- 机械工业出版社
- 9787111682462
- 2-3
- 401230
- 41249385-0
- 平装
- 16开
- 2021-06
- 394
- 288
- 管理学
- 工商管理
- F2
- 市场营销
- 本科
内容简介
本书在吸收国内外市场调查与预测新近研究成果的基础上，融合了互联网背景下数据化和精益性的思想，通过整合现有的调查与预测理论体系，将大数据技术和市场调查与预测的现实紧密衔接，系统勾勒出现代市场调查与预测的知识架构。书中所精选的案例和引用的相关理论，基本反映了目前国内外市场调查与预测研究的新水平。本书内容包括市场调查概述、设计调查方案、市场调查方法、调查问卷设计、市场调查技术、调查材料与数据分析、网上市场调查、市场调查报告、市场预测概述、定性预测、定量预测以及国际市场调查。本书内容新颖、条理清晰、体系科学，既注重市场调查与预测理论知识模型的完整性，又兼顾市场调查与预测的操作实用性，用项目化、任务式实训思维路径培养学生调查与预测的综合能力。
本书既可作为高等院校市场营销、工商管理、物流管理、电子商务等专业的本、专科教材，也可作为企业营销人员、管理者、经理人、研究人员、营销咨询培训师的培训教材和指导工具书。
本书既可作为高等院校市场营销、工商管理、物流管理、电子商务等专业的本、专科教材，也可作为企业营销人员、管理者、经理人、研究人员、营销咨询培训师的培训教材和指导工具书。
目录
前言
教学建议
第1章 市场调查概述 / 1
学习目标 / 1
引导案例 “必系列”榜单发布，大数据解读后疫情时代逛、玩、住新趋势 / 1
1.1 市场调查的起源与发展 / 3
1.2 市场调查的含义与特征 / 6
1.3 市场调查的作用与意义 / 9
1.4 市场调查的类型 / 10
1.5 市场调查活动的内容及原则 / 14
1.6 市场调查的功能与机构 / 15
本章小结 / 17
复习思考题 / 18
课堂实训 / 19
课外实训 / 19
案例分析 疫情后的变革：彩电行业不容错过的风口 / 19
第2章 设计调查方案 / 22
学习目标 / 22
引导案例 中国进口消费市场研究报告：2020年跨境消费用户超2亿人 / 22
2.1 市场调查方案的概念 / 24
2.2 市场调查总体方案设计 / 25
2.3 调查方案的可行性研究 / 29
2.4 市场调查质量控制方案 / 30
2.5 市场调查方案设计分析 / 35
本章小结 / 37
复习思考题 / 37
课堂实训 / 38
课外实训 / 39
案例分析 中商产业研究院：《2020年男士化妆品行业市场发展前景及投资研究报告》发布 / 39
第3章 市场调查方法 / 41
学习目标 / 41
引导案例 2020年在线教育市场发展方向分析 / 41
3.1 文案调查法 / 42
3.2 询问调查法 / 44
3.3 邮寄调查法 / 48
3.4 留置问卷调查法 / 49
3.5 网上调查法 / 50
3.6 观察调查法 / 51
3.7 实验调查法 / 54
本章小结 / 58
复习思考题 / 59
课堂实训 / 60
案例分析 案例1：培养家具设计师的市场调查与分析能力 / 60
案例2：口腔医院的医疗市场调查方法 / 61
第4章 调查问卷设计 / 64
学习目标 / 64
引导案例 济南市美容美体行业消费者满意度调查问卷 / 64
4.1 调查问卷设计的基本概念 / 66
4.2 调查问卷设计的原则和
程序 / 69
4.3 调查问卷设计技术 / 71
4.4 调查问卷的要素配置 / 75
4.5 调查问卷的度量标准 / 77
4.6 调查问卷的排版 / 84
本章小结 / 84
复习思考题 / 84
课堂实训 / 86
课外实训 / 86
案例分析 案例1：后疫情时代，困境之下的餐饮行业市场发展现状 / 87
案例2：上海市女性网络消费状况调查问卷 / 89
第5章 市场调查技术 / 91
学习目标 / 91
引导案例 大数据时代对全球市场研究行业的影响探究 / 91
5.1 大数据与全面调查 / 93
5.2 抽样调查 / 99
5.3 随机抽样 / 101
5.4 非随机抽样 / 108
本章小结 / 112
复习思考题 / 112
课堂实训 / 114
课外实训 / 114
案例分析 调查8 000家母婴店，我们发现当下门店面临着这些困境 / 114
第6章 调查材料与数据分析 / 117
学习目标 / 117
引导案例 葡萄酒行业数据统计分析 / 117
6.1 调查材料处理概述 / 118
6.2 数据处理的基本概念 / 124
6.3 数据处理的基本方法 / 125
6.4 误差处理中的显著性差异分析方法 / 130
6.5 大数据分析 / 135
本章小结 / 139
复习思考题 / 139
课堂实训 / 140
课外实训 / 141
