药品购销实务
￥38.00定价
作者： 张蕾
出版时间：2023-01
出版社：化学工业出版社
获奖信息：第九届中国石油和化学工业优秀教材二等奖
- 化学工业出版社
- 9787502583873
- 1-1
- 64418
- 67246499-7
- 平膜
- 16开
- 2023-01
- 医学
- 药学
- 医药类
- 中职
内容简介
针对医药商品营销专业的特点和医药市场的最新发展趋势，《全国医药中等职业技术学校教材：药品购销实务》依据中华人民共和国劳动和社会保障部《医药商品购销员》中级职业标准，本着“必需”、“实用”的原则组织内容，有很强的可操作性。全书采用模块教学，共分六个模块，十一章，每章都含有学习目标和实践练习部分，突出了职业教育培养应用型专门人才的特色。本书可作为全国医药中等职业学校医药商品营销专业的专业课教材，也可作为医药经营行业的职业培训教材和医药公司、零售药店、医院药学技术人员的参考书。
目录
目录
模块一基础知识
第一章绪论1
第一节药品的概念及特殊性1
一、药品的定义与名称1
二、药品的特殊性2
第二节药品经营企业的性质和任务3
一、药品经营企业开办的条件3
二、药品经营企业的性质4
三、药品购销的含义和任务4
第三节药品市场的发展概况4
一、药品市场的特点4
二、影响药品市场的因素5
三、药品市场未来发展趋势6
第二章职业规范8
第一节医药行业职业守则8
一、医药行业的特点8
二、医药行业职业守则8
第二节医药商业企业服务规范11
一、职业道德11
二、服务人员12
三、服务设施12
四、零售营业接待程序13
五、批发营业接待程序14
六、营业后的结束工作15
七、人员素质15
八、检查考核15
第三节优良药房工作规范15
一、药学服务16
二、社会药房人员及培训16
第四节实践练习17
第三章处方药与非处方药18
第一节处方药与非处方药的基础知识18
一、处方药和非处方药的概念19
二、处方药和非处方药的管理要点19
第二节非处方药的遴选20
一、遴选原则20
二、范围与依据21
三、遴选分类21
四、遴选结果21
五、特殊管理药品的处理21
六、药品名称22
七、药品剂型22
八、“受限”的含义22
九、使用注意22
第三节非处方药专有标识22
第四节实践练习23
模块二药学知识
第四章药物基础知识25
第一节药物的分类及剂型25
一、药物的分类25
二、药物的剂型及特点26
第二节药品的质量及包装31
一、药品质量31
二、药品的包装33
第三节药物与机体间的作用37
一、药物对机体的作用37
二、机体对药物的作用38
第四节影响药物作用的因素41
一、药物因素41
二、机体因素42
三、食物因素43
第五节药物的用法用量及合理用药44
一、药物的用法与用量44
二、合理用药原则44
三、特殊人群用药原则及注意事项45
第六节常用中成药基础45
一、中成药的含义及特点46
二、中成药的组方特点46
三、中成药的使用方法47
四、应用中成药的注意事项47
第七节实践练习48
第五章常见病及用药指导50
第一节呼吸系统疾病及用药指导50
一、流行性感冒50
二、普通感冒53
三、气管炎、支气管炎和肺炎55
四、支气管哮喘58
五、肺结核60
第二节消化系统常见病及用药指导62
一、胃及十二指肠溃疡62
二、胃炎65
三﹑腹泻68
四、便秘70
第三节皮肤病及用药指导71
一、癣病72
二、痱子73
三、湿疹73
四、痤疮75
第四节循环系统疾病及用药指导76
一、高血压76
二、心绞痛82
三、心律失常85
四、心功能不全87
五、高脂血症88
第五节内分泌系统疾病及用药指导90
一、甲状腺功能亢进90
二、糖尿病92
第六节变态反应性疾病及用药指导95
第七节血液系统疾病及用药指导97
一、疾病判断98
二、用药指导98
三、药品介绍98
第八节维生素类缺乏症及用药指导99
一、脂溶性维生素99
