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出版时间:2014年

出版社:重庆大学出版社

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  • 重庆大学出版社
  • 9787562484042
  • 158338
  • 0065174966-5
  • 2014年
  • 管理学
  • 工商管理
  • F252.2
  • 物流
  • 高职
内容简介
《物流市场营销》依据物流市场需求和特点、物流市场营销规律和营销对象的需求,将现代市场营销的基本理论、方法与日益迅速发展的物流企业的具体情况相结合,阐述了物流企业市场营销的基本理论、方法,并结合实际分析了物流企业的营销策略。 本书内容包括物流市场营销的基本概念和方法、市场调研与预测、物流环境分析、顾客分析、竞争者分析、目标营销与市场定位、物流企业营销战略规划、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、市场营销组合、网络营销方法、国际物流营销等。每章后面附有相关案例和思考题。 本书体系完整,结构合理,理论联系实际,在编写形式上也有一定的特色和较大的创新。既可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等学校、民办高校相关专业的教学用书,也适用于高职物流或相关专业的教材,本书还可作为物流企业管理人员、营销人员的培训用书。
目录
项目1 认识物流市场 
 任务1 物流营销 
 任务2 物流市场特点 
 任务3 现代物流营销观念
项目2 物流市场营销环境
 任务1 物流市场宏观环境
 任务2 物流市场微观环境
 任务3 客户分析与客户关系管理
 任务4 物流市场营销信息
项目3 物流市场需求调查与预测
 任务1 物流市场营销需求调查方法
 任务2 物流市场营销需求预测方法
项目4 从物流市场细分选择目标市场
 任务1 了解物流市场细分及把握市场细分的标准
 任务2 物流目标市场的选择
 任务3 物流市场定位
项目5 物流企业战略规划
 任务1 物流企业战略规划的意义和特点
 任务2 物流企业战略规划的类型
 任务3 物流企业业务模式
 任务4 顾客满意(CS)战略  
项目6 物流产品策略
 任务1 物流产品概念及特性
 任务2 物流产品品牌策略
 任务3 物流产品包装策略
 任务4 物流产品的生命周期
 任务5 物流新产品开发
项目7 物流定价策略
 任务1 影响物流企业定价的因素
 任务2 物流产品的定价方法
 任务3 定价策略
项目8 物流企业渠道策略
 任务1 物流企业分销渠道基本模
 任务2 物流企业分销渠道选择
 任务3 物流企业分销渠道管理
项目9 物流企业促销策略
 任务1 物流企业的促销
 任务2 物流企业促销组合
 任务3 物流广告
 任务4 物流公共关系
 任务5 物流销售促进与营业推广
项目10 物流市场营销管理
 任务1 构建物流营销组织
 任务2 物流服务质量管理
 任务3 物流客户关系管理
项目11 物流网络营销
 任务1 物流网络营销
 任务2 物流网络营销基本模式
 任务3 物流网络营销策略 
项目12 国际物流市场营销 
 任务1 全球物流 
 任务2 国际物流营销策略
参考文献