务物流的主要模式
三、我国电子商务物流的发展趋势
第四节智慧物流
一、智慧物流的内涵与功能
二、智慧物流的体系结构
三、智慧物流的发展趋势
第五节物流数字化
一、物流数字化的内涵
二、物流数字化的关键技术
三、物流数字化的解决方案
四、物流数字化转型的关键
本章小结
复习与思考
案例分析中移物流的物流数字化解决方案
参考文献