案例分析 疫情之下农产品终端零售市场变化分析 / 141
第7章 网上市场调查 / 143
学习目标 / 143
引导案例 2019年中国快消品市场情况分析及2020年发展趋势分析 / 143
7.1 网上市场调查概述 / 146
7.2 网上市场调查的方法 / 150
7.3 网上市场调查步骤与策略 / 154
7.4 网上市场信息的收集与渠道 / 159
本章小结 / 163
复习思考题 / 163
课堂实训 / 165
课外实训 / 166
案例分析 月嫂培训市场乱象调查：金牌月嫂的含金量究竟有几成 / 166
第8章 市场调查报告 / 169
学习目标 / 169
引导案例 2015～2025年中国跨境电商物流行业市场
调研报告 / 169
8.1 市场调查报告的概念 / 170
8.2 市场调查报告的价值分析 / 182
本章小结 / 185
复习思考题 / 185
课堂实训 / 186
课外实训 QB乡农家乐经营调查报告 / 187
案例分析 2020年中国互联网医疗市场研究 / 190
第9章 市场预测 / 195
学习目标 / 195
引导案例 建筑机器人3.8亿美元的市场规模如何兑现 / 195
9.1 市场预测的原理及分类 / 196
9.2 产品市场预测 / 199
9.3 服务市场预测 / 203
本章小结 / 207
复习思考题 / 207
课堂实训 / 208
课外实训 / 209
案例分析 2020年工业机器人人才缺口将达300万 / 209
第10章 定性预测 / 211
学习目标 / 211
引导案例 2020年全国电影市场前景判断 / 211
10.1 定性预测概述 / 213
10.2 定性预测的主要方法 / 214
本章小结 / 226
复习思考题 / 226
课堂实训 / 228
课外实训 / 228
案例分析 案例1：“《广州日报》
生命科学与健康创新论坛”大咖现场“头脑风暴” / 228
案例2：巨亏超2亿元还请波士顿咨询公司做顾问的都市丽人，要把库存称重卖到东南亚 / 231
第11章 定量预测 / 234
学习目标 / 234
引导案例 2020年中国工业软件行业市场规模及未来发展趋势预测 / 234
11.1 定量预测概述 / 235
11.2 时间序列预测 / 236
11.3 时间序列预测的平均法 / 238
11.4 指数平滑法 / 243
11.5 因果关系预测法 / 248
本章小结 / 252
复习思考题 / 252
课堂实训 / 254
课外实训 / 254
案例分析 时间序列预测类问题下的建模方案探索 / 254
第12章 国际市场调查 / 257
学习目标 / 257
引导案例 疫情发展将提升企业对社会议题的关注度 / 257
12.1 国际市场调查概述 / 258
12.2 国际市场调查的参数与
组织及其职责 / 262
12.3 国际市场调查的内容 / 264
12.4 国际市场调查的基本思路 / 267
本章小结 / 272
复习思考题 / 273
课堂实训 / 274
课外实训 / 274
案例分析 2024年全球印刷行业市值将达到8 627亿美元 / 274
参考文献 / 278
教学建议
第1章 市场调查概述 / 1
学习目标 / 1
引导案例 “必系列”榜单发布，大数据解读后疫情时代逛、玩、住新趋势 / 1
1.1 市场调查的起源与发展 / 3
1.2 市场调查的含义与特征 / 6
1.3 市场调查的作用与意义 / 9
1.4 市场调查的类型 / 10
1.5 市场调查活动的内容及原则 / 14
1.6 市场调查的功能与机构 / 15
本章小结 / 17
复习思考题 / 18
课堂实训 / 19
课外实训 / 19
案例分析 疫情后的变革：彩电行业不容错过的风口 / 19
第2章 设计调查方案 / 22
学习目标 / 22
引导案例 中国进口消费市场研究报告：2020年跨境消费用户超2亿人 / 22
2.1 市场调查方案的概念 / 24
2.2 市场调查总体方案设计 / 25
2.3 调查方案的可行性研究 / 29
2.4 市场调查质量控制方案 / 30
2.5 市场调查方案设计分析 / 35
本章小结 / 37
复习思考题 / 37
课堂实训 / 38
课外实训 / 39
案例分析 中商产业研究院：《2020年男士化妆品行业市场发展前景及投资研究报告》发布 / 39
第3章 市场调查方法 / 41
学习目标 / 41
引导案例 2020年在线教育市场发展方向分析 / 41
3.1 文案调查法 / 42
3.2 询问调查法 / 44
3.3 邮寄调查法 / 48
3.4 留置问卷调查法 / 49
3.5 网上调查法 / 50
3.6 观察调查法 / 51
3.7 实验调查法 / 54
本章小结 / 58
复习思考题 / 59
课堂实训 / 60
案例分析 案例1：培养家具设计师的市场调查与分析能力 / 60
