口才概述
  第一节  口才的含义及口才素质要素
    一、口才的含义
    二、口才素质要素
  第二节  口才训练的目标及方法
    一、口才训练的意义
    二、口才训练的目标
    三、口才训练的原则
    四、口才训练的方法
    五、每日自我口才训练计划
第一模块  口才基本功训练
第一章  普通话训练
  第一节  普通话基础知识
    一、普通话的含义
    二、声母
    三、韵母
    四、声调
    五、变调
  第二节  普通话发声训练
    一、胸腹联合呼吸法
    二、口腔训练
    三、共鸣训练
    四、吐字归音训练
    五、常见错误发声及纠正
  第三节  普通话综合训练
    一、声母训练
    二、韵母训练
    三、音变训练
第二章  听力理解训练
  第一节  听力理解基础知识
    一、听力理解的内涵
    二、听力理解的重要性
    三、听力理解的要素
    四、倾听技巧
    五、听力健康十大原则
  第二节  听力理解训练方法
    一、听力理解训练的重要性
    二、听力理解训练的目标
    三、听力理解训练的基本原则
    四、听力理解训练的方法
  第三节  听力理解综合训练
    一、正误辨析训练
    二、记忆力训练
    三、提取要点训练
    四、听力理解训练
    五、听评训练
第三章  体态语训练
  第一节  体态语基础知识
    一、体态语的含义
    二、体态语的作用
    三、体态语的基本要求
  第二节  体态语运用技巧
    一、仪表
    二、头部动作
    三、面部表情
    四、手势
    五、体态
  第三节  态势语综合训练
    一、目光语训练
    二、表情语训练
    三、手势语训练
    四、体态语训练
    五、综合训练
第四章  口才心理训练
  第一节  口才心理基础知识
    一、心理素质在口才养成中的重要性
    二、口才心理素质的特点
    三、心理障碍及自我调节
  第二节  口才心理训练方法
    一、口才心理训练的意义
    二、口才心理训练的基本方法
  第三节  口才心理素质综合训练
    一、与人寒暄的心理素质综合训练
    二、正确应答的心理素质综合训练
    三、赞美他人的心理素质综合训练
    四、拒绝他人的心理素质综合训练
    五、提问的心理素质综合训练
第五章  口才思维训练
  第一节  口才“思维基础知识
    一、思维与语言的关系
    二、口才思维的基本特征
    三、口才思维的种类
  第二节  口才思维训练方法
    一、口才思维训练的重要意义
    二、口才思维训练的主要内容和常用方法
第二模块  口才综合技巧训练
第六章  读诵训练
  第一节  朗读方法及技巧
    一、朗读的含义
    二、朗读的作用
    三、朗读的基本要求
    四、朗读符号
    五、朗读技巧
  第二节  朗诵方法及技巧
    一、朗诵的含义
    二、朗诵的特点
    三、朗诵前的准备
    四、朗诵的特殊语言技巧
    五、朗诵配乐技巧
  第三节  读诵综合训练
    —、朗读基础训练
    二、朗读巩固训练
    三、朗读综合训练
    四、朗诵基础训练
    五、朗诵巩固训练
    六、配乐朗诵训练
    七、朗诵表演训练
第七章  演讲训练
  第一节  演讲基础知识
    一、演讲的内涵
    二、演讲的作用
    三、演讲的特征
    四、演讲的种类
    五、演讲的礼仪
  第二节  命题演讲技巧
    一、命题演讲的概念
    二、命题演讲的种类
    三、命题演讲的特征
    四、演讲稿写作技巧
  第三节  即兴演讲技巧
    一、即兴演讲的概念
    二、即兴演讲者的素质
    三、即兴演讲技巧
  第四节  演讲综合训练
    一、演讲稿写作训练
    二、即兴演讲训练
    三、肢体语言训练
    四、演讲评价训练
    五、演讲综合训练
第八章  演讲控制技巧训练
  第一节  控制技巧
    一、控制技巧的含义
    二、冷场的控制技巧
    三、现场问答控制技巧
  第二节  应变技巧
    一、演讲者自身失误的应变技巧
