管理信息系统（第2版） / 21世纪经济管理精品教材·信息管理与信息系统系列
￥38.00定价
作者： 陈晓红、罗新星等
出版时间：2014年8月
出版社：清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302366522
- 2-1
- 164384
- 16开
- 2014年8月
- 管理学
- 管理科学与工程
- C931.6
- 经济管理
- 高职高专
内容简介
管理信息系统是我国工商管理硕士（MBA）学位培养计划规定的核心课程之一，本书是为该课程编写的教材，同时可以作为高校管理科学与工程、工商管理、电子商务等专业的参考书，也可供企业管理人员和信息管理人士学习参考。 本书内容包括管理信息系统在企业管理中的作用和地位、管理信息系统的基本概念、信息技术基础、管理信息系统的规划与建设、企业管理信息系统的选型和项目实施，还包括电子商务、商务智能、知识管理、O2O、P2P、移动互联网、物联网、大数据等新兴技术和应用。 本书按照国际通用的教材体例编写。通过引导案例导入各章的核心内容，理论和技术的阐述与实际应用紧密结合，既兼顾基本原理的系统性，又介绍*发展动态，深浅适当，由浅入深。每章配有“学习目标”、“引导案例”、“课堂讨论”、“习题”、“案例分析”，便于学员自主学习和把握知识要点。
目录
第1章 信息技术与企业管理的关系
1.1 为什么需要信息系统
1.1.1 企业面临的商业环境
1.1.2 什么是信息系统
1.1.3 企业信息系统的基本角色
1.1.4 企业信息系统的任务
1.1.5 知识是企业的一种重要资源
1.1.6 信息系统的发展历史及趋势
1.2 信息技术与企业管理的关系
1.2.1 信息系统与企业竞争战略
1.2.2 企业运用信息技术获得竞争优势的范例
1.2.3 信息技术对企业管理的影响
1.3 信息系统引发的挑战
1.3.1 信息系统投资的挑战
1.3.2 企业战略的挑战
1.3.3 全球化的挑战
1.3.4 信息技术基础设施的挑战
1.3.5 道德与安全的责任和控制的挑战
习题
案例分析
第2章 管理信息系统的基础概念
2.1 信息、管理信息、系统
2.1.1 信息
2.1.2 管理信息
2.1.3 系统
2.2 管理信息系统
2.2.1 管理信息系统的基本含义
2.2.2 管理信息系统的特点及分类
2.3 层级信息系统
2.4 职能信息系统
2.4.1 职能信息系统的定义
2.4.2 销售和营销信息系统
2.4.3 制造和生产信息系统
2.4.4 财会和会计信息系统
2.4.5 人力资源信息系统
2.5 ERP、SCM、CRM
2.5.1 企业资源计划
2.5.2 供应链管理
2.5.3 客户关系管理
习题
案例分析
第3章 管理信息系统的技术基础
3.1 计算机基础知识
3.1.1 计算机发展的主要历程
3.1.2 计算机的特点
3.1.3 计算机的应用
3.1.4 计算机的发展趋势
3.2 计算机硬件与软件
3.2.1 计算机的类型
3.2.2 计算机硬件
3.2.3 计算机软件
3.3 数据库与数据库管理系统
3.3.1 数据库技术概述
3.3.2 数据库系统及其体系结构
3.3.3 数据库管理系统及其功能
3.4 计算机网络
3.4.1 计算机网络的演变与发展
3.4.2 计算机网络的类型
3.4.3 计算机网络在管理中的应用
3.5 最新计算机技术——云计算
3.5.1 云计算的定义与特征
3.5.2 云计算的服务类型与部署方式
3.5.3 云计算的发展前景
习题
……
第4章 管理信息系统的规划与建设
第5章 企业管理软件的选型与项目实施
第6章 电子商务
第7章 商务智能技术
第8章 知识管理系统与决策支持系统
第9章 信息技术伦理与社会议题
第10章 新兴技术和商业应用
参考文献
1.1 为什么需要信息系统
1.1.1 企业面临的商业环境
1.1.2 什么是信息系统
1.1.3 企业信息系统的基本角色
1.1.4 企业信息系统的任务
1.1.5 知识是企业的一种重要资源
1.1.6 信息系统的发展历史及趋势
1.2 信息技术与企业管理的关系
1.2.1 信息系统与企业竞争战略
1.2.2 企业运用信息技术获得竞争优势的范例
1.2.3 信息技术对企业管理的影响
1.3 信息系统引发的挑战
1.3.1 信息系统投资的挑战
1.3.2 企业战略的挑战
1.3.3 全球化的挑战
1.3.4 信息技术基础设施的挑战
1.3.5 道德与安全的责任和控制的挑战
习题
案例分析
第2章 管理信息系统的基础概念
2.1 信息、管理信息、系统
2.1.1 信息
2.1.2 管理信息
2.1.3 系统
2.2 管理信息系统
2.2.1 管理信息系统的基本含义
2.2.2 管理信息系统的特点及分类
2.3 层级信息系统
2.4 职能信息系统
2.4.1 职能信息系统的定义
2.4.2 销售和营销信息系统
2.4.3 制造和生产信息系统
2.4.4 财会和会计信息系统
2.4.5 人力资源信息系统
2.5 ERP、SCM、CRM
2.5.1 企业资源计划
2.5.2 供应链管理
2.5.3 客户关系管理
习题
案例分析
第3章 管理信息系统的技术基础
3.1 计算机基础知识
3.1.1 计算机发展的主要历程
3.1.2 计算机的特点
3.1.3 计算机的应用
3.1.4 计算机的发展趋势
3.2 计算机硬件与软件
3.2.1 计算机的类型
3.2.2 计算机硬件
3.2.3 计算机软件
3.3 数据库与数据库管理系统
3.3.1 数据库技术概述
3.3.2 数据库系统及其体系结构
3.3.3 数据库管理系统及其功能
3.4 计算机网络
3.4.1 计算机网络的演变与发展
3.4.2 计算机网络的类型
3.4.3 计算机网络在管理中的应用
3.5 最新计算机技术——云计算
3.5.1 云计算的定义与特征
3.5.2 云计算的服务类型与部署方式
3.5.3 云计算的发展前景
习题
……
第4章 管理信息系统的规划与建设
第5章 企业管理软件的选型与项目实施
第6章 电子商务
第7章 商务智能技术
第8章 知识管理系统与决策支持系统
第9章 信息技术伦理与社会议题
第10章 新兴技术和商业应用
参考文献
