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零缺陷工作 / 汪中求经典图书掌中宝

定价：￥19.80

作者：汪中求朱新月著

出版时间：2013-04-01

出版社：北京理工大学出版社

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基本信息评价

出版社：北京理工大学出版社
ISBN：9787564074012
版次：1
图书编号：395433
装帧：平装
开本：32开
出版时间：2013-04-01
千字：200
中图分类编号：F270-49
适用专业：K

作者简介

汪中求，著名企业管理专家，“中国精细化管理”的倡导者，亚洲管理培训师之首。北京大学精细化管理研究中心主任，清华大学国际工程项目管理研究院特聘教授，哈工大、南昌陆院、江西财大客座教授，北京博士德管理顾问有限公司首席管理顾问。曾在清华同方股份有限公司和泰豪科技股份有限公司的市场营销部门。2001年进入奇正机构，开始从事咨询和培训工作。2003年起，与朱新跃、张明帅共同创办北京博士德文化发展有限公司、北京博士德管理顾问有限公司、北京汪中求细节管理咨询有限公司，中国精细化管理研究中心。著作：《细节决定成败》（发行量超过百万册）、《营销人的自我营销》（发行量超过数十万册）、《精细化管理》（发行量超过30万册）等。

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内容简介

“零缺陷工作”是由“零缺陷管理”发展而来的，从企业管理的系统走向其中的个体，并扩大了适用范围，从生产扩大到行政、服务等各个方面。其要求工作者从一开始就本着严肃认真的态度，把工作做得准确无误，以确保产品、服务的完美无缺。“零缺陷”的重要意义，人所共知。但是，如何做到呢？《零缺陷工作》这本书会告诉你：如何培养“零缺陷”的工作态度；如何形成“第一次就把工作做对”的意识；如何用责任心奠定“零缺陷工作”的基础、细化工作流程、设定工作法则；如何在实践中改进，精益求精；如何追求“零缺陷”，打造高效益组织。这是一本提高个人素质和完善企业管理的实用书籍，可以让各个行业的从业者成为成功的职场中人，能力得到最大限度的发挥，也可以使得企业价值最大化。