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高级管理学（第三版） / 21世纪经济管理精品教材·工商管理系列

￥49.80定价

作者：尤建新、陈守明等

出版时间：2019年8月

出版社：清华大学出版社

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基本信息评价

出版社：清华大学出版社
ISBN：9787302522980
版次：3-1
图书编号：287721
本季征订号：64215366-2
开本：16开
出版时间：2019年8月
学科分类1：工商管理
适用专业：工商管理
适用分级：本科

作者简介

尤建新（1961—），男，江苏苏州人，汉族，同济大学经济与管理学院教授，管理学博士，博士生导师，享受国务院政府特殊津贴，享受国务院政府特殊津贴，2004入选教育部 “新世纪优秀人才支持计划”，2005年获“杰出管理学者奖”，2007年获上海市教学名师奖，2008年被法国GRENOBLE管理学院授予荣誉博士学位。尤建新教授长期在管理科学与工程、工商管理等学科领域从事教学和科研工作。主持国家自然科学基金项目、中国工程院项目、教育部科研项目、上海市科技攻关项目和发展基金项目等20多项科研项目；出版《质量成本管理》（石油工业出版社2003）、《公共管理研究》（同济大学出版社 2006）、《管理学概论（第三版）》（同济大学出版社 2007）、《质量管理学（第二版）》（科学出版社2008）、《高级管理学（第二版）》（高等教育出版社 2008）、《顾客满意管理》（北京师范大学出版社2008）、《建筑企业管理学》（中国建筑工业出版社2008）、《城市治理与科学发展》（上海交通大学出版社2009）、《质量管理理论与实践》（东北财经大学出版社2009）、《企业管理理论与实践》（北京师范大学出版社2009）、《管理与组织行为学》（

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内容简介

《高级管理学（第三版）/21世纪经济管理精品教材·工商管理系列》首先介绍了学习管理学的目的、管理的环境问题、管理的社会责任、德鲁克的目标管理，以及管理创新等基本知识，然后分四篇系统阐述了管理的计划职能、组织职能、领导职能、控制职能四大核心职能的有关理论和方法，最后还探讨了创业管理、风险管理、知识管理和软管理等较前沿的管理学理论。
　　《高级管理学（第三版）/21世纪经济管理精品教材·工商管理系列》的突出特点是在对管理理论和实践问题的讨论中陈述管理学前辈和该书作者的观点。该书可作为研究生管理学课程或高级管理人员培训的教材。

第一篇导论
第1章学习管理学的目的
1．1 什么是管理
1．1．1 热水瓶的销售
1．1．2 关于管理的定义
1．1．3 管理的目的
1．2 管理者干什么
1．2．1 管理者的任务
1．2．2 管理者应具备的技能
1．2．3 对组织资源的管理
1．2．4 决策
1．3 管理的效果
1．3．1 管理的效率
1．3．2 管理的有效性
1．3．3 管理的有效性与效率
1．4 案例：“卓越服务”理念的衡量标准
1．5 小结
1．6 本章思考题
1．7 进一步阅读
第2章管理的环境问题
2．1 环境的概念
2．1．1 输入
2．1．2 过程
2．1．3 输出
2．2 环境的影响
2．2．1 经济环境的影响
2．2．2 社会环境的影响
2．2．3 技术环境的影响
2．3 组织的直接环境因素
2．3．1 竞争者
2．3．2 政府
2．3．3 顾客
2．3．4 供应商
2．3．5 金融机构
2．4 环境对管理实践的影响
2．5 案例：站在新能源汽车新风口之上的比亚迪
2．6 小结
2．7 本章思考题
2．8 进一步阅读
第3章管理的社会责任
3．1 什么是社会责任
3．2 关于社会责任的观点
3．2．1 古典观
3．2．2 社会经济观
3．2．3 简单还原观
3．3 社会责任的体现
3．3．1 企业对社会公众的责任
3．3．2 企业对政府的责任
3．3．3 企业对投资者的责任
3．3．4 企业对员工的责任
3．3．5 企业对顾客的责任
3．3．6 企业对竞争者的责任
3．4 管理者受到的社会责任压力
3．4．1 法律法规的压力
3．4．2 成本的压力
3．4．3 竞争的压力
3．4．4 公众压力
3．4．5 长远目标和可持续发展的压力
3．5 管理者怎么做
3．5．1 树立系统思想
3．5．2 战略方面的行动
3．5．3 法律领域的行动
3．5．4 生产与运作方面的行动
3．5．5 营销方面的行动
……

第二篇计划职能
第三篇组织职能
第四篇领导职能
第五篇控制职能
第六篇管理发展
参考文献