序
前言
第一部分
  第一章  导论
    第一节  市场调查概述
    第二节  市场预测概述
    第三节  市场调查和预测的地位与作用
    第四节  市场调查和预测机构与就业机会
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
  第二章  市场调查与预测方案
    第一节  市场调查的目标与内容
    第二节  市场调查与预测方案策划
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
第二部分
  第三章  市场调查方法
    第一节  文案调查方法
    第二节  定性调查方法
    第三节  实验调查法
    第四节  询问调查法
    第五节  观测调查法
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
  第四章  调查问卷与测量方法
    第一节  测量与测量工具
    第二节  问卷设计
    第三节  计算机辅助问卷设计
    第四节  市场调查常用量表
    第五节  信度与效度评价
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
  第五章  抽样方法设计
    第一节  抽样调查概述
    第二节  随机抽样与非随机抽样
    第三节  抽样方法与设计
    第四节  确定样本规模
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
  第六章  市场调查实施
    第一节  调查实施工作内容
    第二节  市场调查的质量控制
    第三节  无回答和不可靠回答的处理
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
第三部分
  第七章  数据整理
    第一节  数据审核与录入
    第二节  分类数据和顺序数据的整理
    第三节  数值型数据的整理
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
  第八章  数据分析
    第一节  回归分析
    第二节  列联表分析
    第三节  方差分析
    第四节  聚类分析
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
    第四部分
  第九章  定性预测法
    第一节  集合意见法
    第二节  专家意见法
    第三节  市场调研预测法
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
  第十章  时间序列预测法
    第一节  简单平均法
    第二节  移动平均法
    第三节  指数平滑法
    第四节  趋势外推法
    第五节  季节指数法
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
  第十一章  因果关系分析预测法
    第一节  回归分析预测法
    第二节  计量分析预测法
    第三节  投入产出分析预测法
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析
    第五部分
  第十二章  市场调查报告
    第一节  市场调查报告概述
    第二节  市场调查报告的撰写
    第三节  市场调查报告的陈述与演示
    本章小结
    参考文献
    思考与练习
    案例分析