前辅文
 第1章 现代物流概述
  1.1 现代物流的发展历程
   1.1.1 物流的概念
   1.1.2 物流的基本要素
   1.1.3 现代物流的历史发展
   1.1.4 现代物流业发展的趋势
  1.2 现代物流的内涵
   1.2.1 现代物流的基本特征
   1.2.2 现代物流的分类
   1.2.3 现代物流的作用
   1.2.4 物流与商流､信息流和资金流的关系
  1.3 现代物流产业与物流企业
   1.3.1 物流产业的含义
   1.3.2 物流产业的行业构成和功能
   1.3.3 物流企业
 第2章 物流基本业务
  2.1 物流储存运输业务
   2.1.1 储存业务
   2.1.2 运输业务
   2.1.3 配送与流通加工业务
  2.2 物流市场营销业务
   2.2.1 物流市场营销的含义
   2.2.2 物流市场营销过程分析
 第3章 现代物流的基本模式
  3.1 企业物流
   3.1.1 供应物流
   3.1.2 生产物流
   3.1.3 销售物流
   3.1.4 生产企业废旧物料回收物流
  3.2 第三方与第四方物流
   3.2.1 第三方物流概述
   3.2.2 第三方物流的价值创造
   3.2.3 第三方物流企业
   3.2.4 第四方物流
  3.3 国际物流
   3.3.1 国际物流概述
   3.3.2 国际物流与国际贸易
   3.3.3 国际物流的内容
   3.3.4 国际货运代理业务
   3.3.5 国际物流的标准化管理
  3.4 绿色物流
   3.4.1 绿色物流的含义
   3.4.2 绿色物流产生的背景
   3.4.3 绿色物流的内容
   3.4.4 绿色物流的价值
   3.4.5 推行绿色物流的措施
   3.4.6 回收及废弃物物流
 第4章 现代物流管理
  4.1 物流成本管理
   4.1.1 物流成本的概念
   4.1.2 物流成本的构成和计算方法
   4.1.3 物流成本的控制
  4.2 物流质量管理
   4.2.1 物流质量管理的概念
   4.2.2 物流质量管理的基础工作
   4.2.3 物流质量的内容
   4.2.4 物流质量管理指标
   4.2.5 物流质量管理的方法
  4.3 物流服务管理
   4.3.1 物流服务管理概况
   4.3.2 物流服务管理的原则与实施
  4.4 物流标准化管理
   4.4.1 物流标准化的概念
   4.4.2 物流标准化的主要特点
   4.4.3 物流标准化的主要内容
  4.5 物流供应链管理
   4.5.1 物流供应链的含义
   4.5.2 供应链管理
   4.5.3 供应链的合作伙伴的选择
 第5章 现代物流技术与设备
  5.1 物流技术与设备
   5.1.1 集装单元化设备
   5.1.2 货架存储设备
   5.1.3 自动分拣设施
   5.1.4 装卸搬运设施
   5.1.5 流通加工设备
   5.1.6 物流包装设备
  5.2 物流信息技术
   5.2.1 条形码技术
   5.2.2 射频识别技术
   5.2.3 GPS技术
   5.2.4 GIS技术
  5.3 物流管理信息系统
   5.3.1 MRPⅡ信息系统
   5.3.2 MRP Ⅱ系统
   5.3.3 ERP 信息系统
   5.3.4 CRM 信息系统
   5.3.5 订单管理系统
   5.3.6 QR系统
   5.3.7 电子数据交换系统
   5.3.8 物流信息技术的发展
 第6章 现代物流与电子商务
  6.1 电子商务是商品流通的新形式
   6.1.1 电子商务的含义
   6.1.2 电子商务的核心
   6.1.3 电子商务的电子工具
  6.2 电子商务对商品流通的革命
   6.2.1 传统流通行业业务和规模的萎缩
   6.2.2 商业企业业态的大幅度､大规模转型
   6.2.3 商品供应链的重组
   6.2.4 全球化市场的形成
  6.3 现代物流对电子商务的影响
   6.3.1 物流是电子商务概念模型的基本要素
   6.3.2 物流是实现电子商务的保证
   6.3.3 电子商务对物流的影响
   6.3.4 电子商务中的物流解决方案
 第7章 现代物流系统
  7.1 现代物流系统概述
   7.1.1 现代物流系统的要素
   7.1.2 现代物流系统的特点
   7.1.3 现代物流系统的模式
   7.1.4 现代物流系统的目标
  7.2 物流系统分析与评价
   7.2.1 物流系统分析的含义
   7.2.2 物流系统设计
   7.2.3 物流系统评价
 主要参考文献
 后记