学习情境一 走进电子商务/1__eol__情境任务一　了解电子商务的产生与发展/1__eol__一、电子商务的产生背景/2__eol__二、我国电子商务的发展历程/3__eol__情境任务二　认知电子商务的含义和功能/8__eol__一、电子商务的定义/8__eol__二、国际著名IT公司对电子商务所做的定义/9__eol__三、对电子商务的理解/9__eol__四、电子商务的功能/10__eol__情境任务三　认知电子商务的基本框架/12__eol__一、电子商务的一般框架结构/12__eol__二、电子商务系统的构成/15__eol__情境任务四　电子商务的特点和影响/16__eol__一、电子商务的特点/17__eol__二、电子商务的影响/18__eol__情境任务五　走进移动电子商务/21__eol__一、移动电子商务的含义及特点/22__eol__二、移动电子商务的发展及应用/22__eol__技能训练/23__eol__学习情境二 识别电子商务的交易模式/24__eol__情境任务一　认识电子商务的交易模式/24__eol__一、电子商务交易的主体/25__eol__二、电子商务的交易模式/26__eol__情境任务二　B2B电子商务模式/28__eol__一、B2B电子商务概述/28__eol__二、B2B电子商务的基本运作模式/28__eol__三、B2B电子商务的盈利模式/30__eol__情境任务三　B2C电子商务模式/31__eol__一、B2C电子商务概述/31__eol__二、B2C电子商务运作模式/32__eol__三、B2C电子商务的盈利模式/34__eol__情境任务四　C2C电子商务模式/36__eol__一、C2C电子商务概述/36__eol__二、网上拍卖/37__eol__三、C2C电子商务的盈利模式/38__eol__技能训练/40__eol__学习情境三 构建电子商务的技术基础/41__eol__情境任务一　认知互联网/41__eol__一、计算机网络的定义/43__eol__二、计算机网络的分类/43__eol__情境任务二　Internet技术基础/46__eol__一、因特网概述/47__eol__二、中国互联网发展的现状/48__eol__三、TCP/IP协议/50__eol__四、网络系统模型/51__eol__五、IP地址、寻址与域名/53__eol__六、因特网接入服务/54__eol__七、移动互联网/58__eol__情境任务三　认知电子商务技术/59__eol__一、电子商务技术概述/59__eol__二、电子商务的处理流程/60__eol__三、电子商务技术/60__eol__技能训练/64__eol__学习情境四 建立电子商务网站和网店/65__eol__情境任务一　建立电子商务网站/65__eol__一、电子商务网站的概念/66__eol__二、电子商务网站的类型/66__eol__三、电子商务网站的一般功能/69__eol__四、建设电子商务网站的流程/70__eol__情境任务二　通过网上交易平台建立商店/82__eol__一、选择合适的网上交易平台/82__eol__二、在网上交易平台开设商店/83__eol__三、跨境电商入驻敦煌网/95__eol__技能训练/105__eol__学习情境五 有效开展网络营销/106__eol__情境任务一　探析网络营销的特点及优势/106__eol__一、网络营销的概念与特点/107__eol__二、网络营销与传统营销/109__eol__三、网络营销的职能/111__eol__情境任务二　有效开展网络营销/113__eol__一、网络营销策划/114__eol__二、网络消费者行为分析/117__eol__三、网络营销策略/117__eol__情境任务三　网络营销方法/119__eol__一、搜索引擎营销/119__eol__二、电子邮件营销/120__eol__三、论坛营销/120__eol__四、博客营销/121__eol__五、微博营销/122__eol__六、QQ营销/123__eol__七、网络事件营销/124__eol__八、网络视频营销/124__eol__九、病毒式营销/125__eol__十、微信营销/125__eol__技能训练/127__eol__学习情境六 网上支付/128__eol__情境任务一　传统支付与网上支付/128__eol__一、传统支付与支付工具/129__eol__二、网上支付与支付工具/131__eol__三、网上支付的特征/137__eol__四、网上支付的主要方式/138__eol__情境任务二　网上银行与网上支付/138__eol__一、网上银行的产生与发展/139__eol__二、网上银行的特点/140__eol__三、网上银行的模式/141__eol__四、网上银行提供的服务/141__eol__五、网上银行的安全性/143__eol__情境任务三　第三方支付/144__eol__一、第三方支付的概念/144__eol__二、第三方支付平台的分类/145__eol__三、第三方支付的特点/145__eol__四、第三方支付的问题/145__eol__五、第三方支付的流程/146__eol__情境任务四　移动支付/147__eol__一、移动支付的含义和分类/147__eol__二、移动支付的主要应用/149__eol__三、移动支付的优点/149__eol__四、移动支付的安全/149__eol__五、移动支付的安全设置/150__eol__技能训练/153__eol__学习情境七 电子商务物流/154__eol__情境任务一　认识物流/154__eol__一、物流的概念和分类/155__eol__二、物流的作用/157__eol__三、物流活动要素/158__eol__四、现代物流技术/165__eol__情境任务二　电子商务与物流/172__eol__一、电子商务与物流的关系/175__eol__二、电子商务物流配送/177__eol__三、电子商务物流运作模式/179__eol__技能训练/183__eol__学习情境八 电子商务应用/184__eol__情境任务一　电子商务在制造业的应用/184__eol__一、市场调查/185__eol__二、原材料采购/185__eol__三、发布企业信息，树立品牌形象/186__eol__四、产品的销售及服务/186__eol__五、进行生产经营管理/187__eol__六、通过网络搜集与企业经营相关的各种信息/187__eol__七、产品服务和技术支持/187__eol__情境任务二　电子商务在流通业的应用/189__eol__一、商贸企业电子商务/191__eol__二、物流业电子商务/192__eol__三、餐饮业电子商务/193__eol__情境任务三　电子商务在服务业的应用/195__eol__一、信息服务型电子商务/198__eol__二、证券电子商务/199__eol__三、保险电子商务/201__eol__四、旅游电子商务/202__eol__技能训练/206__eol__学习情境九 电子商务安全/207__eol__情境任务一　电子商务的安全问题/207__eol__一、计算机网络系统的安全问题/208__eol__二、电子商务交易的安全问题/211__eol__情境任务二　电子商务安全防范/213__eol__一、电子商务安全要求/213__eol__二、电子商务安全体系/214__eol__三、电子商务安全技术/215__eol__情境任务三　移动电子商务安全/227__eol__一、移动电子商务面临的安全威胁/227__eol__二、移动电子商务安全问题存在的原因/229__eol__三、移动电子商务中安全问题的解决策略/229__eol__技能训练/230__eol__学习情境十 电子商务法律法规/231__eol__情境任务一　电子商务对传统法律规范的挑战/231__eol__一、电子商务亟待相应法律规范/232__eol__二、我国关于规范电子商务领域的立法/234__eol__三、中国电子商务法的介绍/234__eol__情境任务二 电子商务经营者的行为规范/236__eol__一、电子商务经营者的界定/236__eol__二、电子商务经营者的主要义务/236__eol__三、电商平台经营者的主要义务/237__eol__情境任务三　电子商务的常见法律问题/239__eol__一、电子合同/239__eol__二、电子签名/243__eol__三、知识产权保护/245__eol__四、信息安全/248__eol__五、消费者权益保护/250__eol__六、税收/253__eol__技能训练/255__eol__参 考 文 献/257__eol__ __eol____eol__