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出版时间:2019年7月

出版社:北京理工大学出版社

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  • 北京理工大学出版社
  • 9787568247924
  • 1
  • 288658
  • 64235844-4
  • 平装
  • 16开
  • 2019年7月
  • 202
  • 管理学
  • 工商管理
  • F718
  • 通用
  • 高职
作者简介
 黄缨焱,毕业于广西民族大学,学历研究生,讲师,广西经贸职业技术学院专任教师,长期担任商务礼仪,茶艺礼仪,职业发展与就业指导等人文素质教育相关课程的教学工作。获有多项职业资格证书:国家高级礼仪师,高级形象设计实训课程指导教师,高级茶艺师,高级评茶员,高级农产品经济师。多次带领学生参加礼仪、茶艺汇演及比赛并取得优异成绩。并长期进行涉外文化及相关礼仪的研究,主要论文有《如何在教学中从新生词看共时规律和历时规律》、《通过中古汉词对汉越词影响的稳定性进行越南语教学》。并参与编写了《越南语基础实践教程1》、《越南语基础实践教程2》等教材。
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内容简介
本书适合高等院校学生使用。全书分为九个模块。模块一为礼仪概述,模块二 校园礼仪,模块三为仪容仪表仪态礼仪,模块四 为交谈礼仪,模块五为会面礼仪,模块六为接待和拜访礼仪,模块七为通信礼仪,模块八为求职礼仪,模块九为宗教及礼俗礼仪。本书内容全面,案例丰富,图文并茂,可读性强,有较强的实用性。
目录
模块一 礼仪概述
项目一 礼仪的扬弃
项目二 了解礼仪的含义
项目三 明确礼仪的构成
项目四 掌握商务礼仪的特征
项目五 了解礼仪的原则
项目六 了解礼仪的功能

模块二 校园礼仪
项目一 遵守社会公德
项目二 建立和谐的师生关系

模块三 仪容仪表仪态礼仪
项目一 整理仪容礼仪
项目二 掌握仪表礼仪
项目三 掌握仪态礼仪

模块四 交谈礼仪
项目一 掌握交谈的语言
项目二 把握交谈的主题
项目三 熟悉交谈的方式

模块五 会面礼仪
项目一 掌握称呼礼
项目二 掌握介绍礼
项目三 掌握名片礼
项目四 掌握握手礼

模块六 接待和拜访礼仪
项目一 掌握接待礼仪
项目二 掌握拜访礼仪
项目三 掌握座次礼仪

模块七 通信礼仪
项目一 掌握电话礼仪
项目二 掌握网络通信礼仪

模块八 求职礼仪
项目一 掌握面试服饰礼仪
项目二 掌握求职应聘中的礼仪
项目三 掌握求职应聘后的礼仪
参考文献