第一章　风险与保险　学习目标　案例导入　第一节　保险是风险管理的手段　　一、风险与保险　　二、风险管理与保险　第二节　保险的概念与特征　　一、保险的概念　　二、保险的特征　　三、保险的分类　案例分析　练习题第二章　保险基本原则与保险合同　学习目标　案例导入　第一节　保险的基本原则　　一、保险利益原则　　二、最大诚信原则　　三、损失补偿原则　　四、近因原则　第二节　保险合同　　一、保险合同的特征　　二、保险合同的主体和客体　　三、保险合同的订立、履行、变更与终止　　四、人身保险合同　　五、财产保险合同　案例分析　练习题第三章　人身保险　学习目标　案例导入　第一节　人身保险概述　　一、人身保险的含义　　二、人身保险的种类　　三、人身保险的特点　　四、人身保险的作用　第二节　人寿保险　　一、人寿保险的含义与特征　　二、死亡保险　　三、生存保险　　四、两全保险　　五、特种人寿保险　　六、人寿保险产品　第三节　健康保险　　一、健康保险的含义与特征　　二、医疗保险　　三、疾病保险　　四、收入补偿保险　　五、长期护理保险　　六、健康保险产品　第四节　人身意外伤害保险　　一、意外伤害的界定与特征　　二、人身意外伤害保险产品　案例分析　练习题第四章　财产保险　学习目标　案例导入　第一节　普通财产保险　　一、企业财产保险　　二、家庭财产保险　第二节　运输工具保险　　一、机动车辆保险　　二、船舶保险　　三、飞机保险　第三节　货物运输保险　　一、货物运输保险的含义与　　特点　　二、国内货物运输保险　　三、涉外货物运输保险　　四、邮包运输保险　第四节　工程保险　　一、工程保险的特点　　二、建筑工程保险　　三、安装工程保险　　四、船舶工程保险　　五、科技工程保险　第五节　责任保险　　一、责任保险概述　　二、责任保险的承保方式及赔偿　　三、责任保险的主要种类　第六节　信用保证保险　　一、信用保险　　二、保证保险　案例分析　练习题第五章　保险理财　学习目标　案例导入　第一节　年金保险　　一、年金保险的含义　　二、年金保险的特点与作用　　三、年金保险的分类　第二节　投资类保险　　一、投资连结保险　　二、分红保险　　三、万能保险　第三节　退休规划　　一、影响退休规划的环境　　二、制定退休规划的步骤　第四节　医疗规划　　一、影响医疗规划的环境　　二、制定医疗规划的步骤　第五节　投资类保险产品　　一、投资连结保险产品　　二、分红保险产品　　三、万能寿险产品　第六节　保险理财规划　　一、制定保险理财规划的步骤　　二、保险理财规划书　案例分析　练习题第六章　保险业务流程　学习目标　案例导入　第一节　保险承保　　一、保险承保的含义　　二、保险承保的主要环节　与程序　第二节　保险核保　　一、核保目的　　二、财产保险的核保要素　　三、人寿保险的核保要素　　四、作出承保决策　第三节　保单保全　　一、保单存档　　二、续期交费管理　　三、保单变动处理　　四、保单借款管理　　五、保单分红管理　第四节　保险理赔　　一、保险理赔的原则　　二、寿险理赔流程　　三、非寿险理赔流程　案例分析　练习题第七章　保险公司经营与管理　学习目标　案例导入　第一节　保险费率的厘定　　一、保险费率厘定的原则及数理基础　　二、财产保险费率的厘定　　三、寿险保险费率的厘定　第二节　保险准备金　　一、非寿险责任准备金　　二、寿险责任准备金　第三节　保险公司的财务与偿付能力管理　　一、保险公司财务管理　　二、保险偿付能力管理　第四节　保险资金运用管理　　一、保险资金的含义　　二、保险资金运用的基本原则　　三、保险公司资金运用的形式　案例分析　练习题第八章　保险营销　学习目标　案例导入　第一节　保险市场　　一、保险市场的供给与需求　　二、保险目标市场的开发与定位　第二节　保险中介　　一、保险代理人　　二、保险经纪人　　三、保险公估人　第三节　保险营销策略　　一、保险产品策略　　二、保险定价策略　　三、保险促销策略　　四、保险营销渠道策略　　五、保险服务策略　　六、保险竞争策略　案例分析　练习题第九章　保险监管　学习目标　案例导入　第一节　保险监管体系与方式　　一、监管体系　　二、监管方式　第二节　保险监管内容　　一、保险公司偿付能力监管　　二、保险业务监管　　三、保险中介监管　　四、保险公司治理结构监管　案例分析　练习题参考文献