案例2：口腔医院的医疗市场调查方法 / 61
第4章 调查问卷设计 / 64
学习目标 / 64
引导案例 济南市美容美体行业消费者满意度调查问卷 / 64
4.1 调查问卷设计的基本概念 / 66
4.2 调查问卷设计的原则和
程序 / 69
4.3 调查问卷设计技术 / 71
4.4 调查问卷的要素配置 / 75
4.5 调查问卷的度量标准 / 77
4.6 调查问卷的排版 / 84
本章小结 / 84
复习思考题 / 84
课堂实训 / 86
课外实训 / 86
案例分析 案例1：后疫情时代，困境之下的餐饮行业市场发展现状 / 87
案例2：上海市女性网络消费状况调查问卷 / 89
第5章 市场调查技术 / 91
学习目标 / 91
引导案例 大数据时代对全球市场研究行业的影响探究 / 91
5.1 大数据与全面调查 / 93
5.2 抽样调查 / 99
5.3 随机抽样 / 101
5.4 非随机抽样 / 108
本章小结 / 112
复习思考题 / 112
课堂实训 / 114
课外实训 / 114
案例分析 调查8 000家母婴店，我们发现当下门店面临着这些困境 / 114
第6章 调查材料与数据分析 / 117
学习目标 / 117
引导案例 葡萄酒行业数据统计分析 / 117
6.1 调查材料处理概述 / 118
6.2 数据处理的基本概念 / 124
6.3 数据处理的基本方法 / 125
6.4 误差处理中的显著性差异分析方法 / 130
6.5 大数据分析 / 135
本章小结 / 139
复习思考题 / 139
课堂实训 / 140
课外实训 / 141
案例分析 疫情之下农产品终端零售市场变化分析 / 141
第7章 网上市场调查 / 143
学习目标 / 143
引导案例 2019年中国快消品市场情况分析及2020年发展趋势分析 / 143
7.1 网上市场调查概述 / 146
7.2 网上市场调查的方法 / 150
7.3 网上市场调查步骤与策略 / 154
7.4 网上市场信息的收集与渠道 / 159
本章小结 / 163
复习思考题 / 163
课堂实训 / 165
课外实训 / 166
案例分析 月嫂培训市场乱象调查：金牌月嫂的含金量究竟有几成 / 166
第8章 市场调查报告 / 169
学习目标 / 169
引导案例 2015～2025年中国跨境电商物流行业市场
调研报告 / 169
8.1 市场调查报告的概念 / 170
8.2 市场调查报告的价值分析 / 182
本章小结 / 185
复习思考题 / 185
课堂实训 / 186
课外实训 QB乡农家乐经营调查报告 / 187
案例分析 2020年中国互联网医疗市场研究 / 190
第9章 市场预测 / 195
学习目标 / 195
引导案例 建筑机器人3.8亿美元的市场规模如何兑现 / 195
9.1 市场预测的原理及分类 / 196
9.2 产品市场预测 / 199
9.3 服务市场预测 / 203
本章小结 / 207
复习思考题 / 207
课堂实训 / 208
课外实训 / 209
案例分析 2020年工业机器人人才缺口将达300万 / 209
第10章 定性预测 / 211
学习目标 / 211
引导案例 2020年全国电影市场前景判断 / 211
10.1 定性预测概述 / 213
10.2 定性预测的主要方法 / 214
本章小结 / 226
复习思考题 / 226
课堂实训 / 228
课外实训 / 228
案例分析 案例1：“《广州日报》
生命科学与健康创新论坛”大咖现场“头脑风暴” / 228
案例2：巨亏超2亿元还请波士顿咨询公司做顾问的都市丽人，要把库存称重卖到东南亚 / 231
第11章 定量预测 / 234
学习目标 / 234
引导案例 2020年中国工业软件行业市场规模及未来发展趋势预测 / 234
11.1 定量预测概述 / 235
11.2 时间序列预测 / 236
11.3 时间序列预测的平均法 / 238
11.4 指数平滑法 / 243
11.5 因果关系预测法 / 248
本章小结 / 252
复习思考题 / 252
课堂实训 / 254
课外实训 / 254
案例分析 时间序列预测类问题下的建模方案探索 / 254
第12章 国际市场调查 / 257
学习目标 / 257
引导案例 疫情发展将提升企业对社会议题的关注度 / 257
12.1 国际市场调查概述 / 258
12.2 国际市场调查的参数与
组织及其职责 / 262
12.3 国际市场调查的内容 / 264
12.4 国际市场调查的基本思路 / 267
本章小结 / 272
复习思考题 / 273
课堂实训 / 274
课外实训 / 274
案例分析 2024年全球印刷行业市值将达到8 627亿美元 / 274
参考文献 / 278
