- 北京交通大学出版社
- 9787512132962
- 280101
内容简介
《高速铁路客运组织》主要内容包括： 高速铁路客流调查、高速铁路旅客运输条件、高速铁路车站客运组织、高速铁路车站客运服务岗位工作、高速铁路列车运行及乘务组织、高速铁路客运服务礼仪、高速铁路客运服务相关系统、高速铁路旅客运输安全。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标 。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、 做一体的特点。
目录
项目一 高速铁路客运工作概述
任务一 国内外高速铁路概况
一、国外高速铁路概况
二、我国客运专线及高速铁路建设概况
任务二 高速铁路的主要客运技术
一、高速铁路的设计特点
二、高速铁路运输组织模式
三、高速铁路列车开行方案
四、高速铁路线路走向方案
任务三 高速铁路客运工作概述
一、高速铁路客运工作的基本要求
二、高速铁路基层客运工作的内容及岗位设置
项目二 高速铁路旅客运输条件
任务一 高速铁路客运运价
一、铁路客运运价确定的基本依据
二、铁路客运运价基本规定
三、高等级列车及动车组票价
任务二 铁路旅客运输规程
一、总则
二、旅客运输
三、行李、包裹运输
四、特定运输
五、运输事故的处理
任务三 铁路旅客运输办理细则
一、总则
二、旅客运输
三、行李、包裹运输
四、特定运输
五、运输事故的处理
项目三 高速铁路客流调查、列车开行方案、列车运行图及动车组运用计划
任务一 高速铁路客运市场调查
一、高速铁路客流的分类
二、高速铁路客运市场调查
任务二 高速铁路客流分析与预测
一、高速铁路客运需求分析
二、各种运输方式的客运分担率
三、高速铁路客流吸引范围
四、客运需求预测
任务三 高速铁路列车开行方案
一、国外高速铁路客运组织
二、高速铁路列车开行方案
三、高速铁路区间通过能力
任务四 高速铁路列车运行图及动车组运用计划
一、列车运行图
二、动车组运用计划
三、动车组运用计划的编制
四、乘务员运用计划
项目四 高速铁路客运乘务组织
任务一 高速铁路动车组列车
一、我国动车组车型简介
二、CRH1型动车组概述
三、CRH2型动车组概述
四、CRH2型动车组概述
五、CRH5型动车组概述
六、CRH6型动车组概述
七、CRH380系列动车组概述
八、CR系列动车组概述
任务二 高速铁路动车组列车服务
一、动车组列车乘务组及人员要求
二、动车组列车长乘务作业
……
项目五 高速铁路车站客运组织
项目六 高速铁路客运服务岗位工作
项目七 高速铁路旅客运输安全
附录A 高速铁路车站广场安全应急预案
附录B ××铁路局高速铁路客运非正常情况应急处置办法
附录C 某铁路局旅客列车火灾爆炸应急预案
附录D 某铁路局动车组列车质量标准
参考文献
任务一 国内外高速铁路概况
一、国外高速铁路概况
二、我国客运专线及高速铁路建设概况
任务二 高速铁路的主要客运技术
一、高速铁路的设计特点
二、高速铁路运输组织模式
三、高速铁路列车开行方案
四、高速铁路线路走向方案
任务三 高速铁路客运工作概述
一、高速铁路客运工作的基本要求
二、高速铁路基层客运工作的内容及岗位设置
项目二 高速铁路旅客运输条件
任务一 高速铁路客运运价
一、铁路客运运价确定的基本依据
二、铁路客运运价基本规定
三、高等级列车及动车组票价
任务二 铁路旅客运输规程
一、总则
二、旅客运输
三、行李、包裹运输
四、特定运输
五、运输事故的处理
任务三 铁路旅客运输办理细则
一、总则
二、旅客运输
三、行李、包裹运输
四、特定运输
五、运输事故的处理
项目三 高速铁路客流调查、列车开行方案、列车运行图及动车组运用计划
任务一 高速铁路客运市场调查
一、高速铁路客流的分类
二、高速铁路客运市场调查
任务二 高速铁路客流分析与预测
一、高速铁路客运需求分析
二、各种运输方式的客运分担率
三、高速铁路客流吸引范围
四、客运需求预测
任务三 高速铁路列车开行方案
一、国外高速铁路客运组织
二、高速铁路列车开行方案
三、高速铁路区间通过能力
任务四 高速铁路列车运行图及动车组运用计划
一、列车运行图
二、动车组运用计划
三、动车组运用计划的编制
四、乘务员运用计划
项目四 高速铁路客运乘务组织
任务一 高速铁路动车组列车
一、我国动车组车型简介
二、CRH1型动车组概述
三、CRH2型动车组概述
四、CRH2型动车组概述
五、CRH5型动车组概述
六、CRH6型动车组概述
七、CRH380系列动车组概述
八、CR系列动车组概述
任务二 高速铁路动车组列车服务
一、动车组列车乘务组及人员要求
二、动车组列车长乘务作业
……
项目五 高速铁路车站客运组织
项目六 高速铁路客运服务岗位工作
项目七 高速铁路旅客运输安全
附录A 高速铁路车站广场安全应急预案
附录B ××铁路局高速铁路客运非正常情况应急处置办法
附录C 某铁路局旅客列车火灾爆炸应急预案
附录D 某铁路局动车组列车质量标准
参考文献
