实用沟通与写作 / 高等职业教育“十二五”规划教材
￥33.00定价
作者： 杜蓉
出版时间：2012年12月
出版社：机械工业出版社
获奖信息：高等职业教育十二五规划教材
- 机械工业出版社
- 9787111402084
- 2-3
- 76412
- 62217427-4
- 平装
- 16开
- 2012年12月
- 370
- 114
- 文学
- 中国语言文学
- H152.3
- 公共素质课
- 高职
内容简介
本书是针对高职高专学生编写的实用沟通技能训练教程。编者打破了惯常的编写模块，设计了一系列生活和职场中必须面对的口头与书面沟通的情境，按照“任务要求”、“情境设定”、“任务实施”、“知识链接”、“探讨分享”、“实训拓展”的体例，引导学生完成各项任务目标，逐步解除紧张心理，尝试有效人际沟通，掌握演讲和辩论、推销的一般技法；并能选择恰当的方式，完成如会议办理、市场调研、活动策划、信息通报等写作任务，切实培养和提高沟通水平。
目录
目 录第2版前言第1版前言上篇 了 解 沟 通 任务 怎样沟通2情境一 什么是沟通2情境二 做一次演示7实训拓展10 中篇 口 头 沟 通 任务一 让我们来“秀一秀”12情境一 紧张又何妨12情境二 找到我的信心16实训拓展22任务二 一起来说普通话23情境一 说流利的普通话23情境二 说抑扬顿挫的话28实训拓展34任务三 我要去演讲35情境一 谁来听我的演讲35情境二 控制演讲的进程41情境三 演讲要怎样讲话46实训拓展49任务四 怎么理解别人51情境一 看透别人的心51情境二 理解别人的话55实训拓展59任务五 有成效的交谈61情境一 他们扮演什么角色61情境二 我会谈话吗67情境三 怎样解决争端71实训拓展76任务六 我要做一个推销员77情境一 接近我的顾客77情境二 让顾客购买我的商品82实训拓展87任务七 参加辩论赛88情境一 辩论赛什么88情境二 不打无准备之战93情境三 做有智谋的辩手100实训拓展105 下篇 书 面 沟 通 任务一 去公司应聘108情境一 写一封求职信108情境二 简历里有什么111情境三 公司的规章制度114实训拓展119任务二 举办一次会议120情境一 发一个会议通知120情境二 做一份会议记录122情境三 整理出一份会议纪要127实训拓展131任务三 公司搬迁新厂区132情境一 公告还是启事132情境二 迁址仪式上准备什么134情境三 怎么祝贺别人迁址138实训拓展141任务四 公司推出新产品142情境一 请示还是报告142情境二 给新产品写说明书146情境三 新产品要做广告了149实训拓展154任务五 做一次市场调研155情境一 做一份调查问卷155情境二 写一份调查报告159情境三 起草一份合同170实训拓展175任务六 举行一次活动178情境一 拟订活动方案178情境二 向媒体通报活动情况184情境三 向内部通报活动情况188情境四 本次活动的总结192实训拓展195任务七 表彰工作成绩198情境一 决定还是通报198情境二 我要写一篇论文203实训拓展208附录210附录A 国家行政机关公文处理办法210附录B 国家行政机关公文格式215附录C 国务院办公厅关于实施《国家行政机关公文处理办法》涉及的几个具体问题的处理意见220参考文献222