二、水溶性维生素100
第九节实践练习102
第六章处方解读及处方调剂107
第一节处方解读107
一、处方的结构107
二、处方的种类及颜色107
三、处方的意义108
四、处方的书写108
五、处方制度110
第二节处方调剂110
第三节实践练习112
模块三医药商品购销
第七章药品购进115
第一节首营审核116
一、基本概念与基础知识116
二、购进药品的基本程序116
三、首营审核的程序117
四、相关注意事项118
第二节合格供应商筛选119
一、选择合格供应商的目的120
二、选择合格供应商的基本步骤120
三、选择合格供应商的基本方法120
四、正确处理与供应商的关系121
第三节签订购销合同121
一、药品购销合同的基本知识121
二、药品购销合同的签订程序122
三、药品购进记录填写123
第四节特殊管理药品规定124
一、麻醉药品和精神药品125
二、医疗用毒性药品127
三、放射性药品127
第五节实践练习128
第八章药品销售129
第一节顾客服务129
一、接待顾客程序129
二、销售药品技巧131
第二节药品销售137
一、医药商品购销员的岗位职责和知识技能要求137
二、柜台营业工作程序138
三、药品销售的有关规定141
第三节销售记录和相关票据的填写142
一、销售记录142
二、销售票据143
第四节顾客投诉和退换货的处理144
一、顾客投诉的处理144
二、退换货的处理147
第五节实践练习148
模块四医药商品陈列与保管
第九章药品陈列与保管149
第一节药品的陈列码放149
第二节影响药品质量的因素151
一、影响药品质量的外部因素151
二、影响药品质量的内部因素152
第三节药品的贮存保管、验收和养护153
一、药品的保管153
二、药品的验收和养护156
三、不合格药品、退货药品的处理162
四、质量反馈166
第四节实践练习167
模块五经济核算
第十章经济核算169
第一节正确使用收银机169
一、收银机简介169
二、收银机的日常使用170
三、收银机的操作流程173
第二节商业报表的填写173
一、进销存日报表的填写173
二、发票、支票的填写176
三、简单商业术语177
第三节商业盘点与结算178
一、盘点的基本概念及相关制度178
二、商品盘点的操作步骤179
三、结算181
第四节实践练习182
模块六综合实训
第十一章医药商品购销员综合实训183
附录187
参考文献194
模块一基础知识
第一章绪论1
第一节药品的概念及特殊性1
一、药品的定义与名称1
二、药品的特殊性2
第二节药品经营企业的性质和任务3
一、药品经营企业开办的条件3
二、药品经营企业的性质4
三、药品购销的含义和任务4
第三节药品市场的发展概况4
一、药品市场的特点4
二、影响药品市场的因素5
三、药品市场未来发展趋势6
第二章职业规范8
第一节医药行业职业守则8
一、医药行业的特点8
二、医药行业职业守则8
第二节医药商业企业服务规范11
一、职业道德11
二、服务人员12
三、服务设施12
四、零售营业接待程序13
五、批发营业接待程序14
六、营业后的结束工作15
七、人员素质15
八、检查考核15
第三节优良药房工作规范15
一、药学服务16
二、社会药房人员及培训16
第四节实践练习17
第三章处方药与非处方药18
第一节处方药与非处方药的基础知识18
一、处方药和非处方药的概念19
二、处方药和非处方药的管理要点19
第二节非处方药的遴选20
一、遴选原则20
二、范围与依据21
三、遴选分类21
四、遴选结果21
五、特殊管理药品的处理21
六、药品名称22
七、药品剂型22
八、“受限”的含义22
九、使用注意22
第三节非处方药专有标识22
第四节实践练习23
模块二药学知识
第四章药物基础知识25
第一节药物的分类及剂型25
一、药物的分类25
二、药物的剂型及特点26
第二节药品的质量及包装31
