第1章　管理信息系统概论
  1.1　管理信息系统基础
   1.1.1　管理信息系统的概念
   1.1.2　信息与信息资源
   1.1.3　管理与管理信息
   1.1.4　系统与信息系统
  1.2　管理信息系统的结构与类型
   1.2.1　管理信息系统的功能结构
   1.2.2　管理信息系统的空间分布结构
   1.2.3　管理信息系统的应用类型
  1.3　管理信息系统的影响与发展
   1.3.1　管理信息系统产生的影响
   1.3.2　管理信息系统的发展
  1.4　本章小结
  1.5　本章练习
   1.5.1　问题思考
   1.5.2　专题讨论
   1.5.3　应用实践
 第2章　管理信息系统建设基础
  2.1　管理信息系统建设概论
   2.1.1　管理信息系统建设的特点与条件
   2.1.2　管理信息系统建设原则与策略
  2.2　系统建设的学科基础
   2.2.1　管理信息系统的学科体系
   2.2.2　软件工程
  2.3　系统建设的技术基础
   2.3.1　信息技术
   2.3.2　计算机网络技术
   2.3.3　数据库技术
  2.4　系统建设的认知基础
   2.4.1　管理信息系统建设的认知过程
   2.4.2　管理信息系统建设生命周期
  2.5　系统建设的组织基础
   2.5.1　系统建设的参与方式
   2.5.2　系统建设的人员结构
  2.6　本章小结
  2.7　本章练习
   2.7.1　问题思考
   2.7.2　专题讨论
   2.7.3　应用实践
 第3章　系统开发方法
  3.1　系统开发方法概述
   3.1.1　系统开发方法学
   3.1.2　结构化方法
   3.1.3　面向对象方法
  3.2　系统开发环境与工具
   3.2.1　计算机辅助软件工程
   3.2.2　统一建模语言UML
  3.3　应用原型化方法
   3.3.1　原型化方法概述
   3.3.2　原型化方法的应用
  3.4　本章小结
  3.5　本章练习
   3.5.1　问题思考
   3.5.2　专题讨论
   3.5.3　应用实践
 第4章　管理信息系统项目管理
  4.1　项目计划与过程组织
   4.1.1　项目计划的原则与内容
   4.1.2　项目计划编制与执行
   4.1.3　项目风险分析与评估
  4.2　进度安排与成本控制
   4.2.1　进度安排与控制
   4.2.2　项目成本及控制
  4.3　质量管理与质量控制
   4.3.1　管理信息系统的质量分析
   4.3.2　系统质量的指标体系
  4.4　本章小结
  4.5　本章练习
   4.5.1　问题思考
   4.5.2　专题讨论
   4.5.3　应用实践
 第5章　系统规划
  5.1　系统规划概述
   5.1.1　系统规划的目标与任务
   5.1.2　系统规划的原则与步骤
  5.2　系统规划方法
   5.2.1　企业系统规划法
   5.2.2　战略数据规划法
  5.3　信息采集与可行性研究
   5.3.1　信息采集
   5.3.2　可行性研究
  5.4　企业流程及分析
   5.4.1　企业流程及识别
   5.4.2　企业流程重组
  5.5　本章小结
  5.6　本章练习
   5.6.1　问题思考
   5.6.2　专题讨论
   5.6.3　应用实践
 第6章　系统分析
  6.1　系统分析概述
   6.1.1　系统分析的任务与方法
   6.1.2　现行系统详细调查
   6.1.3　定义用户需求
  6.2　组织结构与业务流程分析
   6.2.1　组织结构与业务功能分析
   6.2.2　业务流程分析
  6.3　数据流程分析
   6.3.1　数据流程分析概述
   6.3.2　数据流程图
   6.3.3　数据字典
  6.4　处理功能分析
   6.4.1　处理功能的识别
   6.4.2　处理功能的描述工具
  6.5　新系统逻辑模型的建立
   6.5.1　系统目标与方案
   6.5.2　系统分析成果
  6.6　本章小结
  6.7　本章练习
   6.7.1　问题思考
   6.7.2　专题讨论
   6.7.3　应用实践
 第7章　系统设计
  7.1　系统设计概述
   7.1.1　系统设计的任务与原则
   7.1.2　模块化设计
   7.1.3　结构化系统设计方法
