第1章　计算机概述
　1.1　计算机基础知识
　　1.1.1　计算机的发展概况
　　1.1.2　计算机的特点
　　1.1.3　计算机的分类
　　1.1.4　计算机的应用和研究
　1.2　计算机系统的组成
　　1.2.1　计算机系统
　　1.2.2　计算机硬件的基本
　　结构
　　1.2.3　微型计算机的软件
　　系统
　1.3　数制及编码
　　1.3.1　数制的基本概念
　　1.3.2　二进制数
　　1.3.3　其他进数制
　　1.3.4　不同进制数之间的
　　转换
　1.4　字符及汉字编码
　　1.4.1　ASCII码
　　1.4.2　汉字编码
　1.5　多媒体计算机
　　1.5.1　多媒体概念
　　1.5.2　多媒体技术的特性
　　1.5.3　媒体的数字化
　　1.5.4　多媒体数据压缩
　1.6　计算机病毒及其防治
　　1.6.1　计算机病毒的定义、
　　特征及危害
　　1.6.2　计算机病毒的预防
　　1.7　汉字输入
　　1.7.1　键盘的基本操作
　　1.7.2　鼠标的基本操作
　　1.7.3　中文输入法使用
　　1.7.4　拼音输入法
第2章　中文操作系统Windows 7
　2.1　操作系统的基本概念和主要
　　功能
　　2.1.1　操作系统的基本
　　概念
　　2.1.2　操作系统的主要
　　功能
　2.2　windows 7操作系统
　　2.2.1　windows 7的启动和
　　退出
　　2.2.2　windows 7的桌面
　　2.2.3　windows 7的窗口
　　2.2.4　剪贴板
　　2.2.5　启动和退出应用
　　程序
　　2.2.6　帮助系统
　　2.2.7　在windows中使用
　　DOS
　2.3　windows资源管理器
　　2.3.1　文件的命名
　　2.3.2　目录和路径
　　2.3.3　文件和文件夹的管理
　　2.3.4　磁盘管理
　2.4　“回收站”的使用
　2.5　windows 7控制面板
　　2.5.1　桌面设计
　　2.5.2　系统属性设置
　　2.5.3　打印机安装和使用
　　2.5.4　卸载应用程序
　　2.5.5　中文输入法的设置
　　2.5.6　系统日期和时间设置
　2.6　windows附件
　　2.6.1　“画图”程序使用
　　2.6.2　记事本使用
　　2.6.3　计算器使用
第3章　文字处理软件Word 2010.
　3.1　Word 2010概述
　3.2　Word 2010启动和退出
　　3.2.1　W01.d 2010的启动
　　3.2.2　Word 2010的退出
　　3.2.3　Word 2010的操作
　　界面
　　3.2.4　Wor.d文档的基本
　　操作
　3.3　文本的输入和编辑
　　3.3.1　Word文档的基本
　　操作
　　3.3.2　文本的简单编辑
　　3.3.3　查找和替换文本
　　3.3.4　撤销和恢复
　3.4　文档页面设置
　　3.4.1　设置页面大小
　　3.4.2　设置页眉和页脚
　　3.4.3　插入和设置页码
　　3.4.4　插入分页符和分节符
　3.5　图文混排
　　3.5.1　使用艺术字
　　3.5.2　插入形状(图形)
　　3.5.3　插入图片
　　3.5.4　使用文本框
　　3.5.5　使用图示
　3.6　文本的格式化
　　3.6.1　文本字体格式化
　　3.6.2　文本段落格式化
　　3.6.3　设置项目符号和编号
　　3.6.4　使用格式刷
　　3.6.5　设置段落边框和底纹
　　3.6.6　其他常用格式设置
　3.7　表格的创建和应用
　　3.7.1　创建表格
　　3.7.2　表格的设置
　　3.7.3　表格的基本编辑
　　3.7.4　表格与文本之间的
　　转换
　　3.7.5　表格排序和计算
