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酒店人力资源管理实务 / 高职高专旅游大类专业新形态教材

定价：￥45.00

作者：赵莉敏，黄昕，何小怡，王艳等

出版时间：2025-03

出版社：清华大学出版社

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基本信息评价

出版社：清华大学出版社
ISBN：9787302683582
版次：1版
图书编号：556859
出版时间：2025-03
适用专业：旅游管理、酒店管理
适用分级：高职

作者简介

赵莉敏，香港理工大学酒店与旅游业管理博士，北京航空航天大学工商管理硕士，高级企业培训师，高级人力资源师，现任北京和泰智研管理咨询有限公司总经理。主要著作：“以客户为中心--服务重塑酒店竞争力”。

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内容简介

以人力资源的智慧化工具的应用以及人力资源角色定位的变化趋势为背景，本教材将酒店人力资源从识才、选才、育才、用才、激才和护才六个职能设计为员工规划、员工招聘、员工发展、绩效管理、薪酬管理和员工关系管理六大项目，其内容共设十六个任务和六个实训任务。本教材以职业院校旅游和酒店相关专业学生为主体对象，结合职业院校应用型人才培养目标，融入酒店人力资源智慧化工具的应用和数据化分析能力要求，提升教材内容的前瞻性，并基于职业院校学生的学习特征，提升知识点的应用性和实践性。