零售数据分析与应用（另赠教学资源） / 全国职业教育规划教材
作者： 李卫华
出版时间：2016年11月
出版社：高等教育出版社
- 高等教育出版社
- 9787040466522
- 1版
- 152355
- 65225012-7
- 平装
- 16开
- 2016年11月
- 450
- 322
- 管理学
- 工商管理
- F713.32-39
- 连锁经营管理
- 高职高专
本书为全国职业教育规划教材，也是高等职业教育连锁经营管理专业工学结合、校企开发合作教材。
本书在内容设计上以连锁零售企业营运管理工作为出发点，结合高职教育改革的基本要求，科学设计了七个项目的学习内容。在深度的把握上，本书定位于高等职业教育高端技能型人才的培养，重点在于培养学生的零售数据思维、销售预算制定与追踪能力、顾客数据分析能力、商品数据分析能力、网店数据分析能力、零售财务分析能力，同时使学生能够对数据分析结果进行生动化展示。
本书每个项目的开篇均以学习目标(包括知识目标与能力目标)、关键词、知识体系、项目导入等内容进行课程导入，每一个项目结束之后还有专门的配套练习题。本书深度适中，通俗易懂，方便学生主动学习与自我训练。同时，本书还配备多媒体课件、试题库等配套资源。
本书适合作为高等职业院校、高等专科院校、应用型本科院校连锁经营管理专业教材，也可作为连锁企业内部以及各供应商从事数据分析的工作人员的参考用书。
本书提供PPT、试题库等配套教学资源，具体获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。
前辅文
项目一 零售数据分析概述
任务一 零售数据分析认知
任务二 零售数据分析基本思路
任务三 零售数据分析常用方法
项目二 销售目标制定与追踪
任务一 销售预测
任务二 目标制定
任务三 目标分解
任务四 销售追踪
项目三 顾客数据分析
任务一 购物者数据分析
任务二 会员数据分析
项目四 商品数据分析
任务一 商品采购环节数据分析
任务二 商品销售环节数据分析
任务三 商品供应环节数据分析
项目五 网店运营数据分析
任务一 网店运营数据分析认知
任务二 数据在网店商品分析中的应用
任务三 网店流量管理数据分析
任务四 网店客服绩效考核数据分析
任务五 网店订单管理数据分析
任务六 网店客户管理数据分析
项目六 零售财务分析
任务一 战略利润模型认知
任务二 利润方式分析
任务三 资产周转方式分析
任务四 现金流方式分析
项目七 零售数据处理与展示
任务一 数据汇总
任务二 数据处理
任务三 数据图表制作
任务四 水晶易表认知
参考文献
附录1 中国连锁经营协会简介
附录2 连锁业校企合作工作一览表
附录3 中国连锁经营协会校企合作委员会名单
