前辅文
 第一章 人力资源管理概述
  开篇案例 腾讯的隐形竞争力：人力资源不是管理，而是服务
  第一节 人力资源管理与企业竞争优势
  第二节 人力资源管理概念
  第三节 人力资本理论
  第四节 人力资源管理的发展和演变
  第五节 人力资源管理者的角色及其任职资格
  讨论案例 苹果公司的人力资源管理
 第二章 战略人力资源管理
  开篇案例 可口可乐HRVP亲述：生产饮料只是副业，我们的主业是培养人才
  第一节 人力资源管理的新环境
  第二节 战略人力资源管理的五大影响因素
  第三节 人力资源管理系统的类型
  第四节 人力资源战略的一致性与柔性
  讨论案例 在日本建立合资企业的劳动力困境
 第三章 人力资源规划
  开篇案例 手忙脚乱的人力资源经理
  第一节 人力资源规划概述
  第二节 人力资源的存量分析
  第三节 人力资源供需预测与综合平衡
  第四节 人力资源规划的编制与应用
  讨论案例 加拿大炼铝厂的离职情况预测
 第四章 工作分析与工作设计
  开篇案例 工作分析准备不足的症状
  第一节 工作分析概述
  第二节 工作分析的过程和方法
  第三节 工作设计
  讨论案例 工作分析是否能这样进行
 第五章 招聘与挑选
  开篇案例 通用电气公司的领导人继任计划
  第一节 招募
  第二节 筛选
  第三节 录用
  讨论案例 北京同仁堂医药集团公司人员选聘程序
 第六章 培训与开发
  开篇案例 高效人才培训造就了西门子150年辉煌
  第一节 培训的投资分析
  第二节 培训的形式和体系
  第三节 培训的过程及其组织和管理
  第四节 人力资源开发
  讨论案例 赛扬公司失败的培训
 第七章 职业生涯管理
  开篇案例 职场发展遭遇瓶颈 突破还是转行
  第一节 职业生涯管理概述
  第二节 影响职业生涯管理的因素
  第三节 职业生涯发展计划的编制
  第四节 职业生涯发展计划的评估
  讨论案例 鲍勃要辞职
 第八章 绩效管理
  开篇案例 真是绩效主义毁了索尼
  第一节 绩效管理概述
  第二节 影响员工绩效的因素
  第三节 绩效考评方法
  第四节 绩效管理系统开发的程序
  讨论案例 沃尔沃汽车公司的平衡计分卡
 第九章 薪酬管理
  开篇案例 奖励不是“过家家”
  第一节 薪酬管理概述
  第二节 基本工资管理
  第三节 激励工资管理
  第四节 特殊人员薪酬设计
  第五节 薪酬管理的相关问题
  讨论案例 年终奖带来的冲突
 第十章 福利
  开篇案例 变化中的福利
  第一节 福利概述
  第二节 法定福利
  第三节 自愿福利
  第四节 弹性工作福利计划
  第五节 福利管理
  讨论案例 SAS为员工提供诱人的福利
 第十一章 劳动关系
  开篇案例 如何协调企业利益与员工利益之间的矛盾
  第一节 劳动关系概述
  第二节 集体谈判
  第三节 中国的集体谈判制度
  讨论案例 胡某提出的劳动仲裁
 第十二章 全球企业的人力资源管理
  开篇案例 从TCL亏损看中国企业国际化真相
  第一节 影响人力资源管理的全球性因素
  第二节 全球性人力资源选拔和配置
  第三节 驻外人员的培训和培养
  第四节 驻外人员的薪酬和福利
  第五节 全球企业的劳资关系
  讨论案例 谁来担任海外经理
 参考文献