旅行社计调业务
￥64.00定价
作者： 叶娅丽 陈学春 主编
出版时间：2018-02-01
出版社：北京理工大学出版社
- 北京理工大学出版社
- 9787568253161
- 1
- 295658
- 64222969-4
- 平装
- 16开
- 2018-02-01
- 409
- 252
- 管理学
- 工商管理
- F5316
- 旅游管理
- 高职高专
作者简介
内容简介
本教材根据应用性本科的要求，将旅行社计调所需要的理论知识和实践操作融为一体。理论知识精练、浅显易懂，实训项目针对性强，可操作性强。理论与实践紧密结合，体现了职业教育的规律，反映了职业教育的基本要求，充分体现了职业性。教学内容共分为7章，分别是旅行社计调认知、国内接待计调业务、国内组团计调业务、出境组团计调业务、入境接待计调业务、在线旅游计调业务和特种计调业务。教材中的所有案例都来自学生顶岗实习期间在计调岗位上所发生的真实案例，对于即将从事计调工作的在校学生具有很强的警示性。
本教材配有丰富的课程资源，提供了多媒体课件、课程标准、授课计划、案例库、同步测试题及参考答案、期末考试题等教学资料，便于教师参考；同步练习中设置了单选题、多选题，判断题、简答题、技能操作题及参考答案，便于学生练习和巩固所学知识。本书为高等院校旅游管理专业教学用书，也可作为旅行社计调人员培训教材，还可以作为旅游工作者自学用书。
本教材配有丰富的课程资源，提供了多媒体课件、课程标准、授课计划、案例库、同步测试题及参考答案、期末考试题等教学资料，便于教师参考；同步练习中设置了单选题、多选题，判断题、简答题、技能操作题及参考答案，便于学生练习和巩固所学知识。本书为高等院校旅游管理专业教学用书，也可作为旅行社计调人员培训教材，还可以作为旅游工作者自学用书。
目录
第一章 旅行社计调概述
第一节 计调的产生与发展
第二节 旅行社计调部
第三节 计调的职业要求
同步测试题
第二章 国内接待计调业务
第一节 国内接待计调知识储备
第二节 本省旅游产品的开发
第三节 本省旅游产品的报价
第四节 国内接待计调的采购业务
第五节 国内接待计调的工作流程
同步测试题
第三章 国内组团计调业务
第一节 国内组团计调知识储备
第二节 外省旅游产品的开发
第三节 外省旅游产品的报价
第四节 国内组团计调的采购业务
第五节 国内组团计调的工作流程
同步测试题
第四章 出境组团计调业务
第一节 出境组团计调知识储备
第二节 出境旅游产品的开发
第三节 出境旅游产品的报价
第四节 出境旅游组团计调的采购业务
第五节 出境组团计调的工作流程
同步测试题
第五章 入境接待计调业务
第一节 入境接待计调知识储备
第二节 入境旅游产品的开发
第三节 入境旅游产品的报价
第四节 入境接待计调的采购业务
第五节 入境接待计调的工作流程
同步测试题
第六章 自驾游、自由行及在线计调业务
第一节 自驾游计调业务
第二节 自由行计调业务
第三节 在线计调业务
同步测试题
同步测试题参考答案
参考文献
第一节 计调的产生与发展
第二节 旅行社计调部
第三节 计调的职业要求
同步测试题
第二章 国内接待计调业务
第一节 国内接待计调知识储备
第二节 本省旅游产品的开发
第三节 本省旅游产品的报价
第四节 国内接待计调的采购业务
第五节 国内接待计调的工作流程
同步测试题
第三章 国内组团计调业务
第一节 国内组团计调知识储备
第二节 外省旅游产品的开发
第三节 外省旅游产品的报价
第四节 国内组团计调的采购业务
第五节 国内组团计调的工作流程
同步测试题
第四章 出境组团计调业务
第一节 出境组团计调知识储备
第二节 出境旅游产品的开发
第三节 出境旅游产品的报价
第四节 出境旅游组团计调的采购业务
第五节 出境组团计调的工作流程
同步测试题
第五章 入境接待计调业务
第一节 入境接待计调知识储备
第二节 入境旅游产品的开发
第三节 入境旅游产品的报价
第四节 入境接待计调的采购业务
第五节 入境接待计调的工作流程
同步测试题
第六章 自驾游、自由行及在线计调业务
第一节 自驾游计调业务
第二节 自由行计调业务
第三节 在线计调业务
同步测试题
同步测试题参考答案
参考文献
