目 录

第1章 物流与物流管理 1
1.1 物流概述 2
1.1.1 物流的产生与发展 2
1.1.2 物流的含义 4
1.1.3 现代物流 4
1.2 物流管理概述 6
1.2.1 物流管理的概念 6
1.2.2 物流管理的原则 6
1.2.3 物流管理的基本内容 6
1.2.4 物流管理的发展历程 7
1.2.5 物流管理的主要学说 9
1.3 电子商务物流管理 12
1.3.1 电子商务物流管理的概念 12
1.3.2 电子商务物流管理的内容 12
1.3.3 电子商务物流管理的职能 12
1.4 物流的作用 13
1.4.1 物流在微观经济运行中的
作用 13
1.4.2 物流在宏观经济运行中的
作用 14
1.5 物流的主要环节 15
1.5.1 运输 15
1.5.2 仓储 20
1.5.3 配送 24
1.5.4 装卸搬运 27
1.5.5 包装 30
1.5.6 流通加工 33
1.5.7 物流信息 37
1.6 物流系统 38
1.6.1 物流系统的概念 38
1.6.2 物流系统要素 38
1.6.3 国际物流系统 38
1.7 物流的发展趋势 40
1.7.1 智能配送成常态 40
1.7.2 即时配送快速兴起 41
1.7.3 物流创新与供应链融合 41
复习思考题 41
延伸阅读 41
第2章 仓储管理 43
2.1 仓储管理概述 44
2.1.1 仓储管理的概念 44
2.1.2 仓储管理的原则 44
2.1.3 仓储管理的内容 45
2.1.4 仓储管理的模式 47
2.2 入库管理 51
2.2.1 入库前的准备 51
2.2.2 货物接运 52
2.2.3 货物验收与入库 53
2.3 在库管理 55
2.3.1 商品保管和养护 55
2.3.2 盘点作业 57
2.4 出库管理 59
2.4.1 商品出库的依据 59
2.4.2 商品出库的要求 59
2.4.3 出库方式 59
2.4.4 出库业务程序 60
2.4.5 商品出库中发生问题的处理 62
2.5 库存管理 63
2.5.1 库存概述 63
2.5.2 库存的分类 64
2.5.3 库存的作用 66
2.5.4 库存控制的目标 67
2.5.5 库存管理的办法 67
2.5.6 库存管理的发展趋势 73
复习思考题 74
延伸阅读 74
第3章 配送管理 76
3.1 配送模式 76
3.1.1 自营配送 76
3.1.2 共同配送 77
3.1.3 互用配送 79
3.1.4 第三方配送 79
3.2 配送成本管理 81
3.2.1 配送成本的构成 81
3.2.2 配送成本的核算 82
3.2.3 配送成本控制 84
3.3 配送中心 85
3.3.1 配送中心的概念 85
3.3.2 配送中心的类别 86
3.3.3 配送中心的功能 87
3.3.4 配送中心的作业流程 89
3.3.5 配送中心选址 90
3.3.6 配送线路规划 94
复习思考题 98
延伸阅读 99
第4章 物流信息管理 100
4.1 条码技术 101
4.1.1 条码技术的发展 101
4.1.2 条码概述 102
4.1.3 条码的构成 105
4.1.4 条码技术的特点 105
4.1.5 条码的种类 106
4.1.6 条码技术的应用 111
4.2 RFID技术 114
4.2.1 RFID技术的发展 114
4.2.1 RFID技术的概念 114
4.2.3 RFID技术的构成 114
4.2.4 RFID技术的优势 114
4.2.5 RFID技术的应用 115
4.3 EDI技术 118
4.3.1 EDI技术的发展 118
4.3.2 EDI的概念 118
4.3.3 EDI的构成 119
4.3.4 EDI的特点 119
4.3.5 EDI的功能 119
4.3.6 EDI的运用 121
4.4 GPS技术 122
4.4.1 GPS的概念 122
4.4.2 GPS的构成 122
4.4.3 GPS的工作原理 123
4.4.4 GPS的特点 124
4.4.5 GPS技术的应用 124
4.5 GIS技术 126
4.5.1 GIS的概念 126
4.5.2 GIS技术的特点 126
4.5.3 GIS技术在物流领域的
应用 127
4.6 物联网技术 127
4.6.1 物联网概述 127
