前辅文
 第1章 紧急救助概述
  第一节 紧急救助
   一､ 什么是紧急救助
   二､ 紧急救助的目的
   三､ 紧急救助的程序
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   四､ 紧急救助的步骤
  第二节 保安员紧急救助的责任
   一､ 迅速评估
   二､ 正确判断
   三､ 决定救助次序
   四､ 安排伤员接受治疗
   五､ 陪伴及安慰
   六､ 收集现场遗留物及资料
  第三节 紧急救助的原则
   一､ 生命第一
   二､ 确保安全
   三､ 及时请求援助
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  第四节 维持生命的三大元素
   一､ 气道畅通
   二､ 呼吸正常
   三､ 血液循环正常
   四､ 保障生命三大元素的基本急救措施
  第五节 处理各类危机事件的优先次序
   一､ 及时通知110､119､120
   二､ 现场评估
   三､ 初步检查及分类
   四､ 优先处理危重患者
   五､ 有序转送伤患者
  相关链接 国际通用的十条急救原则
  随堂练习
  考证提示
 第2章 心肺复苏术
  第一节 肺复苏
   一､ 肺复苏的概念
   二､ 肺复苏的原理
   三､ 人工呼吸的方法
  第二节 心脏复苏
   一､ 心脏复苏的概念
   二､ 心脏复苏的原理
   三､ 胸外按压的方法
  第三节 心肺复苏操作步骤
   一､ 第一步(airway,A)——开放气道
   二､ 第二步(breathing,B)——人工呼吸
   三､ 第三步(circulation,C)——胸外心脏按压
   四､ 第四步(defibrillation,D)——心脏除颤
  随堂练习
  模拟演练
 第3章 创伤救助基本技术
  第一节 止血技术
   一､ 直接加压止血法
   二､ 指压止血法
   三､ 止血带止血法
  第二节 创口包扎技术
   一､ 三角巾包扎方法
   二､ 绷带包扎方法
  第三节 骨折固定技术
   一､ 四肢骨折固定
   二､ 脊柱骨折固定
  第四节 搬运转送技术
   一､ 单人搬运
   二､ 双人搬运
   三､ 四人搬运
   四､ 简易担架
  随堂练习
  模拟演练
 第4章 溺水､中毒､中电和气道梗阻的紧急救助
  第一节 溺水的紧急救助
   一､ 溺水救助的前期准备
   二､ 溺水的救助方法
   三､ 水中痉挛自救
   随堂练习
  第二节 中毒的紧急救助
   一､ 一氧化碳中毒
   二､ 药物中毒
   随堂练习
  第三节 中电的紧急救助
   一､ 触电的原因和方式
   二､ 触电的表现
   三､ 救助方法
   随堂练习
  第四节 气道梗阻的紧急救助
   一､ 窒息的紧急救助
   二､ 气道异物梗阻的紧急救助
   随堂练习
  模拟演练
 第5章 突发急症的紧急救助
  第一节 休克的紧急救助
   一､ 识别休克
   二､ 休克的救助方法
   随堂练习
  第二节 脑卒中的紧急救助
   一､ 识别脑卒中
   二､ 脑卒中的救助方法
   随堂练习
  第三节 猝死的紧急救助
   一､ 猝死的诱因
   二､ 识别猝死
   三､ 猝死的救助方法
   随堂练习
  第四节 糖尿病昏迷的紧急救助
   一､ 糖尿病昏迷的原因
   二､ 糖尿病昏迷的识别
   三､ 糖尿病昏迷的救助方法
   随堂练习
  第五节 癫痫大发作的紧急救助
   一､ 癫痫大发作的原因
   二､ 癫痫大发作的识别
   三､ 癫痫大发作的救助方法
   随堂练习
  第六节 支气管哮喘发作的紧急救助
   一､ 支气管哮喘产生的原因
   二､ 支气管哮喘发作的识别
   三､ 支气管哮喘的救助方法
   随堂练习
  模拟演练
 第6章 常见创伤的紧急救助
  第一节 锐器伤的紧急救助
   一､ 锐器伤的特点和表现
   二､ 锐器伤的紧急救助
  第二节 钝器伤的紧急救助
   一､ 一般钝器伤
   二､ 坠落伤
  第三节 枪伤的紧急救助
   一､ 枪伤的特点和表现
   二､ 枪伤的紧急救助
  第四节 爆炸伤的紧急救助
   一､ 爆炸伤的特点和表现
   二､ 爆炸伤的紧急救助
  第五节 烧烫伤和化学灼伤的紧急救助
   一､ 烧烫伤
   二､ 化学灼伤
  第六节 咬伤的紧急救助
   一､ 狗咬伤
   二､ 蛇咬伤
   三､ 其他咬伤的紧急救助
   随堂练习
  模拟演练
 第7章 突发事故的紧急救助
  第一节 被困电梯等封闭场所人员的紧急救助
   一､ 救助原则
   二､ 救助方法
  第二节 火灾发生时的紧急救助
   一､ 室内发生火灾时被困人员的紧急救助
   二､ 交通事故引发火灾时人员的紧急救助
   三､ 火灾逃生法
  第三节 水灾发生时的紧急救助
   一､ 对受伤人员的紧急救助
