第1篇 网络管理基础
  第1章 网络管理概述
   1.1 网络管理的概念
   1.2 网络管理的功能和标准
    1.2.1 网络管理的功能
    1.2.2 网络管理的标准
   1.3 网络管理系统结构
    1.3.1 网络管理系统的一般模型
    1.3.2 网络管理系统的体系结构
   1.4 网络管理员的职责
   1.5 网络操作系统
    1.5.1 网络操作系统的定义
    1.5.2 网络操作系统的功能
    1.5.3 常用网络操作系统
   本章小结
   思考题
 第2篇 WindowsServer2003网络的配置与管理
  第2章 WindowsServer2003操作系统
   2.1 WindowsServer2003系统介绍
    2.1.1 WindowsServer2003系列产品的主要优点
    2.1.2 WindowsServer2003系列产品
   2.2 规划和安装WindowsServer2003
    2.2.1 WindowsServer2003安装规划
    2.2.2 安装WindowsServer2003
   2.3 无人值守安装
    2.3.1 应答文件简介
    2.3.2 使用安装管理器建立应答文件
    2.3.3 使用应答文件进行无人值守安装
   2.4 利用Sysprep工具快速自动安装WindowsServer2003
    2.4.1 使用Sysprep工具制作WindowsServer2003系统
    2.4.2 使用应答文件进一步优化Sysprep快速安装
   本章小结
   思考题
  第3章 配置与管理WindowsServer2003工作组网络
   3.1 WindowsServer2003工作组网络概述
    3.1.1 工作组的定义
    3.1.2 本地安全数据库
    3.1.3 工作组的工作模式
    3.1.4 WindowsServer2003工作组网络的特点
    3.1.5 网络配置的基本流程
   3.2 配置和管理WindowsServer2003上的硬件
    3.2.1 设备管理器
    3.2.2 管理硬件配置文件
   3.3 配置网络组件
    3.3.1 安装网络协议
    3.3.2 安装网络客户端
    3.3.3 安装网络服务
   3.4 配置TCP／IP协议
    3.4.1 TCP／IP协议简介
    3.4.2 TCP／IP协议的配置
   3.5 创建WindowsServer2003工作组网络
    3.5.1 加入工作组网络
    3.5.2 查看工作组网络中的计算机
   3.6 WindowsServer2003工作组网络资源管理
    3.6.1 工作组网络中用户和组的管理
    3.6.2 工作组网络的资源共享
   本章小结
   思考题
  第4章 配置与管理Windows Server2003域模式网络
   4.1 WindowsServer2003域模式网络概述
   4.2 ActiveDirectory的概念
   4.3 ActiveDirectory的特点
    4.3.1 目录或架构的可扩展性
    4.3.2 可调整性
    4.3.3 易用性
    4.3.4 信息安全性
    4.3.5 基于策略的管理
    4.3.6 信息复制
    4.3.7 与DNS的集成
    4.3.8 与其他目录的互操作
   4.4 创建WindowsServer2003域
   4.5 将计算机加入WindowsServer2003域
   4.6 更改WindowsServer2003域中的服务器角色
    4.6.1 将域中的成员服务器提升为域控制器
    4.6.2 降级域控制器为普通的成员服务器
    4.6.3 启用或禁用全局编录服务器
    4.6.4 更改域名和计算机名
   4.7 管理WindowsServer2003域用户账户
    4.7.1 域用户账户
    4.7.2 创建用户配置文件
   4.8 管理WindowsServer2003域模式中的组
    4.8.1 域模式组类型
    4.8.2 域模式中组的作用域
    4.8.3 规划全局组和域本地组
    4.8.4 更改组作用域
    4.8.5 创建域模式中的组
    4.8.6 管理组
    4.8.7 使用“运行方式”启动程序
    4.8.8 默认
   4.9 用组策略管理WindowsServer2003域中的服务器和客户端计算机
    4.9.1 组策略简介
    4.9.2 组策略结构
    4.9.3 应用组策略
    4.9.4 管理组策略的方法
   本章小结
   思考题
   实践题
  第5章 文件与磁盘管理
   5.1 磁盘管理
