第一篇 原理篇
  第一章 管理学概述
   第一节 管理与管理者
   第二节 管理学
   第三节 管理思想的发展
   第四节 管理创新
   案例：有关柯达、索尼及康宁公司的创新
   思考题
  第二章 管理的职能
   第一节 计划
   第二节 组织
   第三节 领导
   第四节 控制
   案例：海尔的组织结构变革
   思考题
  第三章 管理原理
   第一节 系统原理
   第二节 调节原理
   第三节 人本原理
   第四节 统一原理
   案例：壳牌石油公司整合统一润滑油公司
   思考题
  第四章 企业管理相关法律约束
   第一节 企业组织的法律形式
   第二节 企业税收征管
   第三节 企业竞争管制
   第四节 企业的环境保护约束
   第五节 企业产权的法律约束
   思考题
  第五章 公司治理
   第一节 公司治理结构
   第二节 有限责任公司的治理结构
   第三节 不同企业组织形式下的治理结构比较
   第四节 建立健康有效的公司治理结构应解决的几个问题
   思考题
 第二篇 运作管理篇
  第六章 运作战略与竞争优势
   第一节 全球环境下的运作管理
   第二节 运作战略
   第三节 竞争优势的获取
   案例：联想并购PackardBell
   思考题
  第七章 产品开发与服务设计
   第一节 产品与服务的选择
   第二节 产品开发
   案例：海尔集团订单信息流驱动：同步并行工程
   第三节 服务设计
   思考题
  第八章 质量管理
   第一节 质量管理概述
   第二节 质量管理的七种工具
   第三节 ISO9000及ISO14000简介
   第四节 六西格玛管理简介
   案例：摩托罗拉的六西格玛管理之路
   思考题
  第九章 生产计划与作业计划
   第一节 生产计划
   第二节 生产作业计划与作业排序问题
   第三节 人员班次计划
   第四节 MRP、MRPⅡ及ERP简介
   思考题
  第十章 先进运作管理
   第一节 JIT生产方式
   第二节 精益生产方式
   第三节 企业应用集成
   第四节 供应链管理
   第五节 基于电子商务的协同商务
   思考题
 第三篇 资源管理篇
  第十一章 物资管理
   第一节 物资消耗定额与物资储备定额
   第二节 物资采购
   第三节 仓库管理
   思考题
  第十二章 设备管理
   第一节 设备管理概述
   第二节 设备购置、评价与使用
   第三节 设备的维修
   思考题
  第十三章 财务管理
   第一节 财务管理的基本概念
   第二节 财务分析与财务预算
   第三节 筹资与投资
   第四节 股利政策与资本结构
   思考题
  第十四章 人力资源管理
   第一节 人力资源管理的基本原理
   第二节 人力资源的开发
   第三节 工作设计与工作测量
   第四节 人力资源的评价
   思考题
  第十五章 知识管理与企业信息化
   第一节 知识管理概述
   第二节 知识积淀
   第三节 知识的组织管理
   第四节 知识分享与知识伙伴关系的构建
   第五节 企业信息化
   案例：中国长江三峡工程开发总公司的信息化建设
   思考题
 第四篇 营销管理篇
  第十六章 市场营销管理
   第一节 市场调研
   第二节 目标市场的选择
   第三节 销售预测
   第四节 市场营销策略
   思考题
  第十七章 网络营销
   第一节 网络营销概述
   第二节 网络营销策略
   案例一：宝洁,一个强势品牌的网络营销
   案例二：从传统营销到网络时代的营销———史玉柱的营销传奇
   思考题
 参考文献
 教学资源索取单