- 东北财经大学出版社
- 9787565404498
- 125413
- 0043157227-0
- 16开
- 2011年8月
- 管理学
- 工商管理
- F713.52
- 工商管理
- 本科
内容简介
本教材不仅讨论调研中所需要的各种方法，而且，更着重于各种调研方法的应用背景和应用技巧的研究。同时，本教材还包括对企业营销策略的调研分析，以保证企业的营销策略最大限度地适合于市场的环境，并根据需要对营销策略进行改进和调整。此外，本书不仅将讨论如何获得各种有创见的营销策略和方案的方法，而且也研究评价和检测现有营销方案的有效性和效率的手段。 本书作者的教学和实训经验非常丰富，案例真实生动，坚持高起点与简明通俗相结合，国际化和本地适用性相结合，传授知识和培养学生能力及技能相结合。通过“引例”提出问题和目标，通过“调研实践”栏目介绍理论的应用技巧，通过“知识题”、“技能题”与“能力题”三种形式，培养学生分析和解决实际问题的能力。 本书首先是为工商管理和经济管理专业的本科生所写的，当然也完全适合于这些专业的研究生所阅读；其次，工商企业和其他组织中从事与社会公众有关活动的人员，也能从本书中获得开展市场调研工作所需要的系统知识；最后，企业经理人员也将发现能够从本书中获得计划、组织、控制和评价市场调研工作的专业知识。 本书配有电子课件、期末试题及答案和教学安排建议，请在我社网站免费注册为教师会员后免费下载。
目录
第1章 绪论
学习目标
引例
1.1 市场调研概述
1.2 市场调研的类型和应用
1.3 市场调研行业
1.4 市场调研中的伦理道德
本章小结
主要概念
基本训练
第2章 市场调研的计划、组织和实施
学习目标
引例
2.1 市场调研过程的计划
2.2 市场调研的组织和实施
2.3 市场信息价值的评价
本章小结
主要概念
基本训练
第3章 二手资料分析和定性调研法
学习目标
引例
3.1 市场调研中的信息资料
3.2 市场调研中常用的二手资料
3.3 焦点群体访谈法和深度访谈法
3.4 心理投射技术
本章小结
主要概念
基本训练
第4章 原始资料的调研方法
学习目标
引例
4.1 询问调查法
4.2 观察调查法
4.3 实验法
本章小结
主要概念
基本训练
第5章 市场信息的度量
学习目标
引例
5.1 市场信息度量中的基本问题
5.2 态度的度量
5.3 多维度量技术及其应用
本章小结
主要概念
基本训练
第6章 调查问卷的设计
学习目标
引例
6.1 调查问卷设计概述
6.2 调查问卷的问题设计
6.3 调查问卷设计中的其他问题
本章小结
主要概念
其太训缤
第7章 抽样调查和现场调查
学习目标
引例
7.1 市场调研中的抽样调查
7.2 样本大小的确定
7.3 现场调查
本章小结
主要概念
基本训练
第8章 资料的整理和分析
学习目标
引例
8.1 资料的整理、编辑和分析、解释
8.2 调查数据的描述和推断
8.3 调查数据间差异的分析
8.4 变量间关系的分析
8.5多变量分析方法
本章小结
主要概念
基本训练
第9章 市场预测概论与定性预测方法
学习目标
引例
9.1 市场预测概论
9.2 定性预测方法
本章小结
主要概念
基本训练
第10章 定量市场预测方法
学习目标
引例
10.1 时间序列预测法
10.2 因果分析预测法
本章小结
主要概念
基本训练
第11章 调研预测结果的报告、评价和跟踪
学习目标
引例
11.1 调研和预测结果的报告
11.2 调研和预测结果的评价和跟踪
本章小结
主要概念
基本训练
第12章 调研预测应用：市场需求与营销战略的调研预测
学习目标
引例
12.1 市场需求、市场细分和产品定位的调研
12.2 产业市场调研
12.3 顾客满意度调研
本章小结
主要概念
基本训练
第13章 调研预测应用：企业常用的专题调研预测
学习目标
引例
13.1 新产品开发调研预测
13.2 品牌调研
13.3 广告促销调研
13.4 定价调研
13.5分销调研
本章小结
主要概念
基本训练
参考文献
学习目标
引例
1.1 市场调研概述
1.2 市场调研的类型和应用
1.3 市场调研行业
1.4 市场调研中的伦理道德
本章小结
主要概念
基本训练
第2章 市场调研的计划、组织和实施
学习目标
引例
2.1 市场调研过程的计划
2.2 市场调研的组织和实施
2.3 市场信息价值的评价
本章小结
主要概念
基本训练
第3章 二手资料分析和定性调研法
学习目标
引例
3.1 市场调研中的信息资料
3.2 市场调研中常用的二手资料
3.3 焦点群体访谈法和深度访谈法
3.4 心理投射技术
本章小结
主要概念
基本训练
第4章 原始资料的调研方法
学习目标
引例
4.1 询问调查法
4.2 观察调查法
4.3 实验法
本章小结
主要概念
基本训练
第5章 市场信息的度量
学习目标
引例
5.1 市场信息度量中的基本问题
5.2 态度的度量
5.3 多维度量技术及其应用
本章小结
主要概念
基本训练
第6章 调查问卷的设计
学习目标
引例
6.1 调查问卷设计概述
6.2 调查问卷的问题设计
6.3 调查问卷设计中的其他问题
本章小结
主要概念
其太训缤
第7章 抽样调查和现场调查
学习目标
引例
7.1 市场调研中的抽样调查
7.2 样本大小的确定
7.3 现场调查
本章小结
主要概念
基本训练
第8章 资料的整理和分析
学习目标
引例
8.1 资料的整理、编辑和分析、解释
8.2 调查数据的描述和推断
8.3 调查数据间差异的分析
8.4 变量间关系的分析
8.5多变量分析方法
本章小结
主要概念
基本训练
第9章 市场预测概论与定性预测方法
学习目标
引例
9.1 市场预测概论
9.2 定性预测方法
本章小结
主要概念
基本训练
第10章 定量市场预测方法
学习目标
引例
10.1 时间序列预测法
10.2 因果分析预测法
本章小结
主要概念
基本训练
第11章 调研预测结果的报告、评价和跟踪
学习目标
引例
11.1 调研和预测结果的报告
11.2 调研和预测结果的评价和跟踪
本章小结
主要概念
基本训练
第12章 调研预测应用：市场需求与营销战略的调研预测
学习目标
引例
12.1 市场需求、市场细分和产品定位的调研
12.2 产业市场调研
12.3 顾客满意度调研
本章小结
主要概念
基本训练
第13章 调研预测应用：企业常用的专题调研预测
学习目标
引例
13.1 新产品开发调研预测
13.2 品牌调研
13.3 广告促销调研
13.4 定价调研
13.5分销调研
本章小结
主要概念
基本训练
参考文献
