目 录第1章 认知网络营销 11.1 理解网络营销 11.2 了解网络营销的产生与发展 121.3 无线网络营销 16知识测试 20实践 20第2章 树立网络营销观念 222.1 认知传统市场营销观念 232.2 认知现代市场营销观念 232.3 认知现代市场营销观念新发展 242.4 养成互联网思维 31知识测试 33训练 33第3章 分析网络营销环境 363.1 认知网络营销环境 363.2 分析网络营销微观环境 383.3 分析网络营销宏观环境 43知识测试 55训练 56第4章 分析网上市场 584.1 认知网上市场 584.2 分析网上消费者行为 614.3 分析网上市场交易模式 72知识测试 78实践 78第5章 网络营销调研 815.1 认知网络营销调研 815.2 规划网络营销直接调研 885.3 规划网络营销间接调研——网络营销信息检索 94知识测试 102训练 102第6章 网络营销战略规划 1066.1 认识网络营销战略规划 1066.2 网络目标市场营销 109知识测试 124训练 125第7章 网络营销网站策略 1267.1 非自有网站网络营销策划 1267.2 营销网站建设规划 1287.3 网站营销规划 135知识测试 155训练 155第8章 网络营销产品策略 1598.1 认知网络营销产品 1598.2 网络营销产品策略策划 1648.3 网络营销商品分类与编码 175知识测试 177训练 178第9章 网络营销定价策略 1799.1 认知网络营销定价 1799.2 网络营销定价策略策划 1829.3 网络营销价格调整策划 1889.4 网络营销报价策略 191测试 194训练 195第10章 网络营销渠道策略 19610.1 认知网络分销渠道 19610.2 网络直销策划 19910.3 网络间接分销策划 20110.4 订单管理系统策划 21010.5 支付系统策划 21210.6 物流系统策划 213测试 215训练 215第11章 网络促销策略 21711.1 认知网络促销策略 21711.2 网络广告策划 21811.3 网络公共关系策划 22411.4 站点销售促进策划 22811.5 电子邮件促销策划 23211.6 网络人员推销策划 23411.7 博客营销策划 23711.8 微信营销策划 242测试 243训练 244第12章 网络营销策划 24712.1 网络定制营销策划 24712.2 网络体验营销策划 25012.3 网络娱乐营销策划 25112.4 网络病毒营销策划 25212.5 网络口碑营销策划 255测试 257训练 257第13章 网络营销组织、实施与控制 25813.1 网络营销组织 25813.2 网络营销实施 26413.3 网络营销控制 266测试 269训练 269参考文献 270