旅游景区服务与管理 / 高职高专旅游类专业新形态教材
定价：￥56.00
作者： 秦志玉，刘丹，刘安娜，周长晓等
出版时间：2024-08
出版社：清华大学出版社
- 清华大学出版社
- 9787302670254
- 1版
- 556863
- 2024-08
- 旅游类
- 高职
作者简介
内容简介
作为旅游管理专业的一门应用性课程教材，《旅游景区服务与管理》基于广泛的景区实地调研并结合旅游景区发展趋势，以国家旅游景区服务质量标准为依据，以高职院校旅游管理专业学生的实际需要为出发点，紧密结合景区服务与管理的工作实际，注重职业能力的培养；采用任务驱动模式，提供了较全面的知识体系，大量的数据和案例，符合职业教育的特征，讨论和研究了以下基本内容：认识旅游景区、旅游景区接待服务旅游景区解说服务、旅游景区商业服务、旅游景区安全服务、旅游景区营销管理、旅游景区人力资源管理、景区现代化管理。本书既可作为高职院校旅游管理专业教学用书，也可作为旅游景区工作人员的培训教材和业务参考书，还可作为对旅游景区管理感兴趣人士的学习读本。
