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电子商务概论（第二版） / 普通高等院校十三五规划教材

￥49.80定价

作者：李维宇、胡青华等

出版时间：2019年11月

出版社：清华大学出版社

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基本信息评价

出版社：清华大学出版社
ISBN：9787302538332
版次：2-1
图书编号：287715
本季征订号：64215356-3
开本：16开
出版时间：2019年11月
学科分类1：工商管理
中图分类编号：F713.360
适用专业：电子商务
适用分级：本科

内容简介

电子商务是基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动,是实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化的新型经济活动。本书针对具体的电子商务建设和管理需要,全面、系统、清晰地描述了电子商务的总体框架,并对所涉及的电子数据交换、安全体系、支付体系、物流配送体系等技术与系统进行了仔细分析,尤其是针对企业电子商务营销运作进行了实用和系统化的介绍。本书适合作为高等院校电子商务专业基础课教材,也可作为从事电子商务的工作人员的参考用书。

第一章电子商务概述学习目标导入案例第一节电子商务的产生与发展第二节国内外电子商务发展概况第三节电子商务对经济、社会的影响第四节电子商务的学科特点及其学习方法小结思考题案例分析
第二章电子商务模式学习目标导入案例第一节电子商务模式概述第二节B2B电子商务模式第三节B2C电子商务模式第四节C2C电子商务模式第五节O2O电子商务模式第六节其他电子商务模式小结思考题案例分析
第三章电子商务安全学习目标导入案例第一节电子商务安全概述第二节电子商务中的网络安全技术第三节加密技术及其应用第四节认证与识别技术第五节电子商务安全交易标准小结思考题案例分析
第四章电子商务支付学习目标导入案例第一节从传统支付到电子支付第二节电子支付系统第三节电子支付工具第四节网上银行第五节第三方支付第六节移动支付小结思考题案例分析

第五章移动电子商务学习目标导入案例第一节移动电子商务概述第二节移动电子商务的技术基础第三节移动电子商务的应用第四节移动电子商务环境分析第五节移动电子商务的发展过程及发展趋势小结思考题案例分析
第六章电子商务物流ⅤⅥ
学习目标导入案例第一节电子商务物流概述第二节电子商务物流模式第三节电子商务物流的发展第四节电子商务下的国际物流小结思考题案例分析
第七章物联网学习目标导入案例第一节物联网概述第二节物联网的技术基础第三节物联网与电子商务第四节物联网与物流第五节物联网的其他应用小结思考题案例分析
第八章网络营销学习目标导入案例第一节网络营销概述第二节网络营销战略概述第三节网络营销方法小结思考题案例分析
第九章客户关系管理学习目标导入案例第一节客户关系管理的基本概念第二节电子商务中的客户关系管理第三节客户关系管理系统小结思考题案例分析
第十章电子商务法律基础学习目标导入案例第一节电子商务法律概述第二节电子商务主体法律制度第三节电子合同法律制度第四节电子支付法律制度第五节其他相关电子商务法律制度小结思考题案例分析参考文献