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出版时间:2015年7月

出版社:武汉大学出版社

获奖信息:全国普通高等学校优秀教材奖  

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  • 武汉大学出版社
  • 9787307151109
  • 190398
  • 0051173354-5
  • 2015年7月
  • 管理学
  • 工商管理
  • F713.365.2
  • 经济管理
  • 本科
作者简介
黄敏学,经济学博士、计算机硕士,美国佐治亚理工学院访问学者,现为武汉大学经济与管理学院教授、博士生导师,市场营销与旅游管理系副主任,中国营销工程与创新研究中心主任,教育部新世纪人才,霍英东青年教师奖获得者,《营销科学学报》专业主编。主要从事网络营销与电子商务方面的教学与研究工作,主持了国家自然科学基金项目4项,出版了著作10部,在国际SSCI期刊Journal of Marketing Research,Journal of Business Research,European Journal of Marketing,Online Information Review等发表论文近10篇,在国内CSSCI期刊《管理世界》、《经济研究》、《管理科学学报》、《南开管理评论》、《心理学报》等发表论文40多篇。
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内容简介
网络营销是一门实践性很强的学科,它的发展日新月异。本书在吸收国内外已有研究成果基础上,根据多年对网络营销探讨和研究,在有针对性的全面分析和研究中国网络虚拟市场发展状况基础上,通过对大量的中国企业的网络营销实践和经验教训进行总结,借鉴并按照经典营销的理论架构来组织编写,相关内容充分展现移动互联时代网络营销的虚拟性、体验性、互动性和社交性等营销特性,使本书具有中国本土性、系统性、实用性、生动性、前瞻性和综合性的特点。本书既可以作为本专科营销专业的教材,也可以作为相关学科专业的参考书。
目录
第一章 网络营销概述
【农民网上卖布鞋】
第一节 网络营销的发展
第二节 网络营销的概念
第三节 网络营销与传统营销

第二章 网络营销的战略分析与策略制定
【联想公司的网络营销策略】
第一节 网络营销战略分析
第二节 网络营销策略理论
第三节 网络营销策略的制定

第三章 网络营销信息系统
【Nike网络营销系统】
第一节 网络营销信息系统概述
第二节 企业网络营销站点概述
第三节 网上市场调查
第四节 大数据下的数据处理与社会网络分析

第四章 网上消费行为
【网络购物市场现状】
第一节 网络顾客的访问行为
第二节 网络消费者的购买动机
第三节 影响网络消费者购买的主要因素
第四节 网络消费者的购买过程

第五章 网络顾客忠诚管理
【亚马逊网络书店的顾客忠诚策略】
第一节 网络顾客忠诚管理概述
第二节 网络顾客忠诚的建立
第三节 网络顾客忠诚的持续

第六章 网络营销产品策略
【百度的搜索引擎】
第一节 网络营销产品管理
第二节 网络营销新产品开发
第三节 网络营销品牌策略
第四节 网络营销服务管理
第五节 网上产品服务
第六节 网上个性化服务策略

第七章 网络营销价格策略
【易趣拍卖竞价】
第一节 网络营销定价概述
第二节 网络营销定价策略
第三节 免费价格策略

第八章 网络营销渠道策略
【阿里巴巴的网上市场】
第一节 网络营销渠道概述
第二节 网上直销
第三节 网络时代的新型中间商
第四节 网络营销渠道与传统分销渠道

第九章 网络营销促销策略
【海尔站点的营销】
第一节 网络营销促销概述
第二节 网络营销站点的推广
第三节 网上销售促进与公共关系

第十章 网络广告
【Sohu站点的广告】
第一节 网络广告概述
第二节 网络广告的互动性
第三节 网络广告的主要类型

第十一章 社会化媒体营销
【小米的社会化媒体营销】
第一节 社会化媒体营销概述
第二节 社会化媒体营销基础
第三节 社会化媒体营销实务

第十二章 网络营销的管理与应用
【劲酒的网络营销应用】
第一节 网络营销实施管理
第二节 网络营销的组织管理
第三节 制造企业的网络营销应用
第四节 商贸企业的网络营销应用
参考文献
参考网站