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                                    机械工业出版社
                                                                     - 9787111130918
                                                                 - 
                                    1版
                                                                 - 
                                    59025
                                                                 - 
                                    41158920-3
                                                                 - 
                                    平装
                                                                 - 
                                    16开
                                                                 - 
                                    2010-08
                                                                 - 
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                                    F74
                                                                 - 
                                    国际经济与贸易
                                                                 - 
                                    本科
                             
                         
                                                                                        
                            内容简介
                        
                        
                            
                                本书包括16章正文、4项附录:正文主要有英文商务信函写作的基本知识、建立业务关系、资信调查、询盘及回复、报价和发盘、还盘和接受、销售促销、订单及其履行、信用证、其他支付方式、包装、保险、装运、索赔与理赔、备忘录及传真与电子邮件;附录主要有实用短语、国际贸易中常见缩略词、正确写作、参考答案。                            
                            
                         
                    
                                            
                            目录
                        
                        
                            
                                前言 
第1章 当今公司的失策
第2章 克服管理者失职
第3章 绩效教练法的四阶段
第4章 重塑人力资源开发程序
第5章 建立良好的员工关系提高其责任感
第6章 培训教练
第7章 职业生涯指导教练
第8章 对抗者
第9章 良师益友
第10章 培养员工和团队的自尊
第11章 通过奖励获得的成果