    二、应对外界客观环境变化的技巧
    三、现场问答控制技巧
  第三节  记稿技巧
    一、纲目记忆法
    二、情感记忆法
    三、形象记忆法
    四、朗诵记忆法
    五、机械记忆法
第九章  辩论训练
  第一节  辩论基础知识
    一、辩论的概念
    二、辩论的作用
    三、辩论的特征
    四、辩论的种类
    五、赛场辩论基本程序及规则
  第二节  辩论技巧
    一、辩论语言技巧
    二、辩论准备技巧
    三、辩论反击技巧
    四、辩论防守技巧
  第三节  辩论综合训练
    一、辩论表达训练
    二、辩论技巧训练
    三、辩论综合训练
第三模块  实用口才训练
第十章  面试口才训练
  第一节  面试口才基础知识
    一、面试的内涵
    二、面试核心内容
    三、面试的种类
    四、面试标准程序
    五、面试准备工作
    六、面试注意事项
  第二节  面试口才技巧
    一、面试自我介绍技巧
    二、回答问题技巧
  第三节  面试口才综合训练
    一、面试门我介绍训练
    二、面试回答问题训练
    三、无领导小组讨论训练
    四、结构化面试训练
    五、情景面试训练
    六、行为面试训练
    七、电话面试训练
第十一章  推销口才训练
  第一节  推销口才基础知识
    一、推销口才内涵
    二、推销口才的作用
    三、推销前的准备工作
    四、推销基本过程
  第二节  推销口才技巧
    一、推销口才的特点
    二、推销口才的基本原则
    三、推销口才常用技巧
    四、推销口才注意事项
  第三节  推销口才综合训练
    一、迎合顾客兴趣的口才训练
    二、正视疑义、细心解释的口才训练
    三、向顾客提问的口才训练
    四、推销不同商品的口才训练
    五、商场实战推销训练
第十二章  社交口才训练
  第一节  社交口才基础知识
    一、社交口才的内涵
    二、社交口才的作用
    三、礼交口才运用的原则
    叫、社交口才的禁忌
    五、社交基本礼仪
  第一节  社交口才技巧
    一、打招呼的语言技巧
    二、介绍的语言技巧
    三、寻找话题的语言技巧
    四、拜访的语言技巧
    五、赞美的语言技巧
    六、拒绝的语言技巧
  第二节  社交口才综合训练
    一、打招呼训练
    二、介绍训练
    三、拜防训练
    四、赞美训练
    五、拒绝训练
    六、社交礼仪训练
第十三章  电话沟通训练
  第一节  电话沟通基础知识
    一、电话沟通的内涵
    二、电话沟通的原则
    三、电话沟通的有效条件
    四、影响电话沟通的因素
  第二节  电话沟通技巧
    一、电话沟通的基本方法与技巧
    二、电话沟通的语言艺术
    三、电话沟通中声音的运用技巧
    四、通话时间的选择技巧
    五、自我介绍，树立良好形象的技巧
    六、打电话的技巧
    七、接电话的技巧
  第三节  电话沟通综合训练
    一、电话沟通自我介绍训练
    二、电话沟通中接听电话训练
    三、电话约坊训练
第四模块  素质提升训练
第十四章  幽默口才训练
  第一节  幽默口才基础知识
    一、幽默语言的含义
    二、幽默语言的作用
    三、幽默语言的特征
  第二节  幽默语言的种类和技巧
    一、哲理式幽默
    二、荒诞式幽默
    三、讽刺式幽默
    四、诙谐逗趣式幽默
    五、寒暄式幽默
    六、故作无知式幽默
    七、自嘲式幽默
    八、攻击式幽默
    九、借助修辞式幽默
  第三节  幽默口才综合训练
    一、哲理式、荒诞式幽默口才综合训练
    二、诙谐逗趣、故作无知式幽默口才综合训练
    三、自我调侃、自我解嘲式幽默综合训练
    四、批评、讽刺、攻击式幽默综合训练
    五、借助修辞式幽默综合训练
第十五章  主持口才训练
  第一节  主持口才基础知识
    一、主持人的定义
    二、主持的分类
    三、主持人的作用
    四、主持的语言风格
    五、主持人应具备的素质