新公共关系手册：成功的传媒关系策略（娱乐经营丛书）
￥12.00定价
作者： [美]迪尔德丽·布雷肯里奇
出版时间：2003年11月
出版社：中国人民大学出版社
- 中国人民大学出版社
- 9787300050867
- 267488
- 2003年11月
作者简介
内容简介
本书以从事公共关系的人们为对象，以公共关系为重点，通过大量真实可靠的案例向其提出了一系列可靠的建议。 本书从公共关系从业人员的视角进行探讨公共关系从业人士在21世纪可能面临的一些重要问题： “下一代”工具的有效利用、将新的网络工具整合至沟通方案、利用网络的力量保护并强化品牌、通过电子邮件和电子新闻与媒体建立联系、网络成为危机管理的首选工具、在不危及受众隐私的前提下达到目标。企业高层管理人员、创业者等可从书中的观点和翔实的案例中得到启发。
目录
第一部分 基础学习 第1章 21世纪的受众 强大的工具 COM的教训 了解你的受众 第2章 识别受众趋势 巨大的受众群 ……不断成长 他们在做什么 老网民做得更多 宽带时代即将到来 网上网下透明化 第3章 了解公众的需要 了解人们在网上对你的客户有哪些期望 影响网上传播策略的因素 持续的研究至关重要 第4章 了解新闻媒体的需要 媒体网站 第三方资源 媒体采访：记者们是怎么说的 第5章 对持续研究的需求 对的首席执行官兼创立者 米切尔·巴赫的访问第二部分 让工具为我们工作 第6章 建立你的网上新闻室 一个崭新的世界 要点一：一个好的网上新闻室 要点二：不要忽视人 粗鲁的一面 公关访问：IBM的马修·安尚 公关采访：Bethlehem Steel的詹姆斯·D·考特尼 公关采访：Air Product的公关和图像设计/网络队伍 记者采访：圣马克学院的黛安娜·兰什教授 第7章 精明地使用电子邮件 第8章 电子新闻邮件架起沟通的桥梁 第9章 网络广播值得再次尝试第三部分 保护品牌 第10章 对品牌交流进行监测 第11章 危机管理的新工具 第12章 将公关策略融为一体 第13章 不要忘记隐私第四部分 结束 第14章 传播者的角色转变 第15章 展望未来
