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出版时间:2017年12月

出版社:武汉理工大学出版社

以下为《质量管理学(第3版)》的配套数字资源,这些资源在您购买图书后将免费附送给您:
  • 武汉理工大学出版社
  • 9787562949701
  • 193566
  • 50212215-3
  • 2017年12月
  • 文学
  • 中国语言文学
  • H0
  • 经济管理类
  • 本科
内容简介
本套教材有如下特点:第一, 全面系统地分析和阐述了管理原理及生产运作管理、企业战略管理、人力资源管理、管理信息系统、质量管理、组织行为、管理沟通、形象策划、技术研究经济、管理经济等课程的理论、方法和发展趋势,既有基本原理和基本知识,也有许多探索性、创新性的观点和方法。第二, 本套教材从框架设计到内容分析,既吸取了国内外的研究成果,又立足于创新。每章均配有小结和讨论思考题,一方面供教师组织教学讨论用,另一方面便于学生复习和巩固所学知识。第三, 各章均配有相应的中英文对照关键词/。学生在学完各课程后,能掌握至少一百个本课程的专业外语词汇,以适应我国加入WTO后对管理人才外语知识的要求。第四, 各教材在每章或每篇后均配有教学案例,供教师组织案例教学使用。 本教材主要适用于工商管理类各专业本科生和MBA学生,也可供企事业单位对管理人员进行培训用。
目录
第一章质量管理导论(1)
【学习目的与要求】(1)
【本章关键词】(1)
【引导案例】质量兴国(1)
第一节质量的概念及其重要性(2)
一、质量的定义(2)
二、质量的特性(4)
三、与质量有关的概念(6)
四、质量的重要性(8)
第二节质量管理及其发展历