第1章 计算机基础
  1.1 计算机系统概述
   1.1.1 任务和知识点
   1.1.2 计算机发展简史
   1.1.3 计算机系统———硬件与软件
   1.1.4 计算机工作原理
   1.1.5 任务总结
  1.2 数制和信息编码
   1.2.1 任务和知识点
   1.2.2 数制
   1.2.3 数制的转换
   1.2.4 信息存储单位
   1.2.5 常见的信息编码
   1.2.6 任务总结
  1.3 计算机技术基础
   1.3.1 任务和知识点
   1.3.2 多媒体技术基础
   1.3.3 数据库技术基础
   1.3.4 程序设计基础
   1.3.5 任务总结
  1.4 微型计算机
   1.4.1 任务和知识点
   1.4.2 微型计算机的硬件组成
   1.4.3 微型计算机的选购
   1.4.4 任务总结
  1.5 微型计算机组装与维护
   1.5.1 任务与知识点
   1.5.2 微型计算机的组装
   1.5.3 计算机常见故障处理办法
   1.5.4 任务总结
 第2章 Windows XP操作系统
  2.1 操作系统概述与Windows XP简介
   2.1.1 任务和知识点
   2.1.2 基础知识
   2.1.3 桌面图标自定义
   2.1.4 任务栏与“开始”菜单自定义
   2.1.5 桌面显示属性设置
   2.1.6 任务总结
  2.2 文件管理
   2.2.1 任务和知识点
   2.2.2 基础知识
   2.2.3 管理文件和文件夹操作
   2.2.4 高效地管理文件和文件夹
   2.2.5 使用同步软件备份文件和文件夹
   2.2.6 文件和文件夹误删除的恢复
   2.2.7 任务总结
  2.3 程序管理
   2.3.1 任务和知识点
   2.3.2 基础知识
   2.3.3 安装、删除应用程序
   2.3.4 管理应用程序快捷方式
   2.3.5 管理文件和应用程序的关联
   2.3.6 常用应用程序简介
   2.3.7 任务总结
  2.4 系统管理
   2.4.1 任务和知识点
   2.4.2 基础知识
   2.4.3 查看计算机系统信息
   2.4.4 管理系统用户
   2.4.5 安装与删除硬件设备
   2.4.6 更新与备份驱动程序
   2.4.7 任务总结
  2.5 系统安全、优化与备份
   2.5.1 任务和知识点
   2.5.2 基础知识
   2.5.3 计算机病毒和网络黑客的防范
   2.5.4 清理磁盘
   2.5.5 整理磁盘碎片
   2.5.6 优化注册表提升计算机运行效率
   2.5.7 备份与还原操作系统
   2.5.8 任务总结
  2.6 常用办公设备的使用
   2.6.1 任务和知识点
   2.6.2 打印机设备安装与管理
   2.6.3 刻录机的使用
   2.6.4 闪存盘的使用
   2.6.5 任务总结
 第3章 文字处理软件Word 2003
  3.1 文档的编辑与格式化
   3.1.1 任务和知识点
   3.1.2 基础知识
   3.1.3 文档建立、输入文本与保存
   3.1.4 文本的选定、编辑
   3.1.5 字符格式化
   3.1.6 段落格式化
   3.1.7 任务总结
  3.2 图文混排编辑
   3.2.1 任务和知识点
   3.2.2 基础知识
   3.2.3 页面设置
   3.2.4 插入艺术字
   3.2.5 设置首字下沉
   3.2.6 插入图片
   3.2.7 插入绘图元素
   3.2.8 插入组织结构图
   3.2.9 插入文本框
   3.2.10 设置背景样式
   3.2.11 分栏
   3.2.12 扩展知识：页面横向设置应用
   3.2.13 任务总结
  3.3 表格与图表
   3.3.1 任务和知识点
   3.3.2 基础知识
   3.3.3 建立表格
   3.3.4 表格的编辑
   3.3.5 调整表格列宽与行高
   3.3.6 斜线表头的制作
   3.3.7 表格自动套用格式
   3.3.8 插入图表
   3.3.9 扩展知识：表格的计算
   3.3.10 任务总结
  3.4 长文档的编辑
   3.4.1 任务和知识点
   3.4.2 基础知识
   3.4.3 设置样式和格式
   3.4.4 在文档中使用多级编号
   3.4.5 在大纲视图中建立纲目结构
   3.4.6 长文档文本页面设置
   3.4.7 生成目录和索引
   3.4.8 封面页的制作
   3.4.9 扩展知识：制作长文档使用的其他技巧
   3.4.10 任务总结
 第4章 电子表格处理软件Excel 2003
  4.1 工作表的建立、编辑、格式化与打印
   4.1.1 任务和知识点
   4.1.2 开始使用Microsoft Office Excel 2003