    5.1.1 基本磁盘
    5.1.2 动态磁盘
    5.1.3 动态磁盘与基本磁盘的转换
   5.2 文件系统
    5.2.1 FAT文件系统
    5.2.2 NTFS文件系统
   5.3 用“磁盘管理”处理系统分区
    5.3.1 在基本磁盘上创建磁盘分区
    5.3.2 格式化分区
    5.3.3 更改驱动器号和路径
    5.3.4 创建卷
   5.4 NTFS权限
    5.4.1 NTFS权限的使用法则
    5.4.2 使用NTFS权限控制文件与文件夹的访问
    5.4.3 移动和复制文件时NTFS权限的继承性
    5.4.4 使用NTFS文件压缩数据
    5.4.5 压缩对移动和复制文件的影响
   5.5 磁盘配额
   5.6 整理磁盘
    5.6.1 磁盘碎片整理
    5.6.2 磁盘清理
    5.6.3 磁盘检错
   5.7 磁盘的备份和还原
    5.7.1 磁盘的备份
    5.7.2 磁盘的还原
   5.8 加密文件系统EFS
   5.9 分布式文件系统
    5.9.1 DFS概述
    5.9.2 DFS的特点及好处
    5.9.3 DFS的拓扑结构
    5.9.4 DFS的目录与配置
   本章小结
   思考题
   实践题
  第6章 管理打印服务
   6.1 WindowsServer2003打印简介
    6.1.1 打印术语
    6.1.2 网络打印要求
   6.2 安装打印机
    6.2.1 安装本地打印设备
    6.2.2 安装网络打印设备
   6.3 连接共享打印机
   6.4 管理网络打印机
    6.4.1 安装网络打印驱动程序
    6.4.2 打印机属性设置
    6.4.3 配置打印机池
   6.5 管理打印文档
    6.5.1 查看打印队列中的文档
    6.5.2 暂停和继续打印一个文档
    6.5.3 暂停和重新启动打印机打印作业
    6.5.4 清除打印文档
    6.5.5 调整打印文档的顺序
    6.5.6 将打印文档转移到其他打印机
   本章小结
   思考题
   实践题
  第7章 性能监测与灾难保护、故障恢复
   7.1 性能监测
    7.1.1 事件查看器
    7.1.2 任务管理器
    7.1.3 性能监视器
    7.1.4 网络监视器
   7.2 备份与还原系统状态
    7.2.1 备份系统状态
    7.2.2 还原系统状态
   7.3 容错与灾难保护
    7.3.1 为灾难做准备
    7.3.2 容错方案
   7.4 故障恢复
    7.4.1 故障修复
    7.4.2 故障恢复控制台命令
   本章小结
   思考题
 第3篇 配置与管理网络服务
  第8章 安装和配置DNS服务
   8.1 DNS服务简介
    8.1.1 Internet域名空间
    8.1.2 DNS域名解析的方法
    8.1.3 DNS域名解析的过程
   8.2 安装DNS服务器
    8.2.1 案例
    8.2.2 安装DNS服务器
   8.3 管理DNS服务器
   8.4 配置DNS服务器属性
    8.4.1 设置“接口”选项卡
    8.4.2 设置“转发器”选项卡
    8.4.3 设置“高级”选项卡
    8.4.4 配置“根提示”选项卡
    8.4.5 设置“日志”选项卡
    8.4.6 设置“监视”选项卡
    8.4.7 设置“安全”选项卡
   8.5 新建资源记录
    8.5.1 资源记录的类型
    8.5.2 新建主机
    8.5.3 新建别名
    8.5.4 新建邮件交换器
    8.5.5 添加子域
   8.6 配置DNS客户端
    8.6.1 WindowsServer2003的DNS客户机配置
    8.6.2 Windows2000professional的DNS客户机设置
   8.7 DNS诊断
   本章小结
   思考题
   实践题
  第9章 安装和配置DHCP服务
   9.1 DHCP概述
    9.1.1 DHCP术语
    9.1.2 DHCP服务的原理
    9.1.3 DHCP中继代理
   9.2 安装DHCP服务器
   9.3 配置DHCP服务器
    9.3.1 授权DHCP服务器
    9.3.2 设置DHCP服务器
    9.3.3 创建地址域
    9.3.4 配置作用域
   9.4 配置DHCP客户端
   9.5 DHCP服务器与其他服务器的集成
   本章小结
   思考题
   实践题
  第10章 安装和配置WINS服务
   10.1 WINS服务简介
    10.1.1 NetBIOS名称解析
    10.1.2 WINS服务的结构