一、药品质量31
二、药品的包装33
第三节药物与机体间的作用37
一、药物对机体的作用37
二、机体对药物的作用38
第四节影响药物作用的因素41
一、药物因素41
二、机体因素42
三、食物因素43
第五节药物的用法用量及合理用药44
一、药物的用法与用量44
二、合理用药原则44
三、特殊人群用药原则及注意事项45
第六节常用中成药基础45
一、中成药的含义及特点46
二、中成药的组方特点46
三、中成药的使用方法47
四、应用中成药的注意事项47
第七节实践练习48
第五章常见病及用药指导50
第一节呼吸系统疾病及用药指导50
一、流行性感冒50
二、普通感冒53
三、气管炎、支气管炎和肺炎55
四、支气管哮喘58
五、肺结核60
第二节消化系统常见病及用药指导62
一、胃及十二指肠溃疡62
二、胃炎65
三﹑腹泻68
四、便秘70
第三节皮肤病及用药指导71
一、癣病72
二、痱子73
三、湿疹73
四、痤疮75
第四节循环系统疾病及用药指导76
一、高血压76
二、心绞痛82
三、心律失常85
四、心功能不全87
五、高脂血症88
第五节内分泌系统疾病及用药指导90
一、甲状腺功能亢进90
二、糖尿病92
第六节变态反应性疾病及用药指导95
第七节血液系统疾病及用药指导97
一、疾病判断98
二、用药指导98
三、药品介绍98
第八节维生素类缺乏症及用药指导99
一、脂溶性维生素99
二、水溶性维生素100
第九节实践练习102
第六章处方解读及处方调剂107
第一节处方解读107
一、处方的结构107
二、处方的种类及颜色107
三、处方的意义108
四、处方的书写108
五、处方制度110
第二节处方调剂110
第三节实践练习112
模块三医药商品购销
第七章药品购进115
第一节首营审核116
一、基本概念与基础知识116
二、购进药品的基本程序116
三、首营审核的程序117
四、相关注意事项118
第二节合格供应商筛选119
一、选择合格供应商的目的120
二、选择合格供应商的基本步骤120
三、选择合格供应商的基本方法120
四、正确处理与供应商的关系121
第三节签订购销合同121
一、药品购销合同的基本知识121
二、药品购销合同的签订程序122
三、药品购进记录填写123
第四节特殊管理药品规定124
一、麻醉药品和精神药品125
二、医疗用毒性药品127
三、放射性药品127
第五节实践练习128
第八章药品销售129
第一节顾客服务129
一、接待顾客程序129
二、销售药品技巧131
第二节药品销售137
一、医药商品购销员的岗位职责和知识技能要求137
二、柜台营业工作程序138
三、药品销售的有关规定141
第三节销售记录和相关票据的填写142
一、销售记录142
二、销售票据143
第四节顾客投诉和退换货的处理144
一、顾客投诉的处理144
二、退换货的处理147
第五节实践练习148
模块四医药商品陈列与保管
第九章药品陈列与保管149
第一节药品的陈列码放149
第二节影响药品质量的因素151
一、影响药品质量的外部因素151
二、影响药品质量的内部因素152
第三节药品的贮存保管、验收和养护153
一、药品的保管153
二、药品的验收和养护156
三、不合格药品、退货药品的处理162
四、质量反馈166
第四节实践练习167
模块五经济核算
第十章经济核算169
第一节正确使用收银机169
一、收银机简介169
二、收银机的日常使用170
三、收银机的操作流程173
第二节商业报表的填写173
一、进销存日报表的填写173
二、发票、支票的填写176
三、简单商业术语177
第三节商业盘点与结算178
一、盘点的基本概念及相关制度178
二、商品盘点的操作步骤179
三、结算181
第四节实践练习182
模块六综合实训
第十一章医药商品购销员综合实训183
附录187
参考文献194
