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出版时间:2016-06

出版社:高等教育出版社

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  • 高等教育出版社
  • 9787040457650
  • 1版
  • 158669
  • 42241229-6
  • 平装
  • 16开
  • 2016-06
  • 350
  • 233
  • 管理学
  • 工商管理
  • F715.4
  • 工商管理
  • 本科
内容简介

本书全面系统地阐述了商务谈判的基本理论、策略与方法, 在介绍商务谈判基本理论的基础上, 重点分析商务谈判活动的组织与管理, 以及如何运用各种不同的商务谈判策略与技巧, 并对常见的具体业务谈判进行详尽论述。本书内容全面, 案例丰富, 可读性、实用性强。

本书的主要特色在于根据商务谈判的过程组织内容, 囊括商务谈判的所有环节, 集理论、模拟实训、案例于一体, 注重实务性, 突出实用性, 以培养学生的应用性技能为主要指导思想。本书在结构安排上, 按照引例、本章知识结构图、正文、本章小结、关键名词、思考题、本章实训和延伸阅读的顺序, 循序渐进, 由浅入深, 培养学生分析和解决问题的能力。

本书主要适用于市场营销、国际贸易、贸易经济、工商管理及其他经济管理类专业的本科教学, 也可用于MBA 及国际商务专业硕士商务谈判课程的教学, 此外, 还可供从事商务谈判工作的商务人员参考。

目录

 前辅文
 第一章 商务谈判概述
  引例
  本章知识结构图
  第一节 谈判与商务谈判
  第二节 商务谈判的特征和作用
  第三节 影响谈判结果的因素
  第四节 商务谈判的基本原则
  第五节 案例分析
  本章小结
  关键名词
  思考题
  本章实训
  延伸阅读
 第二章 商务谈判准备与组织
  引例
  本章知识结构图
  第一节 信息准备
  第二节 人员配备
  第三节 谈判计划的制定
  第四节 物质条件准备
  第五节 案例分析
  本章小结
  关键名词
  思考题
  本章实训
  延伸阅读
 第三章 商务谈判过程
  引例
  本章知识结构图
  第一节 接触阶段
  第二节 谈判阶段
  第三节 协议阶段
  第四节 执行阶段
  第五节 案例分析
  本章小结
  关键名词
  思考题
  本章实训
  延伸阅读
 第四章 价格谈判
  引例
  本章知识结构图
  第一节 价格谈判基础
  第二节 价格谈判过程
  第三节 价格谈判策略
  第四节 案例分析
  本章小结
  关键名词
  思考题
  本章实训
  延伸阅读
 第五章 商务谈判策略
  引例
  本章知识结构图
  第一节 商务谈判策略的概念及选用
  第二节 商务谈判策略的运用
  第三节 案例分析
  本章小结
  关键名词
  思考题
  本章实训
  延伸阅读
 第六章 商务谈判心理
  引例
  本章知识结构图
  第一节 谈判的心理基础
  第二节 谈判中的认知障碍
  第三节 谈判中的心理挫折
  第四节 谈判高手的心理素质和能力
  第五节 掌握谈判心理技术的途径
  第六节 案例分析
  本章小结
  关键名词
  思考题
  本章实训
  延伸阅读
 第七章 国际商务谈判
  引例
  本章知识结构图
  第一节 国际商务谈判概述
  第二节 文化差异与国际商务谈判
  第三节 世界主要国家商人的谈判风格
  第四节 案例分析
  本章小结
  关键名词
  思考题
  本章实训
  延伸阅读
 附录1 农副产品买卖合同
 附录2 实例条款
 参考文献