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出版时间：2024-05

最新印次日期：2024-5

出版社：北京出版社

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基本信息 评价
  • 北京出版社
  • 9787200160086
  • 2-2
  • 365537
  • 66268906-6
  • 平装
  • 16开
  • 2024-05
  • 307
  • 256
  • 交通运输大类
  • 道路运输类
  • F407.471.6
  • 汽车检测与维修
  • 高职
内容简介
本教材根据汽车服务企业的特点，主要以汽车4S企业为对象，运用现代管理的理论和方法，对汽车服务企业的各项管理工作进行了详细的阐述。其主要内容包括：汽车服务企业管理概论、经营计划管理、维修生产管理、汽车销售管理、技术管理、设备管理、物资管理、售后服务管理、客户管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、信息化管理和企业文化与企业形象等。
目录
学习单元一 绪 论

学习单元二 企业管理基础

学习单元三 汽车生产厂商的分销流通

学习单元四 汽车维修企业筹建

学习单元五 汽车4S店的经营与管理

学习单元六 汽车美容装饰管理

学习单元七 汽车配件营销管理

学习单元八 二手车交易管理

学习单元九 汽车租赁管理
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