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出版时间:2015年4月

出版社:中国人民大学出版社

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  • 中国人民大学出版社
  • 9787300207230
  • 101164
  • 40218833-8
  • 异16开
  • 2015年4月
  • 277
  • 法学
  • 社会学
  • C916.2
  • 社会学、社会工作
  • 本科
内容简介
《社会工作行政》主要针对社会服务机构的行政管理展开内容。首先,明确本书的研究对象为机构社会工作行政,认为在社会服务机构实际的行政管理活动中,行政与管理具有不可分割性。根据实践逻辑,社会工作行政是指社会服务机构为达成使命,将政策转化为具体社会服务的一系列程序,它包含了从目标预设到结果实现的动态的、可持续的行政过程和管理方法。据此,将内容分为三个部分:第一部分 (第一章)为本书的概念、体系和学科基础,第二部分为社会工作行政的行政过程,第三部分为机构社会工作管理方法。
目录
第一章 社会服务机构 


第一节 社会服务机构的基本概念 2 


第二节 社会服务机构的使命 6 


第三节 社会服务机构的公信力 11 





第二章 社会工作行政基础 


第一节 社会工作行政的一般概念 16 


第二节 社会工作行政的价值与伦理 19 


第三节 社会工作行政的功能 21 


第四节 社会工作行政环境 24 


第五节 社会工作行政学科的基础与发展 27 





第三章 决策与计划 


第一节 决 策 34 


第二节 计划 46 


第三节 战略规划 55 





第四章 组 织 


第一节 组织要素与组织结构设计 68 


第二节 组织结构类型与运作 73 


第三节 社会服务机构的理事会制度 77 


第四节 控制 81 





第五章 领导与沟通、激励 


第一节 领导 94 


第二节 沟通 104 


第三节 激励 112 





第六章 项目管理 


第一节 社会公益服务项目 124 


第二节 项目管理 128 


第三节 项目管理的职能领域 131 


第四节 项目论证与项目申报 139 





第七章 督导管理 


第一节 督导的角色定位 151 


第二节 督导的内容与模式 156 


第三节 督导的过程和方法 161 





第八章 社会工作人力资源管理 


第一节 员工管理 168 


第二节 志愿者管理 175 


第三节 实习管理 181 





第九章 财务管理 


第一节 社会服务机构的筹资管理 194 


第二节 资金管理 199 


第三节 成本和费用管理 205 


第四节 财务信息透明管理和财务审计 208 





第十章 社会服务评估 


第一节 社会服务评估概述 215 


第二节 社会服务评估的基本要素 219 


第三节 社会服务评估的一般过程 224 


第四节 社会服务评估的伦理议题 232