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沟通技巧与团队合作 / 高等院校市场营销新形态系列教材

定价：￥49.80

作者：惠亚爱，舒燕

出版时间：2024-01

最新印次日期：2024-01

出版社：人民邮电出版社

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基本信息评价

出版社：人民邮电出版社
ISBN：9787115627308
版次：4-1
图书编号：506677
本季征订号：49256890-2
装帧：平装
开本：小16开
出版时间：2024-01
页数：187
中图分类编号：F274
适用专业：市场营销
适用分级：本科

作者简介

惠亚爱主要研究项目及领域：企业管理经济管理职业教育管理以前出版的教材：书名：《沟通礼仪》出版社：高等教育出版社出版时间：2016.9 销量：5000册《沟通技巧》人民邮电出版社累计销量14000多册《网络营销》人民邮电出版社累计销量30000册左右

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内容简介

本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用。本书共12章，具体包括沟通概述、沟通过程、沟通障碍、书面沟通技巧、演讲、会见、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、接近客户的技巧、非语言沟通技巧、倾听和团队合作等内容。
本书理论与实践相结合，突出系统性、实践性和实用性，通俗易懂，深入浅出，可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材，也可作为企业各类管理人员培训和自学的参考书。