第一章预测概述
第一节预测的概念及作用
第二节预测的分类
一、按预测所涉及领域的不同分类
二、按预测范围或层次不同分类
三、按预测的时间长短不同分类
四、按预测方法性质不同分类
五、按预测时是否考虑时间因素分类
六、按预测的前提条件不同分类
第三节预测的程序
一、明确预测任务，制订预测计划
二、搜集、审核和整理资料
三、选择预测方法和建立数学模型
四、检验模型，进行预测
五、分析预测误差，评价预测结果
六、向决策者提交预测报告
第四节预测的精度
一、预测精度的主要影响因素
二、预测精度的度量指标
习题
第二章定性预测方法
第一节市场调查预测法
一、经营管理人员意见调查预测法
二、销售人员意见调查预测法
三、商品展销、订货会调查预测法
四、试销调查预测法
第二节集合意见预测法
第三节专家预测法
一、头脑风暴法
二、德尔菲法（DelphiMethod）
第四节类推法
一、基本原理
二、类推法的应用
第五节扩散指数法
习题
第三章回归分析预测法
第一节回归分析预测法概述
一、回归分析预测法研究的主要内容
二、回归分析预测法的前提条件
三、回归分析预测法的分类
四、回归分析预测法的步骤
第二节一元线性回归分析预测法
一、一元线性回归模型及其假设条件
二、回归模型参数的最小二乘估计
三、回归模型的检验
四、预测与置信区间的确定
第三节多元线性回归分析预测法
一、多元线性回归模型及其假设条件
二、多元线性回归分析的一般算法
三、多元线性回归分析的矩阵算法
四、多重共线性
第四节可线性化的非线性回归分析预测法
一、指数函数曲线预测模型
二、双曲线函数预测模型
三、对数函数曲线预测模型
四、幂函数曲线预测模型
五、多项式函数曲线预测模型
第五节带虚拟变量的回归分析预测法
一、虚拟变量
二、带虚拟变量的回归预测分析
习题
第四章时间序列分析预测法
第一节时间序列概述
一、长期趋势变动
二、季节变动
三、循环变动
四、不规则变动
第二节移动平均法
一、移动平均法
二、加权移动平均法
第三节指数平滑法
一、一次指数平滑法
二、二次指数平滑法
三、三次指数平滑法
第四节季节变动预测法
一、无趋势变动不变季节指数时间序列预测方法
二、有趋势变动不变季节指数时间序列预测方法
三、可变季节指数时间序列预测方法
第五节自适应过滤法
一、自适应过滤法的基本过程
二、N、k值和初始权数的确定
习题
第五章趋势外推预测法
第一节修正指数曲线模型预测法
第二节生长曲线模型预测法
一、龚珀兹曲线模型预测法
二、皮尔曲线模型预测法
习题
第六章马尔科夫预测法
第一节马尔科夫链的基本原理
第二节状态预测
第三节市场占有率预测
第四节期望利润预测
习题
第七章灰色预测
第一节灰色预测的有关基本理论
一、有关基本概念
二、灰预测的灰色序列生成
三、灰预测的灰系统模型
第二节灰预测
一、模型检验
二、数列灰预测
三、灾变（异常值）灰预测
习题
第八章决策概述
第一节决策的含义
一、决策的产生及重要性
二、决策的含义
三、决策的特性
第二节决策的分类
一、按决策的重要性分类
二、按决策的结构和程序分类
三、按决策目标和指标是否可定量化分类
四、按对决策问题抉择的次数分类
五、按决策目标的多少分类
六、按对决策环境情况的掌握程度分类
七、按决策人的多少分类
第三节决策的基本原则

一、信息准全原则
二、经济性原则
三、系统性原则
四、科学性原则
五、反馈性原则
六、民主性原则

第四节决策的程序
一、发现和确定问题
二、确定决策目标
三、拟定备选方案
四、分析评价选择方案
五、方案的实施与控制
习题
第九章非确定型单目标决策
第一节不确定型决策
一、悲观决策准则
二、乐观决策准则
三、乐观系数决策准则
四、等可能性决策准则
五、最小机会损失决策准则
第二节风险型决策
一、常用决策准则
二、决策树法
三、信息的价值
四、贝叶斯决策
第三节马尔科夫决策
习题
第十章多目标决策
第一节多目标决策概述
一、多目标决策及其特点
二、多目标决策的思路
三、多目标决策问题的分类
第二节目标权重确定方法
一、最小平方权法
二、特征向量法
三、层次分析法
四、最大熵技术法
第三节多指标决策
一、解的定义
二、指标值的标准化处理
三、决策程序
四、常用的决策方法
第四节多目标规划
一、多目标规划问题及其数学模型
二、多目标规划模型的求解方法
习题
第十一章模糊决策
第一节有关基本概念
一、模糊集与隶属度
二、模糊关系
三、模糊关系的合成
第二节模糊聚类分析
一、标定（建立模糊相似关系）
二、聚类
三、最佳阈值的确定
第三节模糊综合评价
一、单级模糊综合评价
二、多级模糊综合评价
习题
第十二章灰色决策
第一节灰色决策有关的基础
一、灰色决策理论基础
二、灰关联分析
第二节灰色局势决策
一、什么是灰色局势决策
二、灰色局势决策的步骤
第三节灰色层次决策
一、灰色层次决策的含义
二、灰色层次决策的原理及步骤
习题
参考文献