第4章　演示文稿制作软件
　PowerPoint 2010
　4.1　PowerPoint 20lO概述
　　4.1.1　功能简介
　　4.1.2　主要组成对象
　　4.1.3　PowerPoint 2010的启动
　　与退出
　　4.1.4　PowerPoint 20lO的窗口
　　与视图
　4.2　演示文稿的创建
　　4.2.1　创建演示文稿
　　4.2.2　保存演示文稿
　　4.2.3　演示文稿的打印
　4.3　演示文稿的编辑
　　4.3.1　管理幻灯片
　　4.3.2　编辑幻灯片中的文本
　　对象
　　4.3.3　编辑幻灯片的外观
　4.4　演示文稿中插入对象
　　4.4.1　插入剪贴画和图片
　　4.4.2　插入图形
　　4.4.3　插人艺术字和
　　文本框
　　4.4.4　插入表格
　4.5　演示文稿的浏览和放映
　　4.5.1　幻灯片的浏览
　　4.5.2　幻灯片的动画设置
　　4.5.3　幻灯片切换方式
　　4.5.4　幻灯片放映
第5章　电子表格处理软件
　Excel 2010
　5.1　Excel 2010概述
　5.2　Excel 2010界面
　　5.2.1　标题栏
　　5.2.2　功能区窗口
　　5.2.3　工具栏
　　5.2.4　状态栏
　　5.2.5　编辑栏
　　5.2.6　工作表
　5.3　创建和编辑工作表
　　5.3.1　创建工作簿
　　5.3.2　输人数据
　　5.3.3　填充数据
　　5.3.4　选取单元格
　　5.3.5　编辑单元格
　5.4　工作表基本操作
　　5.4.1　选定工作表
　　5.4.2　插入、删除、重命名
　　工作表
　　5.4.3　移动、复制工作表
　　5.4.4　隐藏或显示工作表
　5.5　格式化工作表
　　5.5.1　设置数字格式
　　5.5.2　设置对齐方式和字体
　　格式
　　5.5.3　添加边框和底纹
　　5.5.4　使用格式
　5.6　公式和函数
　　5.6.1　公式的概念
　　5.6.2　单元格地址引用
　　5.6.3　公式输入和公式
　　复制
　　5.6.4　自动求和计算和其他
　　常用函数计算
　　5.6.5　函数的使用
　5.7　图表
　　5.7.1　创建图表
　　5.7.2　图表编辑和图表
　　格式化
　5.8　数据统计及管理
　　5.8.1　数据清单
　　5.8.2　数据排序
　　5.8.3　数据筛选
　　5.8.4　数据汇总
　　5.8.5　数据透视表及合并
　　计算
第6章　网络基础知识和应用
　6.1　计算机网络基本概念
　　6.1.1　网络的产生与发展
　　6.1.2　网络的功能
　　6.1.3　网络的分类
　　6.1.4　网络拓扑结构
　　6.1.5　网络传输介质和网络
　　设备
　　6.1.6　网络协议
　6.2　局域网及其使用
　　6.2.1　局域网特征
　　6.2.2　局域网的基本组成
　6.3　Internet基础
　　6.3.1　Internet的起源与
　　现状
　　6.3.2　Internet应用和
　　服务
　　6.3.3　IP地址和域名
　　6.3.4　Internet的接人方式
　6.4　Internet Explorer 9.0的使用
　　6.4.1　浏览Web页
　　6.4.2　搜索Web页
　　6.4.3　tl陂藏夹
　　6.4.4　Web信息的保存
　6.5　电子邮件的使用
　　6.5.1　电子邮件地址及邮件
　　服务器
　　6.5.2　电子邮件的收发
　6.6　电子商务应用
　　6.6.1　电子商务的概念与
　　分类
　　6.6.2　电子商务的盈利
　　模式
　　6.6.3　电子支付
　　6.6.4　团购
　　6.6.5　电子商务购物实例
附录A　全国计算机等级考试一级
　(MS Office)样题
附录B　考试项目界面