项目一 电子商务法律法规概述 ………………………………………………………………… 1 任务一 电子商务 ……………………………………………………………………………… 1 任务二 电子商务法 …………………………………………………………………………… 5 任务三 电子商务的基础法律规范 ………………………………………………………… 11 项目二 电子商务主体确认的法律制度 ……………………………………………………… 21 任务一 电子商务经营者 …………………………………………………………………… 21 任务二 电子商务经营者的管理 …………………………………………………………… 28 任务三 电子商务相关经营者的责任 ……………………………………………………… 33 项目三 电子商务与合同有关的法律 ………………………………………………………… 39 任务一 电子商务交易及电子合同 ………………………………………………………… 39 任务二 电子合同中的法律问题 …………………………………………………………… 44 任务三 电子商务交易的法律保护 ………………………………………………………… 55 项目四 电子商务支付中的法律问题 ………………………………………………………… 65 任务一 传统交易支付中的法律问题 ……………………………………………………… 65 任务二 电子商务的支付问题 ……………………………………………………………… 72 项目五 快递物流与交付法律制度 …………………………………………………………… 83 任务一 快递物流与交付概述 ……………………………………………………………… 83 任务二 快递物流与交付法律规范 ………………………………………………………… 87 任务三 快递物流服务提供者、接受者的义务与责任 ………………………………………… 90 项目六 电子商务数据信息法律制度 ………………………………………………………… 95 任务一 电子商务个人信息 ………………………………………………………………… 95 任务二 电子商务数据信息主体权利与义务 ……………………………………………… 97 项目七 电子商务中的知识产权保护 ………………………………………………………… 105 任务一 电子商务背景下的知识产权 ……………………………………………………… 105 任务二 商标的法律保护 …………………………………………………………………… 109 任务三 域名的法律保护 …………………………………………………………………… 121 任务四 电子商务中的著作权问题 ………………………………………………………… 131 项目八 电子商务与消费者权益保护法 ……………………………………………………… 141 任务一 电子商务中的消费者权益保护 …………………………………………………… 141 任务二 电子商务中消费者隐私权的保护 ………………………………………………… 147 任务三 电子商务中消费者名誉权的保护 ………………………………………………… 151 任务四 电子商务中消费者知情权的保护 ………………………………………………… 154 任务五 电子商务中消费者索赔权的保护 ………………………………………………… 158 项目九 电子商务中的法律责任 ……………………………………………………………… 163 任务一 电子商务的民事责任 ……………………………………………………………… 163 任务二 电子商务的刑事责任 ……………………………………………………………… 173 任务三 电子商务的行政责任 ……………………………………………………………… 179 项目十 电子商务的争议解决 ………………………………………………………………… 187 任务一 电子商务诉讼管辖 ………………………………………………………………… 187 任务二 电子商务中的电子证据 …………………………………………………………… 196 任务三 电子商务争议解决机制 …………………………………………………………… 205 附录 电信业务分类目录 ……………………………………………………………………… 213 参考文献 ………………………………………………………………………………………… 214