景区经营与管理（配有教学课件） / 高等院校旅游学科十二五规划教材
￥36.00定价
作者： 牟红、刘聪
出版时间：2011年11月
出版社：格致出版社
获奖信息：重庆市精品课程，国家十一五规划教材
- 格致出版社
- 9787543219700
- 1-1
- 84978
- 0043155674-5
- 平装
- 16开
- 2011年11月
- 377
- 357
- 管理学
- 工商管理
- F590.6
- 旅游管理
- 本科
内容简介
牟红、刘聪主编的这本《景区经营与管理》系统地阐述了旅游景区在经营和管理过程中所涉及的每一个重要方面。从景区经营的角度，论述了景区的形象设计、产品创新与市场营销；从景区管理的角度，对景区基础管理制度和具体管理模式、方法进行了论述。
《景区经营与管理》可作为高等院校旅游管理专业的本科教材，也可作为旅游行业在职培训教材，还可供从事旅游工作的有关人员自学参考。
本教材为“十一五”*规划教材和重庆市精品课程。
目录
第一章 总论 第一节 景区概述 第二节 景区类型 第三节 景区经营管理的理论与方法 第四节 景区经营管理理念第二章 战略 第一节 战略含义与概念 第二节 战略思想与方法 第三节 战略步骤与规划程序第三章 资源 第一节 资源调查与识别 第二节 资源评价与方法 第三节 资源开发与保护 第四节 资源管理与利用第四章 形象 第一节 景区形象体系 第二节 景区形象定位 第三节 景区形象链设计 第四节 景区形象传播第五章 布局 第一节 景区区位评估 第二节 景区空间布局 第三节 景区功能分区 第四节 景区游憩线路设计第六章 产品 第一节 景区产品的内涵与特征 第二节 景区产品的设计与创新 第三节 景区导读系统设计 第四节 景区产品数字化第七章 营销 第一节 景区需求评估 第二节 景区竞争分析 第三节 景区营销组合 第四节 景区客户关系 第五节 景区品牌经营第八章 保障 第一节 景区法律保障 第二节 景区设施保障 第三节 景区安全保障 第四节 景区环境保护 第五节 景区人员保障第九章 管理 第一节 景区组织结构 第二节 景区管理部门 第三节 景区管理制度 第四节 景区游客管理第十章 运营 第一节 景区运营模式 第二节 景区治理结构 第三节 景区经营体制 第四节 景区政府与社区 第五节 景区联合附录 案例一 用“乡村mall”重构旅游业态——重庆巴国天潭生态农业休闲观光园总体规划 案例二 旅游仿生态系统设计——长江三峡旅游的“还本求原”参考文献
