城市轨道交通班组管理
定价:¥49.00
作者: 张景霞
出版时间:2026-03
最新印次日期:2026-3
出版社:人民交通出版社
- 人民交通出版社
- 9787114205743
- 2版
- 61266774-1
- 16开
- 2026-03
- 交通运输大类
- 城市轨道交通类
- 城市轨道交通运营管理
- 高职
作者简介
内容简介
本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书从企业岗位需求和教学实际出发,将城市轨道交通班组管理典型工作任务转化为学习项目,共分为六个项目:班组管理认知、班组员工管理、班组生产管理、班组安全管理、班组质量管理、班组文化管理。教材从工作任务角度设计教学项目,以教学目标引导学生自我学习,实现任务发布-任务目标-任务准备-知识储备-任务实施-任务评价六步走的教、学、做一体化过程。本书为城市轨道交通类专业群通用课程教材,既可供职业院校教学使用,也可作为城市轨道交通企业班组长培训用书,同时也可供城市轨道交通行业从业人员学习参考。
目录
项目1 班组管理认知…………………………………………… 1 任务1. 1 理解管理基础知识……………………………………… 2 任务1. 2 熟悉班组管理基础知识……………………………… 13 任务1. 3 掌握班组长的管理定位……………………………… 23 项目2 班组员工管理…………………………………………… 33 任务2. 1 员工考勤与规范管理………………………………… 34 任务2. 2 任务分工与授权管理………………………………… 43 任务2. 3 员工激励与绩效管理………………………………… 51 任务2. 4 团队沟通与协作……………………………………… 69 任务2. 5 弹好班组员工管理“前奏曲”———班前会…………… 97 项目3 班组生产管理………………………………………… 105 任务3. 1 现场管理认知………………………………………… 106 任务3. 2 6S 管理与定置管理………………………………… 117 任务3. 3 岗位标准化作业认知………………………………… 141 任务3. 4 班组设备与物资备品管理…………………………… 153 项目4 班组安全管理………………………………………… 165 任务4. 1 城市轨道交通班组安全管理认知…………………… 166 任务4. 2 班组安全管理典型任务认知………………………… 173 任务4. 3 突发事件应急管理…………………………………… 183 项目5 班组质量管理………………………………………… 197 任务5. 1 质量管理认知………………………………………… 198 任务5. 2 班组QC 小组活动认知……………………………… 211 任务5. 3 班组培训管理………………………………………… 223 任务5. 4 熟悉班组标准化建设………………………………… 233 项目6 班组文化建设………………………………………… 241 任务6. 1 理解城市轨道交通行业共性文化…………………… 242 任务6. 2 熟悉城市轨道交通班组文化建设…………………… 249 参考文献…………………………………………………………… 257