   4.1.3 建立工作表
   4.1.4 编辑工作表
   4.1.5 美化工作表
   4.1.6 打印工作表
   4.1.7 任务总结
  4.2 透视表的应用
   4.2.1 任务和知识点
   4.2.2 数据透视表的组成
   4.2.3 创建数据透视表
   4.2.4 “数据透视表”工具栏
   4.2.5 添加或删除数据透视表字段
   4.2.6 更新数据透视表中的数据
   4.2.7 删除数据透视表
   4.2.8 任务总结
  4.3 函数的使用
   4.3.1 任务和知识点
   4.3.2 创建公式
   4.3.3 单元格的引用
   4.3.4 名称的应用
   4.3.5 常用函数的使用方法
   4.3.6 任务总结
  4.4 数据的排序、分类汇总与筛选
   4.4.1 任务和知识点
   4.4.2 使用记录单输入与浏览数据
   4.4.3 利用排序功能分析数据
   4.4.4 用分类汇总功能分析数据
   4.4.5 利用自动筛选功能分析数据
   4.4.6 利用高级筛选功能分析数据
   4.4.7 任务总结
  4.5 图表的应用
   4.5.1 任务和知识点
   4.5.2 图表的基本概念
   4.5.3 建立图表
   4.5.4 编辑图表
   4.5.5 任务总结
 第5章 演示文稿软件PowerPoint 2003
  5.1 PowerPoint基础
   5.1.1 任务和知识点
   5.1.2 Word与PowerPoint的异同
   5.1.3 PowerPoint的工作界面
   5.1.4 PowerPoint的视图方式
   5.1.5 PowerPoint制作的基础概念
   5.1.6 任务总结
  5.2 创建演示文稿
   5.2.1 任务和知识点
   5.2.2 基础知识
   5.2.3 插入新幻灯片
   5.2.4 插入文字和图片
   5.2.5 插入表格和图表
   5.2.6 插入多媒体文件
   5.2.7 插入超链接
   5.2.8 任务总结
  5.3 美化演示文稿外观
   5.3.1 任务和知识点
   5.3.2 基础知识
   5.3.3 使用PowerPoint内置的模板
   5.3.4 自定义母版
   5.3.5 任务总结
  5.4 放映演示文稿
   5.4.1 任务和知识点
   5.4.2 基础知识
   5.4.3 设计动画方案
   5.4.4 演示文稿的放映
   5.4.5 演示文稿的发布
   5.4.6 任务总结
 第6章 计算机网络与应用
  6.1 计算机网络概述
   6.1.1 任务和知识点
   6.1.2 计算机网络简介
   6.1.3 计算机网络的组成与分类
   6.1.4 计算机网络的拓扑结构
   6.1.5 计算机网络体系结构
   6.1.6 任务总结
  6.2 认识与接入Internet
   6.2.1 任务和知识点
   6.2.2 Internet工作原理
   6.2.3 接入Internet
   6.2.4 ADSL宽带上网
   6.2.5 多用户共享宽带上网
   6.2.6 任务总结
  6.3 浏览器的使用
   6.3.1 任务和知识点
   6.3.2 基础知识
   6.3.3 网页信息的浏览
   6.3.4 浏览信息的保存
   6.3.5 浏览器的管理
   6.3.6 选择适合的浏览器
   6.3.7 使用“网博士”管理个人知识
   6.3.8 任务总结
  6.4 信息检索
   6.4.1 任务和知识点
   6.4.2 基础知识
   6.4.3 Internet信息检索
   6.4.4 维基百科———自由的百科全书
   6.4.5 “百度知道”———知识智慧的互联
   6.4.6 中文期刊检索工具———CNKI数字图书馆
   6.4.7 图书信息检索工具
   6.4.8 任务总结
  6.5 文件的下载与上传
   6.5.1 任务和知识点
   6.5.2 基础知识
   6.5.3 使用迅雷下载
   6.5.4 获取丰富的P2P资源
   6.5.5 使用FTP上传和下载文件
   6.5.6 使用HTTP上传文件
   6.5.7 任务总结
  6.6 即时通信与网络交流
   6.6.1 任务和知识点
   6.6.2 基础知识
   6.6.3 电子邮箱的使用
   6.6.4 使用客户端软件收发电子邮件
   6.6.5 即时通信软件———腾讯QQ
   6.6.6 BBS———网上讨论区
   6.6.7 博客
   6.6.8 任务总结
  6.7 Web 2.0与人们的学习
   6.7.1 任务和知识点
   6.7.2 Web 2.0与Web 2.0学习
   6.7.3 触手可及的丰富学习资源
   6.7.4 使用QQ构建个人学习环境
   6.7.5 任务总结