  7.2　代码设计
   7.2.1　代码及其设计原则
   7.2.2　代码的设计方法
  7.3　体系结构设计
   7.3.1　管理信息系统体系结构
   7.3.2　系统环境设计
  7.4　数据库设计
   7.4.1　数据库设计概述
   7.4.2　数据库设计过程
  7.5　应用软件设计
   7.5.1　输出设计
   7.5.2　输入设计
   7.5.3　处理过程设计
   7.5.4　安全设计
  7.6　系统设计成果
  7.7　本章小结
  7.8　本章练习
   7.8.1　问题思考
   7.8.2　专题讨论
   7.8.3　应用实践
 第8章　系统实施与运行
  8.1　系统实施概述
   8.1.1　系统实施的任务与方法
   8.1.2　系统实施的关键因素
  8.2　程序设计
   8.2.1　程序设计基础
   8.2.2　程序设计的基本方法
  8.3　系统测试与建构
   8.3.1　软件测试的概念
   8.3.2　系统测试的方法
   8.3.3　特定环境及应用的测试
   8.3.4　系统建构
  8.4　系统运行与维护
   8.4.1　系统转换
   8.4.2　系统维护
   8.4.3　系统评价
  8.5　本章小结
  8.6　本章练习
   8.6.1　问题思考
   8.6.2　专题讨论
   8.6.3　应用实践
 第9章　决策支持系统
  9.1　决策支持系统基础
   9.1.1　决策支持系统的概念
   9.1.2　决策支持系统的组成
   9.1.3　决策支持系统的类型
  9.2　决策支持系统的方法与技术
   9.2.1　决策支持系统的设计方法
   9.2.2　决策支持系统的关键技术
   9.2.3　数据仓库技术
  9.3　决策支持系统的设计与应用
   9.3.1　决策支持系统的开发与设计
   9.3.2　决策支持系统的实例
  9.4　本章小结
  9.5　本章练习
   9.5.1　问题思考
   9.5.2　专题讨论
   9.5.3　应用实践
 第10章　电子商务系统
  10.1　电子商务系统基础
   10.1.1　电子商务系统概述
   10.1.2　电子商务系统的构建
  10.2　电子商务系统规划与设计
   10.2.1　电子商务系统规划
   10.2.2　电子商务系统设计
  10.3　电子商务网站建设
   10.3.1　电子商务网站
   10.3.2　电子商务网站的设计
   10.3.3　零售业电子商务系统
  10.4　本章小结
  10.5　本章练习
   10.5.1　问题思考
   10.5.2　专题讨论
   10.5.3　应用实践
 第11章　办公信息系统
  11.1　办公信息系统概述
   11.1.1　办公信息系统的概念
   11.1.2　办公信息系统对企业的影响
  11.2　办公信息系统功能构成
   11.2.1　公文处理子系统
   11.2.2　视频会议子系统
   11.2.3　公务管理子系统
   11.2.4　信息管理与决策支持子系统
  11.3　办公信息系统的建设
   11.3.1　办公信息系统的关键技术
   11.3.2　办公信息系统的实现
  11.4　本章小结
  11.5　本章练习
   11.5.1　问题思考
   11.5.2　专题讨论
   11.5.3　应用实践
 第12章　企业信息系统
  12.1　企业资源计划
   12.1.1　企业资源计划简介
   12.1.2　企业资源计划的组成
   12.1.3　企业资源计划的实施
   12.1.4　ERP实例分析
  12.2　客户关系管理系统
   12.2.1　客户关系管理
   12.2.2　客户关系管理系统的功能
   12.2.3　客户关系管理系统的实施
   12.2.4　CRMS实例分析
  12.3　计算机集成制造系统
   12.3.1　计算机集成制造系统的概念
   12.3.2　计算机集成制造系统的组成
   12.3.3　CIMS实例分析
  12.4　销售点实时处理系统
   12.4.1　POS系统基础
   12.4.2　POS系统的开发
  12.5　本章小结
  12.6　本章练习
   12.6.1　问题思考
   12.6.2　专题讨论
   12.6.3　应用实践
 主要参考文献