- 电子工业出版社
- 9787121499173
- 1-1
- 560302
- 平塑
- 16开
- 2025-02
- 248
- 172
- 财经类
- 中职
内容简介
本书采用项目任务式设计,共六个项目,以案例为引导,学以致用,内容包括礼仪与商务礼仪概述、商务人员形象设计、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务活动礼仪和商务仪式礼仪。本书坚持传授基础知识与培养专业技能并重,强化学生的职业素养和专业知识积累。本书注重理实结合,旨在培养学生的商务礼仪知识和实践能力,提升个人职业形象和沟通技巧。 本书不仅适用于职业院校电子商务等专业的学生,也是商务人员和职场新人提升职业素养的实用指南。
目录
项目一 礼仪与商务礼仪概述 / 001__eol__任务1 礼仪概述 / 003__eol__任务2 商务礼仪概述 / 010__eol__项目二 商务人员形象设计 / 021__eol__任务1 个人形象魅力概述 / 023__eol__任务2 商务人员仪表设计 / 024__eol__任务3 商务人员仪容设计 / 043__eol__任务4 商务人员仪态设计 / 049__eol__项目三 商务交往礼仪 / 057__eol__任务1 商务交往的一般原则 / 059__eol__任务2 商务人员面部表情礼仪 / 061__eol__任务3 商务人员握手礼仪 / 063__eol__任务4 商务人员致意礼仪 / 066__eol__任务5 商务人员介绍礼仪 / 073__eol__任务6 商务人员递接名片礼仪 / 076__eol__任务7 商务人员交谈礼仪 / 080__eol__任务8 商务交往中的位置礼仪 / 083__eol__项目四 商务办公礼仪 / 092__eol__任务1 商务人员办公室礼仪 / 094__eol__任务2 商务人员拜访礼仪 / 099__eol__任务3 商务人员接待礼仪 / 103__eol__任务4 商务人员会见、会谈礼仪 / 106__eol__任务5 商务人员电话礼仪 / 110__eol__任务6 商务人员电子传播礼仪 / 115__eol__项目五 商务活动礼仪 / 124__eol__任务1 促销活动礼仪 / 126__eol__任务2 商务谈判礼仪 / 131__eol__任务3 展览会礼仪 / 136__eol__任务4 记者招待会礼仪 / 141__eol__项目六 商务仪式礼仪 / 147__eol__任务1 商务仪式 / 149__eol__任务2 开业仪式 / 151__eol__任务3 签字仪式、剪彩仪式与舞会 / 153__eol__任务4 商务宴请礼仪 / 157