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北京大学出版社
- 9787301180754
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1-1
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99836
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0063158916-5
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平装
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16开
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2011年11月
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335
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220
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文学
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中国语言文学
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C931.46
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其他
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本专科
作者简介
南京钟山学院、丽水职业技术学院等多所学校的兼职和客座教授，香港专业秘书学会中国首席培训师
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内容简介
本书从理论联系实际、解决秘书日常工作中的困惑和难题出发，以突出职业秘书的基本素质和技能为特点，以培养跨文化沟通能力为重点进行编写。同时，本书配有大量的案例分析、技能实训及专业英语会话练习，分别从秘书工作概述、从事秘书工作的基本条件、秘书的工作知识、人际关系与沟通、礼仪与接待、秘书的基本技能、职业生涯规划及作为助理应具备的经营常识等八个方面对涉外文秘工作进行了介绍。
目录
第一章 秘书工作概述
第一节 秘书的定义及其作用
一、秘书的定义
二、秘书的作用
三、助理、秘书与文员的区别
第二节 秘书工作的起源
一、我国古代秘书的起源
二、现代意义秘书的诞生
三、秘书的性别
第三节 领导人选择秘书的标准
一、容貌端庄
二、为人稳重
三、经验丰富
第二章 从事秘书工作的基本条件
……
第三章 秘书的工作知识
第四章 人际关系与沟通
第五章 礼仪与接待
第六章 秘书的基本技能
第七章 职业生涯规划
第八章 作为助理应具备的经营常识
参考书目