4.6.2 物联网的关键技术 128
4.6.3 物联网在物流中的应用 129
复习思考题 130
延伸阅读 130
第5章 物流模式管理 132
5.1 自营物流 133
5.1.1 自营物流的概念 133
5.1.2 自营物流的优点 133
5.1.3 自营物流的缺点 133
5.2 第三方物流 135
5.2.1 第三方物流的概念 135
5.2.2 第三方物流的特征 135
5.2.3 第三方物流的优点 136
5.3 第四方物流 137
5.3.1 第四方物流的概念 137
5.3.2 第四方物流的特征 137
5.3.3 第四方物流的运作模式 139
5.3.4 第四方物流的基本功能 139
5.3.5 与第三方物流的异同 140
5.3.6 第四方物流存在的问题 140
5.3.7 第四方物流的解决方案 141
5.4 物流联盟 142
5.4.1 物流联盟的概念 142
5.4.2 物流联盟的优势 143
5.4.3 物流联盟的组建方式 143
5.5 绿色物流 144
5.5.1 绿色物流的概念 144
5.5.2 绿色物流的内涵 144
5.5.3 绿色物流的特点 145
5.5.4 绿色物流的实施与应用 145
5.6 再生资源物流 148
5.6.1 再生资源物流的概念 148
5.6.2 再生资源物流的特点 148
5.6.3 再生资源物流的种类 149
5.6.4 再生资源物流的作用 150
5.7 冷链物流 150
5.7.1 冷链物流的概念 150
5.7.2 冷链物流的适用范围 150
5.7.3 冷链物流的特点 151
5.7.4 冷链物流的发展趋势 151
5.8 逆向物流 152
5.8.1 逆向物流的概念 152
5.8.2 逆向物流的主要环节 152
5.8.3 逆向物流的特点 153
5.8.4 逆向物流的分类 153
5.9 物流模式选择 154
5.9.1 战略及管理能力 154
5.9.2 供应链控制要求 154
5.9.3 产品物流的特点 155
5.9.4 企业自身能力 155
5.9.5 对企业的柔性要求 155
5.9.6 物流系统总成本 155
5.9.7 客户服务能力 155
5.9.8 自营、外包风险 156
复习思考题 156
延伸阅读 156
第6章 供应链管理 160
6.1 供应链概述 161
6.1.1 供应链的概念 161
6.1.2 供应链的发展 161
6.1.3 供应链的分类 162
6.1.4 供应链的主要流程 164
6.2 供应链管理概述 165
6.2.1 供应链管理的概念 165
6.2.2 供应链管理的发展 165
6.2.3 供应链管理的内容 166
6.2.4 供应链管理的特点 167
6.2.5 供应链管理的基本要求 168
6.2.6 供应链管理的作用 169
6.3 供应链管理战略 169
6.3.1 供应链管理的原理 169
6.3.2 供应链管理的支点 172
6.3.3 供应链管理的方法 173
6.3.4 供应链管理模式 186
复习思考题 189
延伸阅读 189
第7章 供应链采购管理 191
7.1 采购概述 192
7.1.1 采购的概念 192
7.1.2 采购管理的概念 192
7.1.3 供应链采购管理的概念 193
7.1.4 供应链采购管理的作用 194
7.1.5 供应链采购管理的内容 194
7.1.6 供应链采购流程 195
7.2 供应链采购方式 195
7.2.1 准时化采购 195
7.2.2 电子采购 197
7.2.3 物流需求计划 201
复习思考题 203
延伸阅读 203
第8章 供应链关系管理 205
8.1 供应链合作伙伴关系概述 206
8.1.1 供应链合作伙伴关系的
概念 206
8.1.2 供应链合作伙伴关系的
发展 206
8.1.3 供应链合作伙伴关系建立的
意义 206
8.1.4 供应链合作伙伴关系建立的
制约因素 207
8.2 供应链企业间的委托代理关系的
特征 208
8.3 供应链合作伙伴的选择 209
8.3.1 选择供应链合作伙伴的基本
考虑和原则 209
8.3.2 选择供应链合作伙伴的
方法 210
8.3.3 选择供应链合作伙伴的
步骤 211
8.3.4 供应链合作伙伴的评价与
选择 212
复习思考题 213
延伸阅读 213