项目一　确定货物运输基本条件001
任务实例001
任务实施002
一、确定铁路货物种类002
二、划分批002
三、确定货物运输种类003
四、办理保价运输和运输保险004
五、选择服务方式007
六、办理货物快运007
七、查找车站信息008
八、计算物流运到时限009
九、认识铁路物流工作的合同及法律法规依据011
技能训练014

项目二　整车运输015
工作任务一　发送货物015
任务实例015
任务实施016
一、受理需求016
二、交接与仓储货物023
三、装车025
四、承运货物031
五、货物押运032
工作任务二　货物途中作业032
任务实例032
任务实施032
一、货运检查032
二、特殊作业036
三、异常情况处理038
工作任务三　货物到达作业039
任务实例039
任务实施039
一、重车到达039
二、货物卸车作业039
三、交付、送达与仓储041
技能训练043

项目三　集装箱运输044
任务实例044
一、集装箱定义及种类045
二、集装箱标记047
三、集装箱的技术参数050
四、集装箱装卸、搬运机械052
五、集装箱车辆053
六、集装箱运输条件054
任务实施057
一、托运与受理057
二、拨配空箱058
三、装箱与施封059
四、验收集装箱060
五、交接集装箱061
六、核算制票与承运062
七、装车作业（含双层集装箱运输） 062
八、交付集装箱063
九、信息和统计064
技能训练066

项目四　鲜活货物运输067
工作任务一　易腐货物运输067
任务实例067
一、鲜活货物定义及分类068
二、易腐货物的化学成分及腐烂原因068
三、冷藏原理与方法070
四、冷藏车071
五、冷藏集装箱074
六、鲜活货物运输的特点和要求075
任务实施076
一、托运货物076
二、受理货物079
三、按规定装载080
四、途中作业和卸车交付作业085
工作任务二　活动物运输086
任务实例086
一、家畜车087
二、活鱼车087
三、棚敞车087
四、动物集装箱087
任务实施088
一、填写货物运单088
二、装车089
三、编组隔离车辆089
四、途中作业090
五、到达交付091
技能训练091

项目五　危险货物运输092
工作任务一　认识危险货物092
一、危险货物的定义093
二、危险货物分类及品名编号的意义093
三、危险货物性质095
工作任务二　认识危险货物设备设施107
一、危险货物包装107
二、危险货物载运工具114
三、危险货物运输设备116
工作任务三　作业组织118
任务实例118
任务实施119
一、确认办理限制119
二、确定运输条件120
三、托运与受理123
四、装（卸）车130
五、承运137
六、途中作业138
七、货物到达138
八、洗刷除污车辆139
工作任务四　危险货物运输事故应急救援140
任务实例140
一、危险货物运输事故应急预案、施救信息网络140
二、各类危险货物撒漏处理及消防方法143
任务实施143
一、报警145
二、摘车146
三、警戒疏散146
四、监测救护147
五、联防抢险147
六、专业封堵147
七、现场洗消147
八、新闻发布147
九、善后处置147
技能训练147

项目六　装载货物149
工作任务一　确定货物重心水平位置149
任务实例149
一、铁路车辆149
二、车辆选用160
三、货物装载加固的基本要求160
四、货物装载的基本技术条件161
任务实施162
一、确定货物重心在车辆纵向的合理位置162
二、确定货物重心在车辆横向的合理位置165
三、检查超载、偏重、偏载166
工作任务二　确定重车重心高168
任务实例168
任务实施168
一、计算重车重心高168
二、应对重车重心高超过2000mm 的货物169
工作任务三　避免集重装载170
任务实例170
任务实施170
一、判断集重货物170
二、平车避免集重装载171
三、敞车避免集重装载172
工作任务四　货车满载175
任务实例175
任务实施175一、货车载重量利用175
二、满载工作的主要方法176
三、集装化运输176
四、集装化运输的基本条件176
五、集装化运输组织177
技能训练177

项目七　加固货物178
任务实例178
工作任务一　计算运输过程中作用于货物上的力179
一、沉浮振动179
二、点头振动179
三、侧滚振动180
四、侧摆振动180
五、摇头振动180
任务实施181
一、计算纵向惯性力181
二、计算横向惯性力181
三、计算垂直惯性力182
四、计算风力182
五、计算摩擦力182
工作任务二　检验稳定性184
任务实施184
一、检验倾覆方面稳定性185
二、检验滚动方面稳定性186
三、检验水平移动方面稳定性187
工作任务三　选择加固方法与计算强度188
一、常用加固材料及加固装置188
二、装载加固方案及其管理196
任务实施198
一、计算镀锌铁线、钢丝绳的规格、数量198
二、计算腰箍规格数量200
三、焊缝长度计算201
工作任务四　装载加固特殊货物205
任务实例205
任务实施205
一、装载超长货物205
二、装载木材和竹子208
三、装载轮式、履带式货物209
四、装载金属材料及制品210
五、装载预应力梁211
技能训练212

项目八　超限超重货物运输213
任务实例213
工作任务一　认识超限超重货物214
一、限界214
二、超限货物定义217
三、超限货物种类和等级218
四、超重货物定义及分级219
工作任务二　受理货物220
任务实施220
一、托运货物220
二、装车前测量货物221
三、计算超限等级223
任务实施228
四、拍发申请电报231
工作任务三　装车及挂运234
一、确认电报235
二、确认电报实例（表8.13） 238
任务实施238
一、装车前准备238
二、装车239
三、检查装车239
四、标识239
五、填写超限超重货物运输记录240
六、填写车站超限超重货物发送作业质量控制表240
七、拟定挂运电报241
八、变更241
九、办理国际联运超限货物241
工作任务四　运行及卸车242
任务实施242
一、挂运车辆242
二、运行掌握242
三、途中检查243
四、卸车交付244
技能训练244

项目九　计算货物运价246
工作任务一　计算整车货物运费246
任务实例246
一、运价概念246
二、货物运价的分类247
三、影响运费计算的因素247
四、计算货物运输费用的主要规章248
五、运费计算公式251
任务实施251
一、确定运价里程251
二、确定运价号和运价率252
三、确定加减成率253
四、确定计费重量254
五、计算运费256
六、处理尾数256
工作任务二　计算集装箱货物运费256
任务实例256
任务实施257
一、确定运价里程257
二、确定运价号257
三、确定运价率257
四、确定加减成率257
五、确定计费箱数258
六、计算运费258
七、处理尾数258
工作任务三　计算货运其他费用258
任务实例258
任务实施258
一、计算杂费258
二、计算铁路建设基金259
三、计算印花税260
工作任务四　处理货物运输变更及运输阻碍运费260
任务实例260
任务实施261
一、货物运输变更运费清算261
二、运输阻碍运费清算261
工作任务五　确定一口价261
任务实例261
任务实施261
一、确定“新管内”一口价262
二、确定“新直通”一口价262
三、批量货物入箱及自备箱计费规定263
技能训练264

项目十　货物损失处理265
任务实例265
一、描述货运安全管理266
二、货物损失分类和等级划分267
三、记录的种类268
任务实施270
一、货物损失发现和现场处理270
二、货物损失调查与定责273
三、货物损失赔偿与诉讼280
四、货物损失分析与统计282
五、处理无法交付货物和无标记货物282
技能训练285

参考文献286