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商务礼仪（第四版） / 高职高专“十四五”资源库精品教材

定价：￥48.00

作者：李兰英，肖云林

出版时间：2021-03

最新印次日期：2021-03

出版社：上海财经大学出版社

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基本信息评价

出版社：上海财经大学出版社
ISBN：9787564236885
版次：4版
图书编号：376994
本季征订号：45255485-0
开本：16开
出版时间：2021-03
页数：236
学科分类1：管理学
学科分类2：工商管理
适用专业：经管类
适用分级：本科

作者简介

李兰英，女，博士，上海外国语大学贤达经济人文学院副教授，曾获得上海市精品课程奖，上海市教学成果奖二等奖，上海市优秀教学团队奖，上海市育才奖等，主编教材有《秘书实务》《商务礼仪》《公共关系理论与实务》《人力资源管理》《秘书导论》等教材，发表核心期刊论文数十篇。

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内容简介

商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。本教材以工作流程作为贯穿理论与技能知识的线索，紧密结合商务活动的主要内容，具有版面生动、知识体系务实、用案例引领教学的特点。
本书本着适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，内容涵盖了礼仪的起源、商务人员个人礼仪、日常交往礼仪、商务活动礼仪、商务仪式礼仪、商务会展礼仪、求职礼仪、商务文书礼仪及涉外商务礼仪，适用于商务类、管理类及文秘类专业学生的学习，也可作为商务人员以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。