商务礼仪（21世纪高职高专规划教材·通识课系列） / 21世纪高职高专规划教材·通识课系列
￥29.80定价
作者： 王华
出版时间：2016年8月
出版社：中国人民大学出版社
获奖信息：21世纪高职高专规划教材·通识课系列
- 中国人民大学出版社
- 9787300229751
- 1-2
- 259661
- 2016年8月
- 250
- 220
- F718
内容简介
本教材改变了传统教材的呈现方式，充分体现了“教、学、做”三维一体的教学思路，同时还展示了商务礼仪的*案例、*知识，凡是商务工作中要求掌握的礼仪知识和技能，在本教材中都有具体的介绍和指导。本教材的理论知识深入浅出、循序渐进，实践技能更利于操作、实用性较强。
本教材分为礼仪与商务礼仪、商务活动中的仪表礼仪、商务活动中的举止礼仪、商务日常交往礼仪、接待拜访礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、公共场所礼仪、外事交往礼仪九个章节。每个章节包括案例导入、教学目标、工作任务、思考练习、礼仪实训等部分。教材融理论、案例分析、实训和课后思考练习于一体，以任务驱动，突出了商务礼仪工作的技能，注重学生实践能力的培养。
本教材分为礼仪与商务礼仪、商务活动中的仪表礼仪、商务活动中的举止礼仪、商务日常交往礼仪、接待拜访礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、公共场所礼仪、外事交往礼仪九个章节。每个章节包括案例导入、教学目标、工作任务、思考练习、礼仪实训等部分。教材融理论、案例分析、实训和课后思考练习于一体，以任务驱动，突出了商务礼仪工作的技能，注重学生实践能力的培养。
目录
第一章 礼仪与商务礼仪第一节 礼仪概述第二节 商务礼仪概述第二章 商务活动中的仪表礼仪第一节 商务活动中的仪表礼仪概述第二节 商务活动中的仪容礼仪第三节 商务活动中的服饰礼仪第三章 商务活动中的举止礼仪第一节 仪态礼仪的内涵第二节 商务场合表情的正确运用第三节 商务场合的基本站姿与变化站姿第四节 基本坐姿与变化坐姿第五节 走姿与正确蹲姿第六节 几种常用手势的运用第四章 商务交往礼仪第一节 商务礼貌文明用语第二节 商务通信礼仪第三节 商务会面礼仪第五章 接待拜访礼仪第一节 商务接待礼仪第二节 商务拜访礼仪第六章 商务活动礼仪第一节 商务谈判礼仪第二节 商务宴请礼仪第三节 会议服务礼仪第七章 商务仪式礼仪第一节 签字仪式礼仪第二节 庆典仪式礼仪第三节 新闻发布会礼仪 第四节 展览会礼仪 第八章 公共场所礼仪 第一节 行路骑车礼仪 第二节 乘车礼仪第三节 入住酒店的礼仪 第四节 观看演出、比赛的礼仪 第五节 运动礼仪第九章 外事交往礼仪 第一节 外事交往基本礼仪第二节 主要商务往来国家和地区的涉外服务习俗与禁忌参考文献