    10.1.3 WINS的解析机制
    10.1.4 WINS的解析过程
    10.1.5 WINS的基本任务
   10.2 安装WINS服务器
   10.3 管理WINS服务器
    10.3.1 维护WINS数据库
    10.3.2 数据库的复制
    10.3.3 使用静态映射
   10.4 配置WINS客户机
    10.4.1 WindowsServer2003的WINS客户机设置
    10.4.2 Windows98的WINS客户机设置
   本章小结
   思考题
  第11章 安装和配置Web服务及FTP服务
   11.1 IIS6.0简介
   11.2 IIS的安装
   11.3 创建新的Web站点
   11.4 网站的配置
    11.4.1 配置“网站”选项卡
    11.4.2 配置“性能”选项卡
    11.4.3 配置“ISAPI筛选器”选项卡
    11.4.4 配置“主目录”选项卡
    11.4.5 配置“文档”选项卡
    11.4.6 配置“目录安全性”选项卡
    11.4.7 配置“HTTP头”选项卡
    11.4.8 配置“自定义错误”选项卡
    11.4.9 配置“ServerExtensions2002”选项卡
   11.5 创建虚拟目录
   11.6 管理Web站点
   11.7 FTP简介
    11.7.1 FTP的功能
    11.7.2 FTP服务的工作过程
    11.7.3 FTP的访问方式
   11.8 创建FTP服务器
   11.9 管理FTP服务器
    11.9.1 配置“FTP站点”选项卡
    11.9.2 配置“安全账户”选项卡
    11.9.3 配置“消息”选项卡
    11.9.4 配置“主目录”选项卡
    11.9.5 配置“目录安全性”选项卡
   11.10 多个FTP服务器的实现
   11.11 FTP的客户端程序
    11.11.1 使用传统FTP命令行访问FTP站点
    11.11.2 利用IE浏览器访问FTP站点
    11.11.3 使用专门的FTP客户端软件
   本章小结
   思考题
   实践题
  第12章 安装和配置E-mail服务
   12.1 电子邮件简介
    12.1.1 电子邮件系统的组成
    12.1.2 电子邮件收发的过程
   12.2 电子邮件的协议
    12.2.1 SMTP协议
    12.2.2 POP3协议
    12.2.3 IMAP协议
   12.3 安装邮件服务器
   12.4 设置SMTP服务器
    12.4.1 SMTP的物理目录
    12.4.2 设置SMTP服务器的属性
   12.5 管理POP3服务器
    12.5.1 POP3服务的管理
    12.5.2 邮件域的管理
    12.5.3 邮件信箱的管理
   12.6 邮件客户端软件的设置
   本章小结
   思考题
   实践题
  第13章 安装和配置终端服务
   13.1 终端服务的概念
    13.1.1 远程管理
    13.1.2 应用程序的集中管理模式
    13.1.3 终端服务的组成
   13.2 创建终端服务器
   13.3 配置终端服务器
    13.3.1 终端服务的“连接”配置
    13.3.2 终端服务器的设置
   13.4 终端服务客户端的安装与使用
    13.4.1 远程桌面程序的安装
    13.4.2 远程桌面程序的使用
    13.4.3 远程桌面连接参数的配置
   13.5 管理终端服务器
   13.6 创建和管理许可证服务器
    13.6.1 创建许可证服务器
    13.6.2 终端服务器授权
   本章小结
   思考题
   实践题
  第14章 安装和配置路由与远程访问服务器
   14.1 路由概述
   14.2 单播路由概述
    14.2.1 路由表
    14.2.2 路由配置
    14.2.3 IP路由协议
    14.2.4 设备和端口
   14.3 多播转发和路由概述
    14.3.1 多播转发
    14.3.2 多播路由
   14.4 远程访问
    14.4.1 拨号网络
    14.4.2 虚拟专用网络
   14.5 创建路由和远程访问服务器
   14.6 管理路由和远程访问服务器
    14.6.1 修改服务器属性
    14.6.2 新建网络接口
   14.7 IP路由选择
    14.7.1 常规设置
    14.7.2 静态路由配置
    14.7.3 DHCP中继代理程序配置
    14.7.4 IGMP多播路由配置
    14.7.5 NAT／基本防火墙配置
   14.8 远程访问策略
   本章小结
   思考题
 参考文献