第一章 管理学导论
第一节 管理学基本理论
一、管理与管理学的基本概念
二、管理与管理学研究的内容与特点
三、管理学基本原理与相对应的管理原则及应用
四、管理的基本职能
第二节 管理学主要相关理论
一、激励理论
二、生命周期理论
第三节 护理管理学概述
一、护理管理学相关概念
二、护理管理的任务
三、护理管理学的特点
四、护理管理的内容和研究的范围
五、护理管理学的研究方法
六、影响护理管理发展的因素
七、学习护理管理学的意义

第二章 计划职能
第一节 计划职能概述
一、计划职能的概念
二、计划工作的内容与步骤
三、目标管理
四、时间管理
五、管理决策
第二节 护理计划工作
一、计划在护理管理中的重要作用
二、护理计划范围
三、护理计划工作程序

第三章 组织职能
第一节 组织设计与运转
一、组织设计
二、组织运转
第二节 护理组织工作
一、我国护理组织系统
二、医院护理管理组织体系
三、护理组织结构的建立与运转

第四章 领导职能
第一节 领导与管理
一、领导者与管理者的异同
二、领导者的影响力
三、领导者作风理论的应用
四、领导者的素养
五、领导者的才能
第二节 护理领导体系
一、护理领导体系概述
二、护理部的作用与职责
三、护士长管理

第五章 控制职能
第一节 控制的形式与原则
一、控制的基本形式
二、控制的基本原则
三、实现控制应注意的问题
第二节 护理控制工作
一、护理控制的类型
二、护理质量控制
第三节 控制在护理管理中的应用
一、护理风险管理
二、护理安全管理
三、护理成本管理
四、护理组织冲突管理

第六章 创新职能
第一节 创新职能概述
一、医院创新管理的影响因素
二、创新的类型和基本内容
第二节 护理管理创新
一、影响护理管理创新的因素
二、护理管理创新的意义
三、护理管理创新的内容和特点
四、护理管理创新的策略与方法

第七章 护理质量与护理业务技术管理
第一节 护理质量管理
一、质量管理概述
二、护理质量管理概述
三、护理质量管理的方法
四、护理质量评价与持续改进
第二节 护理业务技术管理
一、护理业务技术管理的重要性
二、护理业务技术管理的内容
三、护理业务技术管理的方法
第三节 护理科研工作管理
一、护理科研的类型
二、护理科研的内容
三、护理科研的基本程序
四、护理科研项目的管理程序
五、护理科研工作管理的内容
六、护理科研工作的组织领导与科研条件的创造

第八章 护理信息管理
第一节 护理信息管理概述
一、信息的特点
二、信息在护理管理中的作用
第二节 护理信息的分类及传递方式
一、护理信息的分类
二、护理信息传递的基本方式
第三节 护理管理中的信息传递障碍
第四节 护理信息管理的内容和措施
一、护理信息管理的内容
二、护理信息管理的措施

第九章 护理人际关系管理
第一节 护理工作中常见的人际关系类型及影响因素
一、护理工作中常见的人际关系
二、影响护理人际关系的因素
第二节 护理工作中部门之间的关系
第三节 建立与改善护理人际关系的途径
一、领导者的作用
二、群体成员的自我修养
三、护理人际有效沟通

第十章 护理人力资源管理
第一节 护理人力资源管理概述
一、护理人力资源管理的组织体系及职责
二、护理人力资源管理的目标、特点及人才使用原则
三、护理人力资源管理的内容、任务和方法
第二节 护理人员职业生涯规划
一、职业生涯规划相关概念
二、职业生涯规划相关理论
三、护理人员职业生涯规划的基本原则
四、护理人员职业生涯规划
第三节 护理人员薪酬管理
一、决定护理人员薪酬的因素
二、护理人员的薪酬管理原则
三、护理人员薪酬设计
四、护理人质的薪酬支付

第十一章 护理管理与医疗卫生法律法规
第一节 与护理管理相关的法律法规
一、卫生法体系与护理法
二、我国与护理管理相关的法律、法规和政策
第二节 、护理管理中常见的法律法规
一、护士的职业权利和义务
二、依法执业问题
三、执业安全问题

第十二章 21世纪护理管理面临的新挑战
第一节 医院未来的发展变化对护理管理的影响
一、医院核心竞争力
二、医院管理理论和管理实践的发展趋势对护理管理的影响
第二节 21世纪护理管理面临的新挑战
一、循证护理
二、全方位管理模式
三、老龄化社会现状
四、疾病谱改变
五、高科技技术
六、管理的全球化
第三节 护理管理面临挑战的对策
参考文献