   二､ 水灾避难地点的选择
   三､ 对水灾被困人员的紧急救助
  第四节 地震发生时的紧急救助
   一､ 震区人员的疏散
   二､ 对受伤人员的紧急救助
   三､ 对被困人员的紧急救助
   四､ 地震后自救
  第五节 大型活动突发危险时的紧急救助
   一､ 预防踩踏事件的发生
   二､ 大型活动突发危险的紧急救助
   随堂练习
  模拟演练
 第8章 现场保护概述
  第一节 什么是现场保护
   一､ 现场与现场保护
   二､ 对现场造成破坏的常见因素
   随堂练习
  第二节 保安员现场保护的任务
   随堂练习
  第三节 保安员现场保护的内容
   一､ 记录各种时间数据
   二､ 在划定保护范围前注意观察并记录现场状况
   三､ 移动现场物品时做好记录,并遵守现场保护规则
   四､ 救助现场伤员
   五､ 保护现场的尸体
   六､ 记录､收集证人和证据
   七､ 如果现场有犯罪嫌疑人,保护现场人员应对其进行控制
   八､ 听从现场指挥员的命令
   随堂练习
  第四节 保安员现场保护与应急处置的原则与预案
   一､ 现场保护与应急处置的原则
   二､ 制订突发事件现场保护和应急处置预案
   随堂练习
  模拟演练
 第9章 现场保护的方法
  第一节 室内现场的保护方法
   一､ 封闭现场,布置人员看守保护
   二､ 限制现场人员的出入
   三､ 发现犯罪分子的出入路线及现场遗留的痕迹和物品
   四､ 告知与警示现场人员
   随堂练习
  第二节 室外现场的保护方法
   一､ 确定中心现场
   二､ 设立警戒线,封锁现场
   三､ 保护现场痕迹和物证
   四､ 告知与警示现场人员
   随堂练习
  第三节 尸体的保护方法
   一､ 保护尸体的原始状态
   二､ 避免人为､自然因素的破坏
   三､ 不同场所与环境的保护方法
   随堂练习
  第四节 现场痕迹､物证和人证的保护方法
   一､ 一般痕迹､物证的保护
   二､ 电子证据的保护
   三､ 对证人的保护
   随堂练习
  模拟演练
 第10章 常见案(事)件现场保护与应急处理
  第一节 杀人案件现场的保护与应急处理
   相关链接 判断被害人是否死亡的基本方法
   随堂练习
  第二节 殴打械斗现场的保护与应急处理
   随堂练习
  第三节 爆炸案件现场的保护与应急处理
   随堂练习
  第四节 盗窃案件现场的保护与应急处理
   随堂练习
  第五节 抢劫抢夺案件现场的保护与应急处理
   随堂练习
  第六节 交通事故现场的保护与应急处理
   随堂练习
  第七节 群体性事故(件)现场的保护与应急处理
   一､ 暴力骚乱型群体性事件的现场保护和处理方法
   二､ 踩踏､灾害等意外事故的现场保护和处理方法
   三､ 自然灾害的现场保护和处理方法
   随堂练习
  模拟演练
 第11章 特殊情况的处理
  第一节 对自杀人员的约束性保护与控制
   一､ 经常遇到的自杀现象
   二､ 对自杀人员的约束性保护与控制的方法
   三､ 对自杀人员的救护
  第二节 对精神病患者的约束性保护与控制
   一､ 精神病患者的症状表现
   二､ 对精神病患者进行约束性保护与控制的方法
  第三节 对酗酒人员的约束性保护与控制
   一､ 酗酒人员的常见表现
   二､ 对酗酒人员的约束性保护与控制方法
  第四节 对违法犯罪人员的应急处理
   一､ 对抢劫､盗窃违法犯罪人员的应急处理
   二､ 对斗殴､群殴违法犯罪人员的应急处理
   三､ 对持有可疑物品及危险物品的违法犯罪人员的应急处理
   四､ 对持枪违法犯罪人员的应急处理
  第五节 对现场危险物品的应急处理
   一､ 保安员日常工作中常遇见的危险物品
   二､ 对现场危险物品的应急处理措施
  第六节 对现场危险动物的控制与处理
   一､ 危险动物的种类
   二､ 对危险动物的应急处理
   三､ 对日常生活中的危险动物咬伤人员的救助
   随堂练习
 第12章 现场保护与应急处置中的语言使用
  第一节 现场保护与应急处置的语言要求
   一､ 现场保护与应急处置中语言使用的基本原则
   二､ 现场保护与应急处置中语言使用的要求
   三､ 现场保护与应急处置中语言使用的方法
   随堂练习
  第二节 现场保护与应急处置的语言技巧
   一､ 视听技巧
   二､ 言辞技巧
   三､ 情感技巧
   四､ 应对技巧
   随堂练习
 第13章 心理救助与自我保护
  第一节 心理救助
   一､ 心理救助的意义
   二､ 危机事件中的受害者及其心理
   三､ 危机事件中人员心理反应的识别
   四､ 心理救助的具体措施
  第二节 自我保护
   一､ 保安员的自我保护
   二､ 防止危机进一步扩大与恶化
   三､ 防止自身感染疾病
   四､ 保安员自我心理压力的排解
   五､ 运用法律保护自身的合法权益
   随堂练习