- 北京理工大学出版社
- 9787568281362
- 324678
- 63241671-5
- 平装
- 16开
- 2020-01
- 200
- 交通运输大类
- G634.413
- 交通运输
- 高职
作者简介
内容简介
《汽车商务礼仪》是以学生能力训练为重点，并按照汽车营销服务人员所面临的职业情境来设计项目，通过信息化微课视频引发学习者自学的学习情趣。书中穿插大量形体训练图片、视频、作业、案例，图文并茂、通俗易懂、案例丰富、内容详尽，突出了汽车商务服务人员必备的职业礼仪素养。
本书共10个项目，系统介绍了汽车商务服务礼仪、汽车商务服务人员的服装服饰礼仪、汽车商务服务人员的仪容仪表礼仪、汽车商务服务人员的姿态动作礼仪、汽车商务服务人员的沟通礼仪、汽车商务服务的客户接待礼仪、汽车商务服务的客户拜访礼仪、汽车4S店展厅销售礼仪、汽车4S店售后服务礼仪、汽车商务会务活动礼仪等内容，并对一些常识礼仪进行知识小拓展。文中既叙述了必要的理论知识，又注重与实践技能的充分结合，突出了实用性和可操作性的特点。
本教材可以作为职业院校汽车专业的商务礼仪教材。
本书共10个项目，系统介绍了汽车商务服务礼仪、汽车商务服务人员的服装服饰礼仪、汽车商务服务人员的仪容仪表礼仪、汽车商务服务人员的姿态动作礼仪、汽车商务服务人员的沟通礼仪、汽车商务服务的客户接待礼仪、汽车商务服务的客户拜访礼仪、汽车4S店展厅销售礼仪、汽车4S店售后服务礼仪、汽车商务会务活动礼仪等内容，并对一些常识礼仪进行知识小拓展。文中既叙述了必要的理论知识，又注重与实践技能的充分结合，突出了实用性和可操作性的特点。
本教材可以作为职业院校汽车专业的商务礼仪教材。
